Анализ внешней инновационно-предпринимательской среды организации

 

Как уже отмечалось, внешняя среда организации может быть представлена в виде макросреды (среды косвенного воздействия) и микросреды (среды прямого воздействия).

В макросреде выделяют 4 стратегические сферы: политическую (политико-правовую), экономическую, технологическую и социальную. Их влияние на макросреду организации и ее инновационный потенциал устанавливается по результатам СТЭП-анализа.

Политическую составляющую макроокружения необходимо знать в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в области инновационной деятельности, с помощью которых государство будет проводить в жизнь свою политику. Анализ политической компоненты концентрируется на выяснении следующих вопросов: какие инновационные программы пытаются провести в жизнь различные общественные структуры; какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти; каково отношение правительства касательно различных отраслей экономики и регионов страны; какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и норм, регулирующих инновационные процессы.

Анализ правового регулирования инновационной деятельности предполагает изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений. Он дает фирме возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Причем анализ правового регулирования не должен проводиться только к изучению содержания правовых актов, важно их постоянное совершенствование и практическая реализация законодательства.

Анализ экономической составляющей макросреды позволяет понять, как формируются и распределяются инновационные ресурсы, каковы величина валового национального продукта, темп инфляции, уровень безработицы, процентная ставка, производительность труда, нормы налогообложения, платежный баланс, норма накопления и как они влияют на инновационную деятельность фирмы. При изучении экономической сферы важно обращать внимание на такие факторы, как общий уровень экономического развития, добываемые природные ресурсы, климат, тип и уровень развитости конкурентных отношений, структура населения, уровень образованности рабочей силы и величина заработной платы.

Анализ технологической среды позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, оказания услуг, выполнения работ по совершенствованию производимой продукции, а также по модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Технологические нововведения влияют на: эффективность, с которой товары можно изготавливать и продавать; скорость устаревания продукта; выбор услуг и новых товаров, которые ожидают потребители фирмы. Поэтому прогресс науки и техники несет в себе и большие угрозы для фирм. Многие организации не в состоянии увидеть открывающиеся перспективы, так как технические новшества для осуществления коренных изменений преимущественно создаются за пределами отрасли, в которой они функционируют.

Изучение социальной составляющей макроокружения направлено на выявление влияния на инновационную деятельность таких социальных явлений и процессов, как: отношение людей к работе и качеству жизни; существующие в обществе обычаи и ценности; демографические структуры общества; рост населения; уровень образования; мобильность людей, или готовность к перемене места жительства, и др. Значение социальной сферы очень важно, потому что она является всепроникающей и влияет как на другие компоненты макроокружения, так и на внутреннюю среду фирмы. Социальные процессы изменяются относительно медленно. Однако если происходят определенные социальные перемены, то они приводят к очень существенным изменениям в окружении фирмы, поэтому необходимо серьезно отслеживать социальные факторы.

Проводя изучение различных компонент макроокружения важно иметь в виду два следующих момента:

во-первых, сильное взаимовлияние всех компонент макроокружения. Изменения в одной из компонент обязательно приводят к изменениям в остальных. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не отдельно, а системно с отслеживанием влияния изменений друг на друга;

во-вторых, степень воздействия отдельных компонент на различные фирмы. Так, степень влияния отдельных компонент проявляется по-разному в зависимости от размера фирмы, ее отраслевой принадлежности, территориального расположения и других факторов.

Объектом анализа микросреды являются стратегические зоны непосредственного окружения (микроокружения). К ним относятся:

зона хозяйствования (сегмент отраслевого рынка, уровень конкуренции, отношения с потребителями и партнерами);

зона капиталовложений – инвестиций;

зона новых технологий и научно-технических информационных ресурсов;

зона сырьевых, топливных, энергетических и материально-технических ресурсов;

зона трудовых ресурсов, включающая рынок труда специалистов, менеджеров, рабочих;

группы стратегического влияния (на уровне отрасли, региона, города, района).

При анализе микросреды особое внимание уделяется изучению рынка инноваций, потребителей, поставщиков и конкурентов.

Изучение рынка инноваций позволяет выявить спрос и предложение новшеств, масштаб цен, покрытие спроса совокупностью новшеств, возможности привлечения инвестиций и др.

Задачей анализа потребителей является составление профиля заказа покупателей научно-технической продукции, реализуемой фирмой. Такое изучение позволяет лучше уяснить следующие проблемы: какой вид продукции пользуется наибольшим спросом у потребителя; на какой объем продаж может рассчитывать фирма; насколько можно расширить круг потенциальных покупателей; что ожидает продукцию в будущем и др. Исследуя потребителей, фирма также узнает насколько сильны ее позиции по сравнению с конкурентами.

Анализ поставщиков направлен на выявление отдельных аспектов в деятельности субъектов, снабжающих фирму различными товарами, энергетическими и информационными ресурсами, финансами и др., от которых зависит эффективность работы фирмы.

При изучении поставщиков в первую очередь надо обратить внимание на такие характеристики их деятельности, как: стоимость поставляемого товара; гарантия качества поставляемого товара; временной график поставки товаров; пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки товара.

Изучение конкурентов, то есть тех, с кем организации приходится бороться за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды для обеспечения реализации продукции и своего преимущества, занимает особое и важное место в инновационном менеджменте. Оно имеет целью выявить сильные и слабые стороны конкурентов и на этой основе выработать эффективную инновационную конкурентную стратегию. Во многих случаях не потребители, а конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать, и какую цену при этом заплатить.