Задачи функции и права социологической службы организации
Организация и проведение социологических исследований осуществляется обычно в рамках социологической службы или службы социального развития. Для этого перед ней ставят ряд связанных с этим задач: • выявление и использование социальных резервов повышения результативности труда персонала; • изучение социологических и психологических проблем организации труда персонала и разработка путей и методов их решения; • организационно-методическое обеспечение, координация разработки программ и реализации планов по проведению социологических исследований; • совершенствование форм и методов социологических исследований. В соответствии с приведенными задачами должны выполняться примерно следующие функции: • организация и анализ уровня социального развития персонала и подготовка предложений к проектам программ и планов социального развития персонала; • организация и изучение социальных аспектов научно-технического прогресса и разработка мероприятий по преодолению социально-психологических барьеров использования современных технических средств; • проведение социологических и социально-психологических исследований; • анализ и прогнозирование развития социальных процессов: • подготовка предложений по учету социально-психологических факторов в организации; • распространение социологических знаний, организация учебы менеджеров и всего персонала основам социологии и психологии; • обобщение и диффузия прогрессивных социально-психологических методов управления; • участие в организации и проведении экспериментов и в разработке предложении по социально-психологическим аспектам совершенствования управления; • участие в экспертизе проектов производственного и непроизводственного назначения в части обеспечения учета в них социальных требований и нормативов; • прогнозирование социальных процессов в организации; • анализ изменений и разработка предложений, но совершенствованию социальной структуры персонала; • изучение причин текучести кадров, разработка мер по закреплению и стабилизации персонала; • социально-психологическое обеспечение профориентации, профподбора, профобучения, расстановки, производственной ориентации, профессионального и должностного продвижения персонала с учетом его индивидуально-психологических особенностей; • участие в формировании резерва менеджеров среднего и низового звеньев управления; • участие в разработке и внедрении мероприятий по повышению удовлетворенности трудом, обеспечению престижности профессий, усилению творческого характера труда; • участие в формировании структуры и состава подразделений; • участие в аттестации и рационализации рабочих мест и приведении их в соответствие с социальными требованиями; • участие в подготовке мероприятий по оздоровлению и созданию безопасных и благоприятных условий и повышению организационной и общей культуры персонала; • участие в разработке предложений по повышению мотивации результативности труда персонала; • разработка и внедрение мероприятий по повышению социальной роли личности, созданию благоприятного социально-психологического климата в подразделениях; • проведение социально-психологических консультаций для персонала; • разработка социальных мер по укреплению трудовой и производственной дисциплины и повышению ответственности за результаты труда;
Контрольные вопросы 1. Какие методы чаще всего используются при проведении социологических исследований? 2. В чем процедурные отличия в проведении массовых и экспертных опросов? 3. Что делает использование социологических методов составной частью системного подхода в управлении? 4. Какую роль играет масштаб исследования? 5. Почему и в какой степени точность социологических исследований зависит от выборки респондентов?
10. Исследование управления посредством
|