Ситуационная задача. Задание 7. Торгово-развлекательный центр «МЕГА»
Задание 7. Торгово-развлекательный центр «МЕГА» «МЕГА» - сеть российских семейных торгово-развлекательных центров, развиваемая в России компанией MEGA Development AG. Якорными арендаторами моллов «МЕГА» являются такие компании, как: IKEA, «Ашан», Leroy Merlin, «М-Видео», OBI. Первый семейный торгово-развлекательный центр «МЕГА» открылся в 2002 г. в Теплом Стане (Москва). В данный момент торгово-развлекательные центры «МЕГА» работают в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Самара, Нижний Новгород, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону (г. Аксай), Краснодар (аул Новая Адыгея), Омск. «МЕГА» предлагает самый широкий выбор магазинов (более 150), собранных под одной крышей, и доступные цены. Кредо компании: предоставлять услуги высочайшего класса как для посетителей, так и для арендаторов. «МЕГА» превращает поход по магазинам в увлекательное путешествие для всей семьи. Здесь всегда происходит что-нибудь интересное: концерт или детское театральное представление, веселый грим для детей на одной из игровых площадок или катание на льду. Именно поэтому посетители возвращаются в «МЕГА» снова и снова. «МЕГА» создает самую комфортную атмосферу для шопинга. К услугам автолюбителей – большая охраняемая парковка. Для тех, кто пользуется общественным транспортом, курсируют бесплатные «МЕГА-автобусы. Помимо магазинов на территории комплекса находятся многочисленные кафе и рестораны на любой вкус, где можно выпить кофе в компании друзей или пообедать всей семье. Создание семейной атмосферы является одной из приоритетных задач компании. Для удобства самых маленьких посетителей и их родителей предусмотрены специальные комнаты по уходу за ребенком. Функционируют пункты первой медицинской помощи. «МЕГА» привлекает арендаторов лидирующим положением на рынке и рекордным количеством посетителей. Средняя посещаемость семейных торговых центров «МЕГА» по регионам: Москва – 7 350 тыс. чел., Санкт-Петербург – 1 870 тыс. чел., регионы – 855 тыс. чел. «МЕГА» предлагает своим арендаторам широкий выбор услуг для ежедневного ведения бизнеса, включая депозитарий и услуги по инкассации наличных, складские помещения, раздевалки и столовую для персонала. Для многих известных международных брендов, таких как Zara, Starbucks, C& A, The Body Shop, Marks& Spenser, TOPSHOP/TORMAN, Accessorize и Promod, «МЕГА» стала отправной точкой для выхода на российский рынок в столице и регионах. «МЕГА» активно продвигает свои торговые центры с помощью интегрированных рекламной и PR-компаний. Маркетинговые шаги компании планируются в соответствии с сезонными пиками торговой активности, национальными праздниками и «МЕГА»-мероприятиями. Такой подход обеспечивает максимальное воздействие на целевую аудиторию. В настоящее время компания интенсивно расширяет сеть семейных торговых центров «МЕГА» как в Москве, так и в регионах. Это позволяет арендаторам расти вместе с «МЕГА». Вопросы: 2. Какие тенденции характерны для рынка розничной торговли в России, исходя из описанной ситуации? 3. Как можно охарактеризовать современное состояние и перспективы развития сети «МЕГА» как элемента системы распределения товаров? 4. Как «Мега» взаимодействуют со своими арендаторами? Какие мероприятия вы можете порекомендовать компании для развития отношений с арендаторами?
|