Стратегический контроллинг
Стратегический контроллинг на предприятии — это деятельность руководства, которая состоит в проектировании, оценке и наблюдении за процессом реализации стратегической цели. Горизонт охвата при этом не ограничен и зависит от возможности просчета самой стратегии. Целевыми показателями являются оценка существующего и будущего потенциала предприятия, доля рынка, а также Кэш-Флоу. Сигналы ранней диагностики (негативные для предприятия сигналы, сигналы раннего обнаружения) являются информацией, которая не совсем точно классифицирована относительно их происхождения и последствий. Чем раньше эти сигналы будут квалифицированы и локализованы, тем раньше будут приняты меры стратегического характера, а также определены шансы и риски. Стратегический контроллинг имеет задачу, например, с помощью сетевого графика индикаторов определить и систематизировать шансы и риски в системе ранней диагностики. На этапе стратегического управления прогноз изменений внешних условий играет немаловажную роль, поэтому анализ внешних и внутренних факторов включает в себя направления, представленные на рис. 6. Стратегический контроллинг несет ответственность за обоснованность стратегических планов.
Рис.6. Направления анализа в стратегическом контроллинге
Прежде чем осуществлять контроль за достижением какой-либо цели, необходимо установить, насколько обоснованно она выбрана и насколько реально ее достижение. Проверка стратегических планов включает в себя, как минимум, проверку на полноту планов, их взаимоувязку и отсутствие внутренних противоречий. По результатам проведенной проверки следует либо разработать систему контроля за выполнением плана, либо приступить к разработке альтернативных вариантов стратегического плана. Если выбранный вариант стратегического плана нас устраивает, то для разработки системы следящего контроля за достижением стратегических целей необходимо выбрать области контроля: • стратегические цели (как качественные, так и количественные); • критические внешние и внутренние условия, лежащие в основе стратегических планов; • узкие и слабые места, выявленные в результате анализа стратегического плана. При определении системы подконтрольных показателей необходимо помнить о следующих требованиях: • объем показателей должен быть ограничен; • показатели должны содержать данные по всему предприятию в целом, а также по всем его подразделениям; • выбранные показатели должны быть динамичными и перспективными (необходимо обеспечить возможность сопоставления данных, как минимум, за пять лет); • показатели должны иметь характер раннего предупреждения. При выборе показателей необходимо обращать внимание на то, чтобы они были сопоставимыми (с прошлыми достижениями, с другими предприятиями отрасли и т.п.). Анализ выбранных подконтрольных показателей включает в себя следующее: • сравнение нормативных и фактических значений с целью выявления отклонений; • выявление причин и виновников отклонений; • определение зависимости между полученными отклонениями и конечными результатами деятельности предприятия; • анализ влияния полученных отклонений на конечные результаты. Аналитическую информацию передают с определенной периодичностью руководству предприятия для принятия управленческих решений.
|