Ожидание того, Ожидание того, что Ожидаемая
что усилия результаты повлекут ценность
дадут желаемые * за собой ожидаемое * вознаграж- = Мотивация
результаты вознаграждение дения
З – Р Р - В Вал
Теория ожидания трудна в применении, т.к. требует измерения показателей, но она предлагает некоторые практические советы для менеджеров:
- Зная, какие стимулы эффективны для каждого из подчиненных, каковы их потребности и ценности вознаграждения, можно усилить мотивационный процесс.
- Менеджеры должны соотносить вознаграждения с потребностями сотрудников, с эффективностью и результативностью работы.
- Менеджерам необходимо формировать высокий, но реалистичный и достижимый уровень результатов, т.к. в соответствии с ним работник формирует свои ожидания.
