Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Опыт развития бизнес-этики за рубежом: отношения бизнеса с государственной и муниципальной властью





30. Взаимоотношения внутри бизнеса

31. Ответственность бизнеса перед обществом

32. Этика отношений работодателя и работника

 

Вопросы к зачёту по дисциплине «Деловой этикет»

1. Истоки этикета

2. Функции этикета

3. Принципы этикета

4. Стили управления

5. Этикетные нормы взаимодействия руководителя и подчинённого в ситуациях служебного взаимодействия (представление, приветствие, обращение).

6. Этикетные нормы взаимодействия руководителя и подчинённого в ситуациях служебного взаимодействия (распоряжение, наказание, поощрение)

7. Этикетные нормы взаимодействия руководителя и подчинённого в ситуациях служебного взаимодействия (общение с подчинёнными, совещание)

8. Этикетные нормы взаимодействия руководителя и подчинённого в ситуациях служебного взаимодействия (увольнение, степень лояльности сотрудника к органу и его руководителю, дарение подарков)

9. Структурные элементы имиджа

10. Нормы этикета в одежде и внешнем облике мужчины

11. Нормы этикета в одежде и внешнем облике женщины

12. Культура речи и языковая норма

13. Правила общения через переводчика

14. Административный речевой этикет и культура письменной речи

15. Этикетные требования к деловой переписке

16. Этикетные требования к визитным карточкам

17. Этикет телефонного общения

18. Протокольные требования к участникам официальных процессий и церемоний

19. Рассадка по автомобилям в соответствии с протоколом

20. Встреча делового партнёра во время визита вежливости

21. Протокольные правила рассадки за столом переговоров

Ключ (ответы на Контрольные задания для самопроверки)

 

Раздел I. Этика и культура управления

Тема 1. 1) 3; 2) 2; 3) 1. редукционистский, 2. феноменологический, 3. герменевтический, 4. структуралистский, 5. постструктуралистский; 4) 1. холизм, 2. нравственный абсолютизм, 3. антропологический эволюционизм

Тема 2. 1) 1. насилие, 2. право, 3. традиция, 4. мораль; 2) 3; 3) 2; 4)2;

Тема 3. 1) 3; 2) 4; 3) 1; 4) 1. эвдемонизм, 2. прагматизм, 3. утилитаризм;

Тема 4. 1) 2; 2) 2; 3) 1; 4) 1;

Тема 5. 1) 2; 2) 1; 3) 1; 4) 3;

Тема 6. 1) 1; 2) 1; 3) 2; 4) 2;

Тема 7. 1) 3; 2) 2; 3) 2; 4) 2;

Тема 8. 1) 2; 2) 2; 3) 2; 4) 3;

Тема 9. 1) 2; 2) 3; 3) 2; 4) 2;

Тема 10. 1) 3; 2) 3; 3) 2; 4) 2;

Тема 11. 1) 2; 2) 2; 3) 2; 4) 2;

Раздел II. Деловой этикет

Тема 1. 1) 2; 2) 2; 3) 1; 4) 1;

Тема 2. 1) 2; 2) 2; 3) 2; 4) 2;

Тема 3. 1) 2; 2) 1; 3) 2; 4) 2;

Тема 4. 1) 1. диалектизм, 2. профессионализм; 2) 2; 3) 2; 4) 2;

Тема 5. 1) 2; 2) 1; 3) 2; 4) 2;


[1] См.: Философская антропология // Современная западная философия. М., 1998. С.448-449

[2] См.: Золотухина-Аболина Е.В. Современная этика. Ростов-на-Дону, 2000. С. 28-39

[3] Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов. М., 2001. С. 63-85

[4] См.: Золотухина-Аболина Е.В. Современная этика. Ростов-на-Дону, 2000. С. 17-18

[5] См.: Золотухина-Аболина Е.В. Указ. соч. С. 39

[6] Указ. соч. С. 46

[7] Указ. соч. С. 51

[8] Указ. соч. С. 50

[9] Ильин И.А. О сопротивлении злу силою // Соч.: В 2-х томах. Т 1. М., 1993

[10] Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов. М., 2001. С. 222

[11] См.: Роулс Д. Теория справедливости // Этическая мысль. Научно-публицистические чтения. М., 1990, Этика // Под общ. ред. А.А. Гусейнова и Е.Л. Дубко. — М., 2000.

 

[12] См.: Этика // Под общ. ред. А.А. Гусейнова и Е.Л. Дубко. — М., 2000

 

[13] Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов. М., 2001. С. 16

[14] См. Спивак В.А. Корпоративная культура. Теория и практика. С-Пб, 2001

 

1. [15] См. Архипова Т.Г., Румянцева М.Ф., Сенин А.С. История государственой службы в России XVIII-XX века. М., 1999

 

[16] Указ. соч. С. 5

[17] Там же.

[18] Указ. соч. С. 6

[19] Там же. С. 18

[20] Там же. С. 16

[21] Там же. С. 21

[22] Там же. С. 105

[23] Там же. С. 109

[24] Там же. С. 60-61

[25] Указ. соч. С. 109

[26] Указ. соч. С. 110

[27] Указ. соч. С. 127

[28] Указ. соч. С. 128

[29] Указ. соч. С. 128-129

[30] Указ соч. С. 131

[31] Уаз. Соч. С. 132

[32] Указ. соч. 137-138

[33] Указ. соч. 138

[34] Указ. соч. С. 148-149

[35] Указ. соч. С 149

[36] Указ. соч. С. 148

[37] Указ. соч. С. 153

[38] Указ. соч. С. 153-154

[39] Там же.

[40] Указ. соч. С. 155

[41] Указ. соч. 156

[42] Указ. соч. 158-159

[43] Указ. соч. 159

[44] Указ. соч. С. 179

[45] Указ. соч. С. 182

[46] Указ. соч. С. 193

[47] Указ. соч. С. 201

[48] Указ. соч. С. 208

[49] Указ. соч. С. 210

[50] Бойков В.Э. Профессиональная культура и этика государственных служащих (социологический анализ) // Ежегодник`97. Государственная служба России: Научные труды РАГС. - М., 1998. С. 177-188

[51] Там же. С. 185

[52] Там же. С. 188

[53] Охотский Е.В. Нравственная культура государственного служащего // Ежегодник` 97. Государственная служба России. - М.. 1998. С. 190-191

[54] Там же. С. 191

[55] Там же. С. 193

[56] Там же. С. 195

[57] См.: Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов. М., 2001. С. 211

 

[58] Указ. соч. С. 211-212

[59] Указ. соч. С. 213-214

 

[60] См.: Архипова Т.Г., Румянцева М.Ф., Сенин А.С. История государственной службы в России XVIII-XX века. М., 1999. С. 212

[61] Там же

[62] См. Деловая этика в современной России. Заказные банкротства и другие законные способы грязной конкуренции. Доклад подготовлен для обсуждения на конференции журнала «Эксперт», газеты «Ведомости», Агентства по реструктуризации кредитных организаций и Федеральной службы финансового оздоровления и банкротств. (Москва, Гранд-отель «Марриотт», 7 декабря 2001 г.) // http//www.bankr.ru/2002/1/4/delovaya.html

 

[63] См. Деловая этика в современной России. Заказные банкротства и другие законные способы грязной конкуренции. // http//www.bankr.ru/2002/1/4/delovaya.html

[64] См.: Архипова Т.Г., Румянцева М.Ф., Сенин А.С. История государственной службы в России XVIII-XX века. С. 213

[65] См.: Архипова Т.Г., Румянцева М.Ф., Сенин А.С. История государственной службы в России XVIII-XX века. С. 215

[66] Указ Президента РФ «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих» // Российская газета. 15 августа 2002 г.

[67] Ежегодник` 97. Государственная служба России. - М.. 1998. С. 218-220

[68] Экономическая психология. Социокультурный подход. — под ред. И.В. Андреевой, С-Пб., 2000.

[69] Там же. С. 149

[70] Там же. С. 150

[71] Там же. С. 151

[72] Бердяев Н.А. Истоки и смысл русского коммунизма. М., 1990. С. 119

[73] Там же. С. 154-159

[74] Там же. С. 159-160

[75] Там же. С. 162

[76] См. Деловая этика в современной России. Заказные банкротства и другие законные способы грязной конкуренции. Доклад подготовлен для обсуждения на конференции журнала «Эксперт», газеты «Ведомости», Агентства по реструктуризации кредитных организаций и Федеральной службы финансового оздоровления и банкротств. (Москва, Гранд-отель «Марриотт», 7 декабря 2001 г.) // http//www.bankr.ru/2002/1/4/delovaya.html

[77] Там же.

[78] Там же

[79] Там же.

[80] Там же.

[81] Там же.

[82] Там же.

[83] Деловая этика в современной России. Заказные банкротства и другие законные способы грязной конкуренции // http//www.bankr.ru/2002/1/4/delovaya.html

[84] Там же.

[85] Там же.

[86] Там же.

[87] Там же.

[88] Там же.

[89] Там же.

[90] Там же.

[91] Там же.

[92] Там же.

[93] Там же.

[94] Там же.

[95] Там же.

[96] Там же.

[97] Государственная служба: Культура поведения и деловой этикет. М., 1999. С. 26

[98] Там же. С. 30

[99] Там же. С. 31-40

[100] Спивак В.А. Корпоративная культура. Теория и практика. С-Пб., 2001. С. 49-50, Государственная служба: Культура поведения и деловой этикет. М., 1999. С. 53-55

[101] См. Деловой этикет. Киев, 2001. С. 73-76

[102] См. Государственная служба: Культура поведения и деловой этикет. М., 1999. С. 46-47

 

[103] См. Государственная служба: Культура поведения и деловой этикет. С. 63-64

[104] Там же. С. 56-57

[105] Там же. С. 57-62

[106] Там же. С. 62-63

[107] Там же. С. 65-67

[108] Там же. С. 67-69

[109] Там же. С. 69-70

[110] Там же. 70-74

[111] Там же. С. 40-45

[112] Там же. С. 76-78

[113] Там же. С. 78

[114] Там же

[115] Там же. С. 84-86

[116] См. Деловой этикет. Киев, 2001. С. 93

[117] Там же.

[118] См. Деловой этикет. С. 94-96, Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 87

[119] См. Деловой этикет. С. 94-96, Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 88

[120] См. Деловой этикет. С. 97-98, Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 87-88

[121] См. Деловой этикет. С. 96-97, Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 88-89

 

[122] См. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 90

 

[123] См. Деловой этикет. С. 100-106, Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 90-93

[124] Там же

[125] Там же

[126] См. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 92

[127] См. Деловой этикет. С. 106, Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 92

[128] См. Деловой этикет. С. 103

[129] Там же. С. 101-102

[130] Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 95

[131] См. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 94

[132] Там же. С. 98-102

[133] См. Деловой этикет. С. 114

[134] См. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 115

[135] Там же. С. 118-119

[136] Там же. С. 121

[137] Там же

[138] Там же. С. 123

[139] Там же. С. 123-124

[140] Там же. С. 124

[141] Там же

[142] Там же. С. 127

[143] Там же

[144] Там же. С. 129

[145] Там же. С. 130

[146] См. Деловой этикет. С. 231-236, Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. С. 131-134

 

[147] См. Деловой этикет. С. 213-217

[148] Там же. С. 217-219

[149] См. Деловой этикет. С. 77

[150] Там же.

[151] Там же. С. 78-80

[152] Там же. С. 119-120

[153] См. Деловой этикет. С. 141







Дата добавления: 2014-11-12; просмотров: 640. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...


Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...


ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...


Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...

Индекс гингивита (PMA) (Schour, Massler, 1948) Для оценки тяжести гингивита (а в последующем и ре­гистрации динамики процесса) используют папиллярно-маргинально-альвеолярный индекс (РМА)...

Методика исследования периферических лимфатических узлов. Исследование периферических лимфатических узлов производится с помощью осмотра и пальпации...

Роль органов чувств в ориентировке слепых Процесс ориентации протекает на основе совместной, интегративной деятельности сохранных анализаторов, каждый из которых при определенных объективных условиях может выступать как ведущий...

Образование соседних чисел Фрагмент: Программная задача: показать образование числа 4 и числа 3 друг из друга...

Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...

Краткая психологическая характеристика возрастных периодов.Первый критический период развития ребенка — период новорожденности Психоаналитики говорят, что это первая травма, которую переживает ребенок, и она настолько сильна, что вся последую­щая жизнь проходит под знаком этой травмы...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия