А чтобы профессионально удерживать симпатию зала, нужно через каждые семь-десять минут вкраплять в свое выступление какую-нибудь цитату, притчу, анекдот.Пользуются популярностью и удерживают внимание зала короткие классификации. Это создает впечатление системного подхода к проблеме, серьезного отношения к ней, дает ключи к пониманию. Любое выступление особенно ценится тогда, когда вы умело выстраиваете логические цепи. Например, вы говорите: “Когда вы овладеете суперсовременными компьютерными программами, вы сможете устроиться на престижную работу, и в течение нескольких месяцев заработаете деньги на покупку хорошего автомобиля.” Яркое начало и эффектный конец - вот краеугольные камни вашего выступления. Помните, как говорил Штирлиц:”Важно умение войти в разговор. Но гораздо важнее умение выйти из разговора - запоминается концовка.” Заканчивать выступление нужно неожиданно и бесповоротно. как только вы произнесете сакраментальную фразу:”Да, я еще хотел сказать, что…” - считайте свое выступление загубленным. Живость,яркость,образность выступления заинтересуют любую аудиторию,но нужно и правильно подать материал с учетом интересов слушателей. Об этом говорится в следующей притче Один восточный властелин увидел один страшный сон, будто у него один за другим выпали все зубы кроме одного. В сильном волнении он вызвал к себе одного толкователя снов. Тот выслушал его и сказал” Повелитель, я должен сообщить тебе неприятную весть. Ты потеряешь одного за другим всех близких родственников” Он страшно разгневался и велел отрубить толкователю сновидений голову и вызвал другого толкователя, который, выслушав его, сказал “ Я счастлив сообщить тебе радостную весть - ты переживешь всех своих родных”. Властелин был обрадован и щедро вознаградил его за это предсказание. Придворные удивились. “ Ты сказал все то же самое, что твой бедный предшественник, так почему он был наказан, а ты получил награду” На что последовал ответ “ Мы одинаково истолковали сон. Но все зависит от того, не что сказать, а как сказать”. Успешно выступить перед аудиторией - это еще полдела. Самое трудное для многих начинается потом, когда начинают задавать вопросы, а то и провоцировать на скандал. Чтобы адекватно реагировать на реакции зала, нужно тоже иметь домашние заготовки. Если вам возражают, оспаривают ваши доводы, лучшая позиция - нейтрализация возражений. Прежде всего вы благодарите за вопрос и этим выигрываете время, а также демонстрируете свое спокойствие, уверенность. А далее вы можете выбрать любой из трех вариантов поведения. Вы можете ответить вопросом на вопрос. Если вопрос легкий - нужно на него ответить сразу. Если сверхсложный, можно сказать, что ответите на него в частном порядке. Если же вам задают вопросы с явно провокативной целью, а вовсе не для того, чтобы получить ответ, лучше сказать прямо:” Не надо меня провоцировать. Сегодня мы обсуждаем конкретную тему. Давайте говорить по существу.” Закончилась лекция на тему “Есть ли жизнь на Марсе?” - Вопросы будут? - спрашивает лектор. - Скажите, а когда будет жизнь в Одессе? Да, часто возникают и неординарные ситуации, лучший выход из которых - демонстрация собственного чувства юмора. Если в зале возникает шум или кто-то начинает разговаривать - сделайте выразительную паузу и остановите взгляд на говорунах. Не продолжайте выступление до тех пор, пока не наступит тишина. А если с вами случилось нечто непредвиденное - используйте прием инкорпорации, пусть и эта помеха работает на ваше выступление. Запутались в проводах от микрофона - скажите, что это предупреждение вам свыше, чтобы вы не потерялись в собственных мыслях. И тут же задайте вопрос:”А что нужно сделать, чтобы не потеряться в собственных рассуждениях?” “Когда меня спрашивают, как работать с аудиторией, я отвечаю - веди себя с нею, как с любимой женщиной,- говорил один известный политик. - Доведи ее до экстаза несколько раз и не забудь вовремя закончить сам.” Заключение Как пчела ищет нектар “Тантра дзогчена”
|
