Вопрос 24

Педагогические конфликты

Педагогический конфликт – сложное явление, происходящее, как правило, в силу объективных и субъективных причин. К объективным причинам можно отнести также социально-экономическое положение учительства в целом по стране и конкретно – особенности условий педагогической деятельности в данной области, районе, учебном заведении. Субъективные причины связаны в основном со спецификой межличностных отношений в школьном социуме, обусловлены особенностями психологической структуры личности каждого участника учебно-воспитательного процесса, т. е. индивидуально-психологическими, общественно-психологическими и научно-мировоззренческими качествами личности.

Аналитика результатов ряда исследований позволяет выделить некоторые основные тенденции в определении источников педагогических конфликтов в школе и их типологии:

Ø это выделение в самостоятельный тип конфликтов, связанных с поведением участников учебно-воспитательного процесса.

Ø связана с конфликтами межличностных взаимоотношений.

Типология педагогических конфликтов (Воронин Г. Л)

10 видов противостояний:

• ученик-ученик,
• ученик-учитель,
• ученик-родители,
• ученик-администратор,
• учитель-учитель,
• учитель-родители,
• учитель-администратор,
• родители-родители,
• родители-администратор,
• администратор-администратор.

Типология изучения школьных конфликтов:

• «учитель-ученик»,

• «учитель-администратор»,

• «учитель-родитель»,

• «учитель-учитель»,

• «ученик-ученик».

Причины возникновения школьных конфликтов:

Общие причины

1. Неблагоприятная экономическая и социально-политическая обстановка в стране и регионе.
2. Непоследовательность соблюдения принципов государственной политики в образовании.
3. 2. Непоследовательность соблюдения принципов государственной политики в образовании.
4. Содержательное и методическое несовершенство учебно-воспитательного процесса.
5. «Неотредактированность» формальных и неформальных отношений в школьном социуме.
6. Недооценка значения развития личностной индивидуальности учащихся и учителей

Специфические причины конфликтов

1. Конфликты, связанные с организацией труда учителей;
2. Конфликты, возникающие из-за стиля руководства;
3. Конфликты, обусловленные необъективностью оценки педагогами знаний учащихся, их поведения.

Характеристика взаимоотношений в преподавательских коллективах

Подмосковья, в диаде «Руководитель-Учитель»:

43 % опрошенных учителей школ Московской области не удовлетворены

стилем руководства директоров школ, и только лишь (16,4%) высказали

удовлетворение практикой руководства.

Специфические причины конфликтов «Учитель-ученик»

1. Недостаточный профессионализм педагога как предметника и воспитателя.
2. Нарушение школьных требований учащимися.

Специфические причины конфликтов «Ученик-ученик».

Основными причинами конфликтов между учениками (по

мнению Г. Л. Воронина):

• Грубость;

• Хамство;

• Жестокость;

• Озлобленность.

Проявление ряда конкретных деструктивных функций
педагогического конфликта заключается в следующем:

• разрушение формальных и неформальных отношений совместной деятельности в школьном социуме;

• воспроизводство психологического дискомфорта в общении;

• усиление интровертированного личностного состояния субъектов общения.

Специфические причины конфликтов «Учитель-Администратор»

• недостаточно четкое разграничение между самими администраторами школы сферы управленческого влияния, часто приводящее к «двойному» под­чинению педагога;

• жесткая регламентация школьной жизни, оценочно-императивный характер применения требований;

• перекладывание на учителя «чужих» обязанностей;

• незапланированные (неожиданные) формы контроля за деятельностью учителя.

• неадекватность стиля руководства коллективом уровню его социального развития;

• частая смена руководства;

• недооценка руководителем профессионального честолюбия педагога;

• нарушение психолого-дидактических принципов морального и материального стимулирования труда учителя;

• неравномерная загруженность учителей общественными поручениями;

• нарушение принципа индивидуального подхода к личности педагога.

• предвзятое отношение учителя к ученикам;

• систематическое занижение оценок;

• самовольное установление учителем количества и форм проведения про­верки знаний учащихся, не предусмотренных программой и резко превышающих нормативную учебную нагрузку детей.

Существующий стиль руководства директоров школ был оценен преподавателями следующим образом:

• руководство, основанное на авторитарной власти директора, – 45,5 %;

• руководство, опирающееся на мнение большинства, – 11,4%;

• руководство, основанное на полной свободе самовыражения педагога, – 10,1%;

• руководство, основанное на взаимопонимании, согласованности интересов, - 32 %.

Со стороны учащихся данный конфликт может быть спровоцирован:

• Неподготовленным

домашним заданием;

• умышленным нарушением дисциплины;

• пропуском уроков без уважительной причины.

Специфические причины конфликтов родителей и учителей:

• разные уровни общей и педагогической культуры;

• несогласованность стратегии и тактики воспитания («педагогический разнобой»);

• непонимание родителями сложности учебно-воспитательного процесса, зависимости его эффективности от многих факторов, помимо школы и семьи.

• различия в отношении к ребенку как к личности;

• отрицательное отношение родителей к школе, иждивенческая позиция семьи.

• («старые счеты», взгляды «высокооплачиваемых родителей» на «бедного» учителя как на человека из сферы обслуживания, претензии типа «школа, а не семья обязана...»);

• столкновение двух лидеров, претендующих на главенство своей точки зрения; – профессиональная некомпетентность учителя (низкий уровень подготовки, завышенные требования к школьникам).

Специфические причины конфликтов «Учитель-учитель»

Конфликты, обусловленные особенностью отношений субъектов педагогических конфликтов:

• между молодыми учителями и учителями со стажем работы;

• между учителями, преподающими разные предметы (например, между физиками и словесниками);

• между учителями, преподающими один и тот же предмет;

• между учителями, имеющими звание, должностной статус (учитель высшей категории, руководитель методического объединения) и не имеющими их;

• между учителями начальных классов и среднего звена;

• между учителями, чьи дети учатся в одной школе и др.

Специфическими причинами конфликтов между учителями, чьи дети учатся в школе, могут быть:

• недовольство учителей отношением к их собственному ребенку своих коллег;

• недостаточная помощь и контроль за собственными детьми педагогов-матерей в силу огромной профессиональной занятости;

• особенность положения ребенка учителя в школьном социуме (всегда «на виду») и переживание по этому поводу матери-педагога, создающее вокруг нее постоянное «поле напряженности»;

• запредельно частое обращение учителей к коллегам, чьи дети учатся в школе, с просьбами, замечаниями, жалобами по поводу поведения и учебы их ребенка.

2. Конфликты, «провоцируемые» (чаще непреднамеренно) администрацией учебного заведения:

• необъективное или неравномерное распределение ресурсов (к примеру, кабинетов, технических средств обучения);

• неудачный подбор учителей в одной параллели с точки зрения их психо­логической совместимости;

• косвенное «сталкивание» учителей (сравнение классов по успеваемости, исполнительской дисциплине, возвышение одного учителя за счет унижения другого или сравнение с кем-либо).

Специфические причины конфликтов типа «Ученик-ученик»:

• учебные перегрузки детей, общая утомляемость учащихся, ведущая к обострению противоречий;

• смена школьного (или классного) коллектива и возникающая при этом трудность в адаптации новичков;

• неразвитая рефлексивность, несоответствие самооценки ученика с оценкой товарищей;

• «непроясненность» социального статуса личности ученика в школьном социуме;

• общая неблагоприятная морально-психологическая атмосфера в классе.

Формы разрешения конструктивного конфликта

• высказывания, передающие то, как человек понял слова и действия, и стремление получить подтверждение того, что он понял их правильно;

• открытые и личностно окрашенные высказывания, касающиеся состояния, чувств и намерений;

• информация, содержащая обратную связь относительно того, как участник конфликта воспринимает партнера и толкует его поведение;

• демонстрация того, что партнер воспринимается как личность вопреки критике или сопротивлению в отношении его конкретных поступков.

Процедура урегулирования конфликтов выглядит следующим образом:

• воспринимать ситуацию такой, какая она на самом деле;

• не делать поспешных выводов;

• при обсуждении следует анализировать мнения противоположных сторон, избегать взаимных обвинений;

• научиться ставить себя на место другой стороны;

• не давать конфликту разрастись;

• проблемы должны решаться теми, кто их создал;

• уважительно относиться к людям, с которыми общаешься;

• всегда искать компромисс;

• преодолеть конфликт может общая деятельность и постоянная коммуникация между общающимися.

Основные формы завершения конфликта:

• Разрешение;

• Урегулирование;

• Затухание;

• Устранение;

• Перерастание в другой конфликт.

Разрешение конфликта -- это совместная деятельность его

участников, направленная на прекращение противодействия

и решение проблемы, которая привела к столкновению.

Затухание конфликта - это временное прекращение

противодействия при сохранении основных признаков

конфликта: противоречия и напряженных отношений.

Под устранением конфликта понимают такое воздействие

на него, в результате которого ликвидируются основные

структурные элементы конфликта.

Перерастание в другой конфликт происходит, когда в

отношениях сторон возникает новое, более значимое

противоречие и происходит смена объекта конфликта.

Исход конфликта рассматривается как результат борьбы с точки

зрения состояния сторон и их отношения к объекту конфликта.