Вопрос 24Педагогические конфликты Педагогический конфликт – сложное явление, происходящее, как правило, в силу объективных и субъективных причин. К объективным причинам можно отнести также социально-экономическое положение учительства в целом по стране и конкретно – особенности условий педагогической деятельности в данной области, районе, учебном заведении. Субъективные причины связаны в основном со спецификой межличностных отношений в школьном социуме, обусловлены особенностями психологической структуры личности каждого участника учебно-воспитательного процесса, т. е. индивидуально-психологическими, общественно-психологическими и научно-мировоззренческими качествами личности. Аналитика результатов ряда исследований позволяет выделить некоторые основные тенденции в определении источников педагогических конфликтов в школе и их типологии: Ø это выделение в самостоятельный тип конфликтов, связанных с поведением участников учебно-воспитательного процесса. Ø связана с конфликтами межличностных взаимоотношений. Типология педагогических конфликтов (Воронин Г. Л) 10 видов противостояний:
Типология изучения школьных конфликтов: • «учитель-ученик», • «учитель-администратор», • «учитель-родитель», • «учитель-учитель», • «ученик-ученик». Причины возникновения школьных конфликтов: Общие причины
Специфические причины конфликтов
Характеристика взаимоотношений в преподавательских коллективах Подмосковья, в диаде «Руководитель-Учитель»: 43 % опрошенных учителей школ Московской области не удовлетворены стилем руководства директоров школ, и только лишь (16,4%) высказали удовлетворение практикой руководства. Специфические причины конфликтов «Учитель-ученик»
Специфические причины конфликтов «Ученик-ученик». Основными причинами конфликтов между учениками (по мнению Г. Л. Воронина): • Грубость; • Хамство; • Жестокость; • Озлобленность. Проявление ряда конкретных деструктивных функций • разрушение формальных и неформальных отношений совместной деятельности в школьном социуме; • воспроизводство психологического дискомфорта в общении; • усиление интровертированного личностного состояния субъектов общения. Специфические причины конфликтов «Учитель-Администратор» • недостаточно четкое разграничение между самими администраторами школы сферы управленческого влияния, часто приводящее к «двойному» подчинению педагога; • жесткая регламентация школьной жизни, оценочно-императивный характер применения требований; • перекладывание на учителя «чужих» обязанностей; • незапланированные (неожиданные) формы контроля за деятельностью учителя. • неадекватность стиля руководства коллективом уровню его социального развития; • частая смена руководства; • недооценка руководителем профессионального честолюбия педагога; • нарушение психолого-дидактических принципов морального и материального стимулирования труда учителя; • неравномерная загруженность учителей общественными поручениями; • нарушение принципа индивидуального подхода к личности педагога. • предвзятое отношение учителя к ученикам; • систематическое занижение оценок; • самовольное установление учителем количества и форм проведения проверки знаний учащихся, не предусмотренных программой и резко превышающих нормативную учебную нагрузку детей. Существующий стиль руководства директоров школ был оценен преподавателями следующим образом: • руководство, основанное на авторитарной власти директора, – 45,5 %; • руководство, опирающееся на мнение большинства, – 11,4%; • руководство, основанное на полной свободе самовыражения педагога, – 10,1%; • руководство, основанное на взаимопонимании, согласованности интересов, - 32 %. Со стороны учащихся данный конфликт может быть спровоцирован: • Неподготовленным домашним заданием; • умышленным нарушением дисциплины; • пропуском уроков без уважительной причины. Специфические причины конфликтов родителей и учителей: • разные уровни общей и педагогической культуры; • несогласованность стратегии и тактики воспитания («педагогический разнобой»); • непонимание родителями сложности учебно-воспитательного процесса, зависимости его эффективности от многих факторов, помимо школы и семьи. • различия в отношении к ребенку как к личности; • отрицательное отношение родителей к школе, иждивенческая позиция семьи. • («старые счеты», взгляды «высокооплачиваемых родителей» на «бедного» учителя как на человека из сферы обслуживания, претензии типа «школа, а не семья обязана...»); • столкновение двух лидеров, претендующих на главенство своей точки зрения; – профессиональная некомпетентность учителя (низкий уровень подготовки, завышенные требования к школьникам). Специфические причины конфликтов «Учитель-учитель» Конфликты, обусловленные особенностью отношений субъектов педагогических конфликтов: • между молодыми учителями и учителями со стажем работы; • между учителями, преподающими разные предметы (например, между физиками и словесниками); • между учителями, преподающими один и тот же предмет; • между учителями, имеющими звание, должностной статус (учитель высшей категории, руководитель методического объединения) и не имеющими их; • между учителями начальных классов и среднего звена; • между учителями, чьи дети учатся в одной школе и др. Специфическими причинами конфликтов между учителями, чьи дети учатся в школе, могут быть: • недовольство учителей отношением к их собственному ребенку своих коллег; • недостаточная помощь и контроль за собственными детьми педагогов-матерей в силу огромной профессиональной занятости; • особенность положения ребенка учителя в школьном социуме (всегда «на виду») и переживание по этому поводу матери-педагога, создающее вокруг нее постоянное «поле напряженности»; • запредельно частое обращение учителей к коллегам, чьи дети учатся в школе, с просьбами, замечаниями, жалобами по поводу поведения и учебы их ребенка. 2. Конфликты, «провоцируемые» (чаще непреднамеренно) администрацией учебного заведения: • необъективное или неравномерное распределение ресурсов (к примеру, кабинетов, технических средств обучения); • неудачный подбор учителей в одной параллели с точки зрения их психологической совместимости; • косвенное «сталкивание» учителей (сравнение классов по успеваемости, исполнительской дисциплине, возвышение одного учителя за счет унижения другого или сравнение с кем-либо). Специфические причины конфликтов типа «Ученик-ученик»: • учебные перегрузки детей, общая утомляемость учащихся, ведущая к обострению противоречий; • смена школьного (или классного) коллектива и возникающая при этом трудность в адаптации новичков; • неразвитая рефлексивность, несоответствие самооценки ученика с оценкой товарищей; • «непроясненность» социального статуса личности ученика в школьном социуме; • общая неблагоприятная морально-психологическая атмосфера в классе. Формы разрешения конструктивного конфликта • высказывания, передающие то, как человек понял слова и действия, и стремление получить подтверждение того, что он понял их правильно; • открытые и личностно окрашенные высказывания, касающиеся состояния, чувств и намерений; • информация, содержащая обратную связь относительно того, как участник конфликта воспринимает партнера и толкует его поведение; • демонстрация того, что партнер воспринимается как личность вопреки критике или сопротивлению в отношении его конкретных поступков. Процедура урегулирования конфликтов выглядит следующим образом: • воспринимать ситуацию такой, какая она на самом деле; • не делать поспешных выводов; • при обсуждении следует анализировать мнения противоположных сторон, избегать взаимных обвинений; • научиться ставить себя на место другой стороны; • не давать конфликту разрастись; • проблемы должны решаться теми, кто их создал; • уважительно относиться к людям, с которыми общаешься; • всегда искать компромисс; • преодолеть конфликт может общая деятельность и постоянная коммуникация между общающимися. Основные формы завершения конфликта: • Разрешение; • Урегулирование; • Затухание; • Устранение; • Перерастание в другой конфликт. Разрешение конфликта -- это совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению. Затухание конфликта - это временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений. Под устранением конфликта понимают такое воздействие на него, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта. Перерастание в другой конфликт происходит, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена объекта конфликта. Исход конфликта рассматривается как результат борьбы с точки зрения состояния сторон и их отношения к объекту конфликта.
|
