Реклама: сущность, задачи, функции, виды

Реклама (по Ф. Котлеру) – этолюбая, оплаченная конкретным спонсором, форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг с помощью средств массовой информации – газет, журналов, телевидения, радио и т.д.

Выделяют несколько взаимосвязанных целей рекламы:

- формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре (услуге);

- формирование у потребителя определенного образа предприятия;

- формирование потребности в данном товаре, услуге;

- формирование благожелательного отношения к предприятию;

- побуждение потребителя обратиться к данному предприятию;

- побуждение к приобретению именно данного товара (услуги) у данного предприятия;

- стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг;

- увеличение и ускорение товарооборота;

- стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом предприятия;

- формирование у других предприятий образа надежного партнера.

В зависимости от целей, определяемых конкретной рыночной ситуацией, реклама решает следующие задачи:

- информирование (формирование осведомленности и знаний о товаре, предприятие, услуге);

- увещевание (последовательное, постепенное формирование предпочтения, соответствующего восприятию потребителем образа предприятия и ее товаров, убеждение покупателя совершить покупку);

- напоминание (поддержание осведомленности потребителей о товаре, напоминание, где можно купить данный товар);

- удержание покупателей, лояльных к рекламируемой марке;

- создание «отстройки от конкурентов».

В общем случае рекламу можно классифицировать по следующим признакам.

1. По целям продвижения и стадиям жизненного цикла товара реклама бывает:

- информативная реклама, которая используется на этапе выведения товара (услуги) на рынок;

- увещевательная реклама, которая используется на этапе роста сбыта товара (услуги);

- сравнительная реклама, которая является формой увещевательной рекламы и показывает достоинства товара (услуги) в сравнении с товаром (услугой) конкурента.

- напоминающая реклама, которая применяется для товаров, находящихся на этапе зрелости.

- подкрепляющая реклама, которая направлена на поддержку потребителей, уже купивших товар.

2. В зависимости от субъекта различают рекламу:

а) реклама предприятий –производителей, которая состоит из следующих разновидностей:

- реклама, рассчитанная на индивидуального потребителя.

- реклама, рассчитанная на сферу торговли.

- имиджевая реклама, связана с деятельностью по формированию общественного мнения;

- реклама, рассчитанная на специалистов;

- международная реклама;

б) реклама от имени розничных и оптовых торговцев. Ее особенность – это не столько реклама товара, сколько реклама магазина и оказываемых услуг;

в) реклама от имени частных лиц в большинстве случаев представляет собой объявления (о купле-продаже, о знаменательных событиях и т.д.);

г) реклама от имени правительства. Целью ее является не получение прибыли, а популизация определенных общегосударственных программ. (например кампания по проведению Всероссийской переписи населения);

д) социальная реклама носит некоммерческий характер и способствует утверждению общественно значимых принципов и достижению определенных целей в сфере социальной жизни (охрана природы, борьба с бедностью, защита прав потребителей и т.д.);

е)политическая реклама - это один из видов политического воздействия, а именно воздействие на общественное мнение через информирование о деятельности и свойствах политических сил с целью формирования выгодных политических взглядов (например предвыборные избирательные кампании).

Функции рекламы:

• Экономическая

Это наиболее наглядная функция. Она состоит в том, что цивилизованный рынок невозможно сформировать без развитой рекламы – она способствует экономическому росту и развитию

• Социальная

Рекламные сообщения стремятся привить целевой аудитории определенные потребительские привычки и предпочтения. Например, бегать по утрам, отдавать предпочтение здоровым продуктам, ходить в кино по выходным и т.д.

• Идеологическая

стремится создать общество с определенными мировоззренческими характеристиками, внедряет новые идеологические ценности – например, право граждан на частную собственность, трудолюбие и предприимчивость как основа богатства и благополучия
В специальной литературе выделяют и другие функции рекламы, например

• маркетинговую

Реклама является инструментом маркетинговой деятельности и подчинена выполнению основных целей и задач комплекса маркетинга

• коммуникативную

Реклама является способом передачи информации от рекламодателя к потребителю, коммуникационной цепочкой между ними

• и др.