Неподготовленность к поездке с медицинской точки зрения (прививки, другие профилактические мероприятия)

Медицинские проблемы, с которыми сталкиваются туристы, можно резко сократить, если предоставить качественную просветительскую информацию и предпринять необходимые меры в местах пребывания. Так, например, улучшение качества питьевой воды позволило бы существенно уменьшить число заболеваний, связанных с некачественной пищей и водой. В связи с этим эксперты ВТО дают следующие рекомендации по предупреждению возникновения медицинских проблем:

1. Национальные туристские администрации и турфирмы должны иметь в своем штате специалистов, занимающихся вопросами охраны здоровья туристов.

2. Международным посетителям и их представителям должен быть обеспечен доступ к медицинской информации для туристов, используя каналы следующих государственных и частных организаций:

– официальные туристские представительства за рубежом;

– туристские информационные бюро;

– туроператоров и турагентов;

– туристские транспортные компании;

– глобальные распределительные системы (ГРС).

3. Медицинская информация для туристов должна занять свое законное место в базах данных этих организаций и в выпускаемых ими печатных материалах. Такая информация, предоставляемая туристскими компаниями и их персоналом клиентам, должна готовиться в сотрудничестве с национальными органами здравоохранения и другими компетентными экспертами.

4. В рамках консультаций на медицинские темы посетитель должен получать информацию о правилах поведения за границей, личной гигиене и санитарии, болезнях, передаваемых половым путем, а также о специфических факторах риска, связанных с конкретным пунктом назначения (например холера, малярия).

5. Сотрудники турфирм должны пройти специальный курс обучения, чтобы квалифицированно консультировать своих клиентов по медицинским вопросам. По специальным вопросам сугубо технического или индивидуального характера клиентам необходимо предлагать обращаться в соответствующие органы здравоохранения или к специалистам.

6. Сотрудники турфирм должны иметь под рукой адреса, номера телефонов, факсов или электронной почты органов здравоохранения, центров вакцинации, специальных клиник, обслуживающих туристов, и врачей, специализирующихся в туристской медицине. Для того чтобы быть в курсе последней информации по вопросам защиты здоровья туристов, турфирмы должны обеспечить себе доступ в национальные и международные системы медицинской информации, представляющей интерес для туристов.

7. Там, где это целесообразно, государственные власти и медики должны рассмотреть вопрос об открытии государственных или частных клиник для оказания специализированной медицинской помощи международным путешественникам.