Лекція 8. Засоби побудови кар’єри у безконфліктній формі

"Когда бредущий караван вдруг поворачивает назад, хромой верблюд тотчас оказывается впереди", - із усмішкою говорили аксакали Сходу. Тих, кого вчора вважали мерзенними злочинцями, сьогодні проголошено провідниками підприємницького духу та очільниками ринкових змін, тих кого сьогодні вважають терористами, можливо буде прологошено борцями, революціонерами та окрасою нації.

Але на своєму шляху людина може зустріти і кримінальних спеціалістів, і авантюристів, і шахраїв. Усі вони вони можуть використовувати складні та завуальовані схеми – 100 засобів «чесного» відбирання грошей (О.Бендер). Таку особу можна зустріти на керівній посаді в поважному офісі провідної компанії. Але аби захистити власні інтереси і протистояти маніпулюванню ми маємо знати хоча б мінімум засобів протидії.

Основи офісної корпоративної політики:

Це гра, яка складається із знайомств із «потрібними» особами, вміння знайти вірний тон спілкування, образу успішної людини, засбів нападу та захисту, а також прискіпливо спланованого кола спікування.

Налагодження стосунків із керівником:

Перш за все, потрібно знайти відповіді на 10 запитань – у чому шеф вбачає головне завдання, які дії підлеглих його дратують, чи подобаються йому компліменти та лестощі, кого він вважає своїм ворогом, яка проблема його дратує (вирішуйте її), які форми офісної політики шеф використовує (копіюйте її), його ставлення до літучок (бігати на них або готувати довгі доповіді), зібрати любу інформацію на боса, зрозуміти чи залежить його поведінка від настрою.

По-друге, періодично використовувати тактики привертання уваги шефа. До складу найбільш вживаних схем віднесено:

- Встановлення контакту (спільні вечірки, презентації, відвідування того ж клубу, спорту, послуги йому та членам його сім»ї);

- Стати потрібним шефу (зрозуміти, у чому є його потреба і робити це як найчастіше);

- Обрати спосіб спілкування (письмови чи особистий);

- Мова спілкування (якщо ваш шев використовує м»яку форма, ввічливе мовлення, натякання, напівтони – але не сумнівайтеся – це наказ);

- Підтримка шефа – навіть коли він каже відверту єресь, періодично просити поради, виказувати подяку;

- Завжди прикривати помилки шефа;

- Якщо шей робить кар»єру – допомагати йому;

- Завжди підкреслено слідувати субординації – навіть, якщо вас запрошено на приватний піктік;

- Дозувати самозахист (в очах боса – людина слабка, якщо не взмозі прийняти провину та відповісти за неї).

Стосунки із колегами.

Побудова кар»єри – це процес набуття влади у обмеженій функціональності.

Аби здобути владу в організації потрібно створювати конструкцію влади у відповідній логічній послідовності. Тому стосунки із колегами мають бути зведено до твердження: мінімум ворогів за спиною та максимум прихильників та друзів.

З цією метою використовують наступні с тратегі ї:

Стати командним гравцем (підтримувати, вислуховувати, надавати індивідуальну допомогу, розділяти перемогу, використовувати юмор, запитувати пораду, обмінюватись послугами, дипломатія та компліменти, приймати участь у вечірках, не викликати незадоволення).

Методи протистояння брудним засобам конкуренції.

1. Удар у спину, полягає на провокуванні розмови про боса аби потім передати ваші негативні вислови

2. Пораненого добити;

3. Привласнення чужих перемог

4. Дискредитація суперника – плітки, наклеп, відвертість із секретарем, двозначний жарт

5. Розділяти та володарювати – використовують керівники, коли відчувають професійну або інтелектуальну перевагу підлеглого

6. Шпигування за суперником

7. Шантаж

8. Позбавлення роботи підлеглого

9. Зробити життя підлеглого нестерпимим (тривалі постійні відрядження, формування постійного відчуття провини, постійне цькування, ображання та приниження гідності, видалення з нарад, мінімізація значення роботи, брехня, провокація на гнів)

10. Передання невірної інформації, використання слабких сторін та об»єднання із невідповідним партнером

Грубі помилки.

1. Приховування важливої інформації

2. Обхід шефа

3. Виявлення невдоволення

4. Нелояльність (вихвалення конкурента, обговорення помилок шефа)

5. Скаржитись на колишнього шефа

6. Бути нитіком

7. Розпускання язика

8. Відмова від додаткових доручень

9. Обскарження наказів та улюблених виразів

10. Напад на людину із зв»язками

11. Забувати про людей, які допогли вам

12. Ображатися на керівника

13. Заводити службовий роман