Ярмарочная и выставочная деятельность
Выставка — показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения потребителей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив. Ярмарка - экономическая демонстрация образцов, которая в соответствии с обычаями той страны, где она проводится, представляет собой крупный рынок товаров индивидуального потребления или средств производства и действует в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте. В последнее время наблюдается рост роли ярмарочной и выставочной деятельности в комплексе маркетинговых коммуникаций образовательных учреждений. Это связано с тем, что выставки и ярмарки, привлекая большое количество потенциальных покупателей, дают образовательному учреждению возможность оценить собственные перспективы на рынке образования. Участие в выставках и ярмарках позволяет реализовать возможности в области поиска покупателей и деловых партнеров, продвижения собственного имиджа и активного использования средств стимулирования сбыта. Вместе с тем участие в выставках и ярмарках таит в себе определенные опасности: о новых разработках образовательного учреждения немедленно узнают конкуренты. Поэтому, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе, образовательному учреждению необходимо выводить эти разработки на рынок вскоре после выставки или ярмарки. Выставки и ярмарки — это стратегическое поле деятельности маркетологов- разведчиков. Зачастую здесь можно собрать массу полезной информации, которая в дальнейшем позволит образовательному учреждению достичь конкурентных преимуществ на рынке образования. Образовательное учреждение может участвовать не только в специализированных выставках и ярмарках (выставки образовательной ориентации, ярмарки вакансий и учебных мест и т.п.), но и представлять свои образовательные услуги, технологии обучения, научные разработки на выставках и ярмарках различного направления (книжные ярмарки, промышленные выставки по направлению деятельности образовательного учреждения, выставки средств коммуникации и т.д.). Все зависит от целей, которые ставит перед собой учреждение. следует иметь: Ø цветные проспекты или буклеты формата А4 в достаточном количестве; Ø видеофильм или презентационный CD-ROM об основных направлениях деятельности образовательного учреждения; Ø образовательную или консалтинговую услугу на российском или регионал ном уровне ("экстра-услуга"); Ø наружную рекламу в виде цветных стендов или щитов с отображением фирменного стиля и "экстра-услуги"; Ø набор технических средств (компьютер, кодоскоп, экран, доска, стеллаж стол, стул), которые можно арендовать на выставке; Ø специально подготовленных коммуникабельных сотрудников (стендистов) для работы в павильоне (не менее двух стендистов). Как правило, участие в выставках и ярмарках обходится достаточно дорого затраты на подготовку к ярмарке и участие в ней состоят из затрат на персонал; изготовление, монтаж и эксплуатацию ярмарочного оборудования и т.п. Необходимо подводить итоги своей работы, причем оценка успеха ярмарки или выставки напрямую зависит от своевременности обработки ее результатов. Критерии оценки эффективности различны: увеличение уровня сбыта образовательных ycлуг, соотношение количества занятых на стенде с количеством установленных контактов и объемом полученной информации, сравнение общих расходов по ярмарке с общим количеством контактов и фактически осуществленным сбытом образовательных услуг. Важно также проанализировать, почему определенный круг потенциальных потребителей и деловых партнеров посетил стенд, а другой важный для образовательного учреждения контингент остался неудовлетворенным. Это даст возможность выявить слабые места и улучшить работу при проведении подобных мероприятий в будущем.
|