Наблюдение как метод сбора социологической информации, его специфика. Классификация методов наблюдения. Пути повышения надежности данных наблюденияНаблюдение(Ядов) - прямая регистрация событий очевидцем. – метод сбора информации путем восприятия и прямой регистрации всех факторов, касающихся изучаемого объекта, и значимых с точки зрения цели исследования. Свойства наблюдения, отличающее его от других методов: 1. Регистрация событий без обращения к индивиду или другому источнику информации. 2. Нет посредника, между исследователем и событием. Особенности повседневного наблюдения: 1 Не объективность – подсознательно происходит некий отбор информации. 2.Наблюдение происходит от собственного опыта. Всегда есть некие исходные представления. Мы видим то, что ожидаем увидеть. 3. Пристрастность. Мы видим только часть, а остальное «дописываем». Особенности, отличающие научное от повседневного наблюдения. 1. Целенаправленность – четкое подчинение исследовательской цели, четко сформулированы задачи. 2. Планированность - научное наблюдение всегда планируется по заранее обдуманной программе. 3. Все данные наблюдения фиксируются в протоколах по определенной схеме. 4.Информация, получаемая в ходе научного наблюдения должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость. Трудности: 1. Субъективные: истолкования происходит через призму наблюдателя. 2. Объективные: не все можно наблюдать, только настоящее. Преимущества: 1. Непосредственность наблюдения. Фиксирование событий в момент их появления. 2. Наблюдение не зависит от умения человека рассказывать. 3. Возможность наблюдать поведения группы. 4. Многомерность охвата. Фиксация разных сторон. Недостатки: · субъективные: - связь наблюдателя с изучаемым объектом; так как он изучает ту совокупность к которой принадлежит он сам. - сложность повторного наблюдения (сложность контроля); - трудности, связанные с личностью наблюдателя(особенности положения наблюдателя по отношению к наблюдаеым – идентификация, эмоциональность). -тенденция ожидания - психологическое насыщение при длительном наблюдении · объективные: - не все можно пронаблюдать; - смещение акцентов из-за предшествующих встреч; - опасность утратить объективность; - отношения социальных положений наблюдателя и наблюдаемого. - знание обьекта о том, что за ним наблюдают меняет поведение Ошибки наблюдения: 1. Галоэффект – впечатления, которые произвели наблюдаемые на наблюдателя. 2. Эффект снисходительности – тенденция оценивать ситуацию более положительно. 3. Ошибки усреднения – боязнь крайних суждений, впечатления о схожести поведения. 4. Ошибка моделирования – фиксация некой модели, которая сложилась у наблюдателя. 5. Ошибки контрастности – склонность судить о других по своим чертам характера. Наблюдения используются: 1. В монографических обследованиях 2. В разведывательных исследованиях 3. На заключительных стадиях, для уточнения и интерпретации выводов. Классификация: 1. По степени формализованности процедуры А)Не формализованное: нет плана наблюдения. Есть только примерный перечень вопросов и объект. Цель – выработка гипотезы и описание объекта. Происходит структурализация наблюдения. Всегда проводится самим исследователем. Недостаток – опасность утратить объективность. Б) Формализованное: жесткая регламентация и объекта и плана, процедуры, схемы и т.п. Используется для контроля. Осуществляется не исследователем. 2. По роли наблюдателя (по степени участия (А,Б) и по осознанности (1,2)) -по степени участия: А). Не включенное наблюдение - наблюдатели просто смотрят и регистрируют, дает только поверхностную информацию. Б). Включенное участвующее наблюдение - наблюдатель включен в процесс, принимает участие в их деятельности. Получение более полной информации, она доступна. - по осознанности: 1. Открытое наблюдение- известен факт наблюдения. Сначала изменения, но потом все постепенно приходит в норму. 2. Скрытое наблюдение - трудности фиксации результатов. 3. По организации наблюдения (месту) А ) Полевое – проводится в естественной обстановке, реальной жизненной ситуации. Б) Лабораторное – условия среды и наблюдаемая ситуация определяется исследователем (эксперименты). Возможность создать ситуацию для выяснения факторов влияния. Недостаток – искусственность ситуации. 4. По частоте, регулярности и контролю А). Систематическое – для изучения динамики (вредно вмешательство) Б) Не систематическое – проводится случайно Требования к наблюдателю: 1. Внимательность – умение видеть ситуацию в полном объеме. 2. Способность фиксировать изменения 3. Добросовестность 4. Умение контролировать собственные действия. Процедура наблюдения складывается из ряда вопросов: что наблюдать, как наблюдать и как вести записи. Программа наблюдения определяет объект наблюдения, временные рамки. Этапы наблюдения: 1. Формулировка цели и задач (для предварительного описания) 2. Выбор объекта и предмета исследования. Объект – группа лиц. Предмет – акты поведения (речь, движения, выражения лица и т.п.). Фиксация ситуации, в которой происходит наблюдение. 3. Выбор и обоснование способа и вида наблюдения. 4. Выбор способа фиксации и регистрации в ходе наблюдения (протокол, карточки, блокноты, записки). 5.Обеспечение доступа к среде 6. Подготовка технических документов и оборудования 7. Проведение наблюдения и сбор данных 8. Контроль наблюдения (беседы с участниками ситуации, документы, взаимоконтроль) 9. Общий отчет о наблюдении. (время, место, ситуация, роль наблюдателя, описание характеристики наблюдаемых лиц, описание фактов, собственные заметки наблюдателя, интерпретация результатов). Правила наблюдения, позволяющие повысить надежность полученных данных (по Ядову): Максимально подробная классификация событий подлежащих изучению, пользуясь четкими индикаторами. 2. Использование нескольких наблюдателей для полноты охвата и для согласованности полученных результатов. 3.Наблюдение за объектом в различных ситуациях. 4. Четкость различия и регистрация содержания, формы проявления и характеристики (интенсивность, регулярность, периодичность, частота). 5.Важно следить за тем, чтобы описание события не смешивалось с результатами. 6. При одном наблюдении – контроль 7.Независимый контроль. 8. Выделение элементов для наблюдения. 9.Система классификации. Одинаковая степень общности. 10. Выбор признаков и единиц наблюдения. 8. Анализ документов в социологии: познавательные возможности и ограничения. Методы анализа документов. Документ – средства закрепления на специальном материале информации о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека. Документ - (по рабочей книге социолога) – специально созданный человеком предмет, предназначенный для передачи или хранения информации. Документальной (по Ядову) в социологии называют любую информацию, фиксированную в печатном и рукописном виде, на фото или кинопленке. Особенности: 1. Документы дают информацию о различных процессах на разных уровнях, в разных группах. 2. Документальные источники отражают разные аспекты. 3. Документы могут быть субъективными (от автора) 4. Дают информацию о динамике социальных процессов. Классификация и виды документов: По способу фиксации информации: 1) Письменные – документы, в которых информация изложена в виду буквенного текста. 2) Иконографические – видео, кино и фото документы, где информация зафиксирована в виде образов. 3) Фонетические – аудиозаписи, рассчитанные на слуховое восприятие. По статусу документа: 1) Официальные - документы, созданные по правилам. 2) Не официальные – составленные частными лицами. По способу получения документов: 1) Спровоцированные – созданные специально. 2) Не спровоцированные – созданные случайно По источнику информации: 1) Первичные – непосредственно собираемые 2) Вторичные - обработка первичных По степени близости к эмпирическому объекту: 1) Подлинники 2) Поддельные Письменные источники информации: 1. Материалы различных архивов 2.Материалы организаций и предприятий 3. Статистическая документация 4. Документы СМИ (в основном пресса) 5. Художественная литература Изобразительная информация: 1. Видео 2.Живопись, скульптура 3.Фото Фонетические документы – важно не только содержание, но и интонация звучания, ответные реакции. Личные документы – составленные частными лицами, чаще всего по собственной инициативе: письма, мемуары, дневники, автобиографии, записки.. Существует возможность искажения как у автора, так и у восприятия исследования. Мотивы: 1. Попытка самоанализа 2.Оправдывания 3. Стремление показать себя, самовыражение. Недостатки личных документов: 1. Отсутствие репрезентативности 2. Трудности получения личных документов 3. Часто фальсифицированы 4. Не объективные 5. Избирательность памяти 6. Часть личных документов возникает под воздействием эмоций, поэтому излишняя эмоциональность. 7. Ограниченность информации. 8. Трудность анализа, интерпретации, невозможность количественного анализа. Проблема достоверности информации: 1. Проблема подлинности документа. Надежность – установленная подлинность документа. 2. Проблемы достоверности событий, присутствующих в документе. Достоверность – не искаженность и точность содержащихся в нем данных. Достоверность зависит от источника документа. Первичные лучше вторичных. Правила: 1. Четко различать события и оценки 2. Определения условия возникновения документа и целевые установки автора 3. Метод получения документа (сколько раз прошел интерпретацию) 4. Остановка, в которой создан документ. Условия, в которых можно верить документу: 1. Оно не затрагивает интересов автора 2. Наносит ущерб автору 3. У автора описаны общеизвестные события 4. Несущественные моменты, с точки зрения автора 5. Описываются сведения, к которым автор относится недоброжелательно. Методы анализа документов: 1 Традиционные (классический, качественный) анализ документов 2.Формализованный (количественный, контент – анализ). Т радиционный (по рабочей книге социологов) – интерпретация информации под определенным углом зрения. Толкование содержания документов. Понимающее восприятие документов. В основе лежит механизм понимания. Основа: умение читать на языке задач исследования. Интенсивный анализ – анализ вглубь, основанный на интуиции исследования. Субъективизм: психологические особенности исследователя. Исследователь выступает в качестве интерпретатора. Недостаток: присутствие субъективных оценок. Описание (схема освещения):1. Что представляет из себя документ (вид, форма, описание самого документа). 2. Контекст 3. Автор 4. Цели создания документа 5. Надежность документа 6. Достоверность сведений. 7. Общественный резонанс документа, воздействие. 8. Оценочное содержание документа (мотивы) 9. Конкретные факты, события. 10. Выводы. Аспекты: 1. Внешний: исторический и социальный контекст (вид, форма, автор, цели создания, время и место создания, исторический аспект создания документа) 2.Внутренний – исследование содержания документа: установление уровня компетентности автора, отношение автора к описываемым событиям, выявление различий между фактическим и литературным содержанием. Использование метода: 1. Для изучения уникальных документов, единичного характера, мало документов. 2. Для описания сложных явления, где нельзя использовать контент - анализ. Контент – анализ - количественный анализ текстов и текстовых массивов с целью последующей содержательной интерпретации выявленных числовых закономерностей. Работа с множеством однотипных источников. Анализ большой совокупности. Цель метода – попытка найти легко посчитываемые признаки, черты, свойства, которые отражают смысл его содержания. Контент-анализ – перевод в количественные показатели массовой текстовой или записанной на пленку информации с последующей её статистической обработкой. - (по Алексееву) – строгое исследование содержания текстовых массивов в целях выявления или измерения социальных тенденций репрезентированных этими массивами. Принципы контент – анализа: 1. Восхождения от текста к вне текстовой реальности. 2.Строгость исследования. Контент – анализ может быть использован: 1. Если существует множество информации с доступными источниками. 2. Требуется высокая степень точности при сопоставлении однопорядковых данных. Группы задач: 1. Задачи исследования характеристик текста с целью проверки гипотезы о фокусе его внимания, основных тенденциях. 2. Изучение характеристик теста для выяснения того, как содержание сообщения меняется в зависимости от аудитории. (направленность) 3. Исследование стилистических особенностей документа. (как построено сообщение) 4. Выявление причин появления сообщений. Попытка установить соотношение между факторами содержания и действительности (кто и почему передает сообщение) 5. Эффективность воздействия сообщения. Основные процедуры контент- анализа: 1. Контент-анализ начинается с выявления смысловых единиц, в качестве которых используют: а) понятия, выраженные в словах и отдельных терминах. Б) тема, выражнная в целых смысловых абзатцах, частях текстов, статьях, радиопередачах и т.д. в) имена исторических личностей, политиков, выдающихся ученых и деятелей искусства и т.д.Эти характеристики могут свидетельствовать о влиянии отдельных лиц на общественное мнение. Г) целостное общественное событие, официальный документ, факт, произведение, случай и т.п. частота и длительность (во времени) упоминания общественного события или государственного решения – свидетельство его важности для общества. Смысловые единицы анализа выделяются на основе содержания гипотез исследования, подсказываются методологическими посылками программы. 2. Единицы счета могут и совпадать и не совпадать с единицами анализа. В первом случае квантификация сводится к определению частот упоминания выделенной смысловой единицы по отношению к другим. Во втором случае единицей счета избирают физическую протяженность или площадь текстов.
|
