Занятие 1 (2 часа)

Групповая дискуссия по вопросам подготовки консультанта к первой встрече с клиентом.

Цель тренинга: привитие практических навыков по выявлению, получению и анализу первичной информации о клиенте, привитие практических навыков по делопроизводству.

В ходе тренинга студенты: 1) определяют источники информации, из которой они получают сведения о деятельности группы консультантов, правовой клиники, поступивших делах и их распределении между консультантами; 2) дают правовую оценку заявкам (личным карточкам клиентов), составленных диспетчерами и направленных для работы консультантам (по обратившимся субъектам, по категории дел, по корректности изложения информации, по наличию необходимых персональных данных); 3) отрабатывают методику подготовки к интервьюированию с точки зрения особенностей составления плана интервью и особенностей психологического настроя клиента.

 

Занятие 2 (2 часа).

Разбор конкретных ситуаций (работа в малых группах) по результатам интервью с клиентами.

Цель тренинга: привитие практических навыков с целью юридического анализа ситуации и выявления правовой проблемы, подлежащей разрешению при обращении клиентом в юридическую клинику, привитие практических навыков по делопроизводству.

В ходе тренинга студенты должны проанализировать конкретные дела, суммируя фактические обстоятельства дела, выявляя правовые проблемы и анализируя ожидания клиента. Отрабатывается методика составления резюме интервью и методика подготовки к консультации. Тренинг заканчивается ролевой игрой по отработке тактики работы со специалистом по проблеме.

 

Занятие 3 (2 часа).

Разбор конкретных ситуаций (работа в малых группах) по результатам проведения консультации с клиентами.

Цель тренинга: привитие практических навыков с целью анализа результатов консультирования (в том числе, с точки зрения ожиданий клиента), возможностей обращения граждан в юрисдикционные органы за защитой нарушенных прав и свобод, привитие практических навыков по делопроизводству.

В ходе тренинга студенты должны проанализировать конкретные дела с точки зрения результатов консультирования (решения правовой проблемы) клиентов, выявляя особенности консультирования по различным категориям дел. Далее отрабатывается методика составления отчета по делу и методика взаимодействия консультанта с индивидуальным куратором по сдаче такого отчета.

 

Занятие 4 (2часа).

Групповая дискуссия по вопросам подготовки консультантов к делам, требующим предоставления клиенту процессуальных документов.

Цель тренинга: привитие практических навыков дачи консультаций гражданам с точки зрения соединения норм материального и процессуального права, привитие практических навыков по делопроизводству.

В ходе тренинга студенты определяют правовые, этические, организационные, психологические особенности подготовки к делам, результатом которых является не только консультирование граждан, но и предоставление им процессуальных документов для защиты их субъективных прав и законных интересов.

 

Тренинг № 3. Особенности ведения дел в малых группах (мини-бюро) (2 часа)

Разбор конкретных ситуаций (работа в малых группах) по выявлению особенностей ведения дела клиента (группы клиентов) более, чем одним консультантом (мини-бюро).

Цель тренинга: привитие практических навыков выявления юридических дел, требующих общей работы консультантов, распределения зон ответственности каждого консультанта, привитие практических навыков по делопроизводству.

В ходе тренинга студенты на примере конкретных дел (реальных или учебных) определяют возможность и необходимость их ведения группой консультантов (мини-бюро), выявляют возможные способы распределения зон ответственности для каждого консультанта, отрабатывают методику оформления дел в малых группах и в мини-бюро.