Конкурентные преимущества субъектов экономики. Основные конкурентные стратегии фирм по М. Портеру. Конкурентные стратегии различных по величине фирм
13. Конкурентные стратегии фирм по Портеру.
Рыночное предложение товара включает пять уровней: 1. Товар как ключевая ценность, т.е. основная услуга или потребность, которую приобретает покупатель. 2. Основной товар – конкретное воплощение ключевой ценности. 3. Ожидаемый товар – набор характеристик, признаков и условий, на которые соглашается потребитель, включая дополнительные услуги. 4. Улучшенный товар – отвечает потребностям сверх привычных пожеланий потребителя. 5. Потенциальный товар – товар, усовершенствованный на основе изучения использования данного товара с целью наилучшего удовлетворения потребностей. Существует 7 уровней товарной иерархии от самых общих (потребности) до самых конкретных (товары): 1. Семейство потребностей – ключевая потребность, лежащая в основе семейства товаров (например, потребность человека в еде). 2. Семейство товаров – все классы товаров, способные удовлетворить ключевую потребность (например, продукты питания). 3. Класс товаров – группа товаров в рамках семейства, имеющая функциональные взаимосвязи (например, молочные продукты). 4. Товарная линия (ассортиментная группа) – группа товаров, тесно связанных между собой в силу выполнения аналогичных функций, предлагается одним группам потребителей с помощью одних и тех же каналов распределения либо в заданном ценовом диапазоне (кисломолочные продукты). 5. Тип товаров – группа товаров в рамках товарной линии, представляющая одну или несколько возможных форм товара (йогурты). 6. Торговая марка – название, ассоциируемое с одним (или более) товаром из данной товарной линии, применяемое для обозначения источника или характеристики товара (йогурты «Чудо–йогурт»). 7. Товарная единица – отдельное изделие в рамках товарной марки или товарной линии, характеризующееся определенными свойствами, определенной ценой («Чудо–йогурт» сливочный, черничный). С точки зрения конечного применения товары классифицируются на: • потребительские, • промышленные (продукцию производственно–технического назначения), • уcлуги. Рассмотрим понятие потребительских товаров и классификации, используемые маркетингом.
Классификация товаров. Классификация потребительских товаров: • товары повседневного спроса • товары предварительного выбора • товары особого спроса • товары пассивного спроса Классификация товаров промышленного назначения: • товары производственного назначения • вспомогательные товары
Планирование товарного предложения фирмы: товарная номенклатура, товарный ассортимент, товарные линии, товарные единицы. Широта, глубина и совместимость товарного ассортимента фирмы. ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА — 1) совокупность ассортиментных групп товаров и товарных единиц, представленных на определенных рынках, предлагаемых к продаже; характеризуется широтой (численностью разных групп), насыщенностью (общим количеством видов товаров), глубиной (количеством вариантов товаров в рамках одной ассортиментной группы), гармоничностью (степенью близости товаров разных ассортиментных групп); 2) перечень продукции, производимой на предприятии; структура производственной программы. ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ — 1) виды товаров, перечень видов товаров, представленных в магазине, на рынке, в торговой сети; 2) группа однородных товаров, предназначенных для определенного круга покупателей, удовлетворяющих сходные потребности. ТОВАРНАЯ ЛИНИЯ - разнообразие товаров одной ассортиментной группы (товарной линии), которыми торгует магазин или оптовое предприятие. ТОВАРНАЯ ЕДИНИЦА - обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами.
|