Способ изучения трудовых процессов. Хронометраж позволяет более детально изучить какую-либо часть трудового процесса

Хронометраж позволяет более детально изучить какую-либо часть трудового процесса. Совсем необязательно проводить наблюдение за приемом в течение всей смены, достаточно, как показывает практика, произвести 10— 15 наблюдений. Точность замеров до 1 секунды.

Хронометраж - это наблюдение и измерение во времени циклически повторяющихся действий рабочего. Объектом хронометража является основное и вспомогательное (оперативное) время.

Измерение времени при хронометраже практически проводят сплошным, цикловым и выборочным способами. При сплошном способе измеряют время всех последовательно повторяющихся элементов операции. При выборочном - время только отдельных элементов операции, независимо от их последовательности.

Прежде чем приступить к наблюдению, нужно определить, какое количество наблюдений необходимо и достаточно ли для требуемой точности результатов. Данные по итогам наблюдений будут тем точнее, чем больше их количество. Точность данных зависит от нормативного коэффициента устойчивости хроноряда.

Хроноряд - это ряд значений продолжительности отдельного элемента во всех проведенных замерах. Коэффициент устойчивости показывает допустимый «разброс» максимального и минимального значения продолжительности элемента операции в хроноряде. Так, нормативный коэффициент устойчивости при ручной работе колеблется от 1,5 до 3,0, а при машинной работе от 1,1 до 2,3. Число замеров зависит также от требуемой точности, как правило не менее 10. Точность замеров ±1 сек.

Проводить хронометраж следует через 50-60 мин. после начала смены, по окончании периода врабатываемости. Необходимо заранее выбрать удобное место для наблюдателя с учетом того, чтобы не мешать работнику. Наблюдатель не должен отвлекать исполнителя работы вопросами, делать замечания. Следует его заранее оповестить о дне проведения и цели хронометража. При осуществлении хронометража с целью установления норм и разработки нормативов рабочего инструктируют о порядке выполнения операции, о надлежащей организации труда и обслуживания рабочего места.

Хронометраж разделяют на индивидуальный и групповой (бригадный) в зависимости от численности наблюдаемых рабочих.

2.1. С помощью индивидуального хронометража определяют затраты времени отдельными исполнителями, что позволяет изучить работу с максимальной степенью ее детализации.

2.2. При групповом хронометраже один наблюдатель изучает работу группы рабочих, выполняющих одну производственную операцию. Его применяют для изучения состава группы и рационального распределения в ней работы между рабочими. Для достижения большей точности ставят двух хронометражистов, ведущих наблюдение независимо друг от друга, а по окончании работы сверяют данные, полученные каждым из наблюдателей.

Хронометражные исследования различают по полноте охвата элементов оперативной работы, а также по способу фиксации времени. Исходя из этих признаков, выделяют сплошной и выборочный хронометраж.

При непрерывном хронометраже проводят непрерывное изучение и замеры длительности всех элементов операции в их технологической последовательности.

К тому же хронометраж имеет ряд недостатков:

1. Норму труда при традиционном порядке проведения хронометража основывают на средних фактических затратах рабочего времени теми исполнителями, рабочие места которых были объектами наблюдений. Поэтому от правильности выбора последних зависит и достоверность полученных материалов.

2. Не полностью фиксируется метод труда в ходе исследований, хотя именно он определяет время и качество выполнения работы.

3. Фиксируя реальное время выполнения приемов, исследователь не может утверждать, что этот уровень всесторонне обоснован, т.к. нормировщик определяет достигнутый уровень производительности, который вовсе не означает возможную в данных условиях производительность на каждом рабочем месте при среднем (нормативном) уровне способностей исполнителей.

4. Так как норму времени устанавливают только по одному критерию - по общей продолжительности выполнения элементов трудового процесса, то данные, полученные посредством хронометража, всегда будут в большей или меньшей степени субъективны.

5. Хронометражные данные о затратах времени на выполнение отдельных операций обычно содержат потери времени, связанные с недостатками в организации труда. Чтобы их выявить, нужно спроектировать рациональный трудовой процесс.

6. Нормативное исследование можно провести только после начала производства и полного освоения рабочими операций.

7. Обойтись без ошибок при измерении отдельных действий практически невозможно, особенно на кратковременных операциях. Также трудно сравнимы данные хронометража одних и тех же операций, которые были получены на разных предприятиях, в разных производственных условиях и в разное время. В некоторой степени эти недостатки можно уменьшить, если использовать более точные способы изучения трудовых процессов.