Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Какие стратегии управления знаниями используют современные компании. Что влияет на выбор той или иной стратегии





По меткому выражению P.M. Кантер, разработка стратегий в условиях экономики знаний становится «театром импровизаций», актерами в котором выступает персонал, активно вовлекаемый в работу компании на условиях партнерства. В связи с этим практический интерес представляют подходы к стратегии управления знаниями, применяемые различными организациями. Исследования, проведенные Американским центром производительности и качества, позволили выделить шесть стратегий управления знаниями, используемых компаниями в настоящее время.

Стратегия управления знаниями как бизнес-стратегия. Используется организациями, где понимают, что управление знаниями и их распростра­нение являются решающими для их способности конкурировать и расти. Эти организации часто рассматривают знания как продукт, а управление знаниями - как фактор, который оказывает значительное позитивное влияние на прибыльность предприятия. Один из примеров - консалтинг.

Стратегия передачи (трансферта) знаний и лучшей практики. Это наиболее распространенная стратегия. Она фокусируется на систематических подходах к повторному использованию знаний и трансферте лучшей практики с целью использования этого знания для совершенствования операций, продукции или услуг. Обмен неявным и явным знанием позволяет организации функционировать более эффективно и экономично.

Стратегия знаний, ориентированных на потребителя. Эта стратегия фокусируется на приобретении знаний о потребителях; на развитии и трансферте знаний и понимании потребностей клиентов, преференциях и бизнесах, которые увеличивают рост; на использовании знаний организации для решения проблем потребителей.

Стратегия персональной ответственности за активы знаний. Организации, выбравшие эту стратегию, считают, что люди обладают знаниями, их надо поддерживать и возлагать на них ответственность за идентификацию, поддержание и расширение их собственных знаний. От них также ожидают понимания необходимости роста активов знаний и обмена ими. Эти организации понимают, что их работники — наиболее ценный актив, и имеют потребность в использовании знаний работников — и персональных, и коллективных — для пользы компании и потребителей. У них есть тенденция к созданию команд и сообществ практиков, ответственных за состоя­ние организационного знания.

Стратегия менеджмента интеллектуальных активов. Основное внима­ние на уровне предприятия уделяется управлению интеллектуальными активами типа патентов, технологий, операционной и управленческой практике, отношениям с клиентами, организационным соглашениям и другим структурным активам знаний. Эффективное использование этих ценных активов может помочь организации увеличить ее конкурентные преимущества.

Стратегия инноваций и создания знаний. Это упор на инновации и создание нового знания путем проведения исследований и развития. Со­здание уникального знания и опыта повышает конкурентную ценность организации.

Как правило, корпорации используют не одну, а несколько стратегий управления знаниями, выделяя из их состава приоритетную. Само разнообразие используемых стратегических подходов к управлению знаниями в организациях свидетельствует о больших возможностях, которые содержатся в знаниях, составляющих основу инновационной деятельности.

 

 







Дата добавления: 2015-04-19; просмотров: 552. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...


Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...


Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...


Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Методы анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия   Содержанием анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является глубокое и всестороннее изучение экономической информации о функционировании анализируемого субъекта хозяйствования с целью принятия оптимальных управленческих...

Образование соседних чисел Фрагмент: Программная задача: показать образование числа 4 и числа 3 друг из друга...

Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...

Прием и регистрация больных Пути госпитализации больных в стационар могут быть различны. В цен­тральное приемное отделение больные могут быть доставлены: 1) машиной скорой медицинской помощи в случае возникновения остро­го или обострения хронического заболевания...

ПУНКЦИЯ И КАТЕТЕРИЗАЦИЯ ПОДКЛЮЧИЧНОЙ ВЕНЫ   Пункцию и катетеризацию подключичной вены обычно производит хирург или анестезиолог, иногда — специально обученный терапевт...

Ситуация 26. ПРОВЕРЕНО МИНЗДРАВОМ   Станислав Свердлов закончил российско-американский факультет менеджмента Томского государственного университета...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия