Этапы рационального управленческого решенияСправиться с изменениями в проекте и проконтролировать их оказывается трудной задачей для большинства управляющих проектом. Большинство изменений можно разделить на три категории: 1. Изменения масштаба, как например, изменения дизайна или внесение дополнений, относятся к большим изменениям; например, клиент вносит изменения в характеристики или дизайн, продукции, что приведет к ее улучшению. 2. Работ по планам, разработанным на случай непредвиденных обстоятельств в случае риска, относится к изменениям в показателях основных затрат и графиков (работ). 3. Предлагаемые членами проектной команды изменения для улучшения работы, процесса и т.д. составляют еще одну категорию.
Так как изменения неизбежны, то хорошо налаженный процесс проверки и контроля над изменениями должен вводится на ранних стадиях цикла планирования проекта. На практике большинство систем контроля над изменениями призваны выполнять следующие функции: 1. Выявить возможные изменения. 2. Составить список всех ожидаемых последствий возможных изменений с указанием того, как они повлияют на график и смету. 3. Официально рассмотреть, взвесить, оценить и одобрить или отклонить изменения. 4. Участвовать в обсуждении и разрешении конфликтов, возникающих по поводу изменений условий и затрат. 5. Доводить информацию об изменениях до сведения тех сторон, которых они касаются. 6. Назначать ответственность за вынесение изменений. 7. Отслеживать все изменения, которые необходимо вносить. Чаще всего внесение изменений приводит к увеличению затрат, отставанию от графика работ, стрессам у членов рабочей команды, прерывает последовательность выполнения работ; поэтому достаточно часто члены команды сопротивляются предложениям внести изменения. Каждое одобренное изменение должно быть четко указано и отражено в структуре распределения работы по этапам проекта и в основе проекта. Если систему контроля над изменениями не объединить со структурой распределения работы по этапам проекта и основой проекта, то и план проекта, и контроль вскоре придут к самоуничтожению. Одним из ключевых моментов успеха в процессе контроля над внесением изменений является составление официального документа.
Этапы рационального управленческого решения
|