Активные методы социально-психологического воздействия. Техника Я –высказывания

Активные методы социально-психологического воздействия –это использование психологических средсв для изложения соц. Псих. Характеристик личности и гр. Основные отличия активных методов от исследовательских – позиция исследования.

В исследовательских – позиция исследователя пассивная(не вмешивается в процесс, не ставит цели изменить реальность)

В активных методах – он активен, сам участник процесса, работает над изменением реальности.

Используют для обучения, коррекции, решение групповых задач.

Особенности активных методов

1. Интерактивный хар-р – приобретает новый опыт, осуществление в активном взаимодействии всех участников.
2. Использование принципа обратной связи – группа дает каждому участнику информацию о том, как его воспринимают, как его поведение влияет на другого
3. Использование механизмов групповой дщинамики.

Недостатки: Результат во многом непредсказуем, эффективность зависит от умений ведущего, его позиций, подбора материала, умений направлять группу, учитывать механизмы групповой динамики. Эффективностьзависит от подготовленности участников. Многие привыкают, неосознают значений приобретенного опыта т.к.обучение идет в короткие сроки.

1) Дискуссионный метод Организуется как процесс равноправного и активного участия каждого в обсуждении проблемы. Они позволяют обучать анализу, формируют умение слушать, отстаивать свою точку зрения, выбор группового решения, повышают мотивацию и вовлеченностьв проблему, обладают отсроченным эффектом.

Трудности при проведении: не умение дискутировать, потеря предмета обсуждения, неподготовленность ведущего, монополизация дискуссии, не желание группы включаться в работу.

Разновидности: а) групповая дискуссия - метод организуется совместной коммуникацией в интересах интенсивного и продуктивного решения групповой задачи.

б) метод анализа конкретной ситуации - (кейс стадии) Дисскусионный метод основан на описании случая из практики. Характерного для рассматриваемого явления. Учасники группы под руководством ведущего пошагово выявляя проблему и эффективные пути ее решения. Этот метод используют для обучения психологов, педагогов и др.

в) Метод брейнсторминг (мозговой штурм) Групповой метод решения проблем, который хар-ся отсутствием критики поисковых умений, сбором всех гипотез, рожденных в поиске их анализа, для использования в практике. Для решения творческой групповой задачи можно разделить на 2 этапа дискуссии 1.безоценочное выдвижение идеи 2.критичность их анализа.

г) Круглый стол –это обсуждение ведущими специалистами важных социальных и научных проблем.

2) Игровые методы (особенности): имитации реальности, ие модели поведения через игровые действия. Свобода выражения, стимулирование творчества и снимающие псих. Барьеры.

Разновидности методов: психологические игры (психотехники) – процедура группового разучивания упражнений, направлено на формирование соц. Псих. Навыков, развитие псих. Организаций.Чаще принимают в составе соц. Психологии их трененговые-ролевые игры – игровой метод основанный на моделировании соц. Ролей. Импровизирование разыгрывание участниками заданных ситуаций. Обычно без заранее написанных реплик, где 2 или более участников играют роли разных людей в определенных ситуациях. Принимают как самостоятельный метод или в ходе соц. Псих. Тренинга. В отличии от деловых игр имитируются общение, а не предметная деятельность.

Деловая-операциональная игра – игровой метод многошаговая интерактивная процедура, иметирует динамику проф. Процесса в сжатом масштабе времени и охваченная обратной связью. Имеет сценарий, четкие правила, номер может включать в себя ролевые игры и дискуссии.

3) Социально-психологический тренинг. Активный, синтетический метод групповой работы, имеющий целью - развитие соц. Псих. Компетентности. Специфика: синтетичность, т.е. включение в тренинг других методов активного воздействия.

- максимальная самостоятельность участников, приобретение опыта.

- соблюдение ряда принципов групповой работы;изолированное помещение, обсуждение в кругу каждого задания, атмосфера раскованности, постоянство участников, периодичность встречающихся или работающих постоянно в течении нескольких дней (марафон, работа в режиме настоящего времени, возможный отказ от выполнения упражнения. Тренинги используют для подготовки руководителей, педагогов, психологов.

Техника Я –высказывания

Я- высказывания применяется для открытого выражения своих чувств по поводу определенной ситуации и желаемых изменений. Такое высказывание помогает партнеру по общению посмотреть на ситуацию глазами собеседника. Применение Я – высказывания не гарантирует изменения поведения партнера, но ясно показывает ему, что мы чувствуем. Когда, почему и чего хотим.

Требования к применению: 1. Четкость в обозначении испытываемой эмоции. Н: «Я чувствую обиду, гнев, раздражение т.д.» т.е. должна быть названа собственная эмоция, возникшая на конкретные действия партнера. 2. Безоценочный хар-р высказывания. Желательно описать ситуацию в безличной форме, не допускать в голосе иронии, сарказма, язвительности. Н: Когда кто-то опаздывает на деловую встречу, я чувствую обиду, т.к. воспринимаю опоздание как проявление неуважения к себе, и я хотела бы, чтобы меня предупреждали о возможной задержке.

Схема Я – высказывания.

1. Описание ситуации, вызывающей напряжение (когда я вижу, что ты…)
2. Точное название своего чувства в этой ситуации (я чувствую раздражение….)
3. Название причин возникновения чувства(потому, что воспринимаю это …..)
4. Конкретное указание своих последующих действий или пожеланий (я надеюсь …)

В-47