Жизненный цикл организации
Рост фирмы на рынке сопряжен с изменениями ее организационных состояний, называемых стадиями жизненного цикла организации. Существуют две модели жизненного цикла организации: Грейнера и Адгизеса. Суть моделей состоит в том, что жизнедеятельность предприятия представляет собой последовательность сменяющих друг друга этапов, которые имеют определенные характеристики. Л.Грейнер выделяет 5 циклов организационного развития, отделяемых друг от друга моментами организационных кризисов: кризис лидерства, кризис автономии, кризис контроля, кризис границ, кризис доверия. Кризис характеризуется снижением эффективности деятельности ниже границ рентабельности, потерей места на рынке, и возможностью гибели организации.
И.Адгизес описал «нормальные» и «патологические» проблемы предприятий на каждой стадии развития организации, которые в общем виде образуют 4 стадии функционирования фирмы: создание, рост, зрелость, и упадок, с каждой из которых связаны особенности в формировании целей и механизм взаимодействия персонала внутри фирмы. Организация может выжить и перейти к следующему циклу развития только в случае, если найдет новую идею, товар, потребителя, и займет новое место на рынке, н=если ей это удастся, то она вновь может пережить стадии создания, роста, зрелости, которые неизбежно перетекут в новый кризис. Теория Адгизеса концентрирует внимание на двух параметрах жизнедеятельности: гибкости и контролируемости. Молодые организации очень гибки и подвижны, но слабо контролируемы. Когда организация взрослеет – соотношение меняется, контролируемость растет, а гибкость уменьшается. Задача руководства заключается в постоянном осуществлении мониторинга среды с целью прогнозирования позиции предприятия на кривой жизненного цикла и осуществления эволюционных организационных изменений. Ключ успеха организации – умение сосредоточиться на решении проблем, которые присущи данной стадии жизненного цикла организации недопущения возникновения патологий. 8. Функциональная структура менеджмента (Лекция: Функции менеджмента, их взаимосвязь и динамизм)
Любое предприятие для поддержания своего существования, реализации корпоративных целей выполняет различные виды деятельности, называемые функциями. Впервые основные виды управленческой деятельности описал А.Файоль. Он утверждал, что управлять – это значит планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать. Выделение функций менеджмента происходит в результате разделения и специализации труда в сфере управления. Классификация функций управления.
Определение основных функций менеджмента: Планирование – это вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения. Результатом процесса планирования является система планов, включающих корпоративные, функцииональные5 планы, планы работников и т.д. Организация – вид управленческой деятельности по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности Мотивация – вид управленческой деятельности по побуждению человека к деятельности, имеющая определенную целевую направленность. Контроль – вид управленческой деятельности по обеспечению достижения организации своих целей. Деятельность по выполнению функций является процессом, требующим определенных затрат, ресурсов и времени. Именно процессный подход к менеджменту позволил увидеть взаимосвязь функций управления. Процесс менеджмента отражает рекомендованную последовательность выполнения функций.
Качество выполнения предыдущего этапа - необходимое условие обеспечения качества выполнения последующего этапа. В этом выражается взаимосвязь функций. Связующие процессы – процесс коммуникаций и принятия решений. Процесс коммуникаций – процесс обмена информации между двумя и более людьми. Процесс принятия решений – выбор альтернативы. Динамизм функций выражается в необходимости их подстройки на все возрастающие изменения во внешней среде, которые приобрели на сегодня характер турбулентности. Планирование – определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения. Любая организация не может обходиться без планирования, так как необходимо принятие управленческого решения относительно: - распределения ресурсов - координации деятельности между отдельными подразделениями - координации с внешней средой (рынком) - создание эффективной внутренней структуры - контроля за деятельностью - развития организации в будущем Планирование обеспечивает своевременность решений, позволяет избегать поспешности в решениях, а также дает возможность контролировать ситуацию. Целеполагание – процесс разработки целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями отдельных ее подразделений, в результате получается дерево целей, которое лежит в основе всего процесса планирования.
Само по себе наличие цели еще не означает, что она будет достигнута, необходимо наличие соответствующих материальных, финансовых и людских ресурсов, при этом часто от количества этих ресурсов зависит уровень достижения цели, так, например, для создания предприятия в определенной отрасли необходимы первоначальные вложения не менее n-млн.руб. Этот финансовый ресурс обязательно должен быть в наличии и тогда будет обеспечено сочетание цели и средства ее достижения. Как результат координации появляются планы, в которых сочетаются мероприятия по достижению целей, сроки, средства и исполнители.
Типовая форма
Планирование и планы. Следует различать планирование и планы. План – деталлизировання совокупность решений, которые подлежат реализации, перечень конкретных мероприятий и их исполнителей. План является результатом планирования.
Планирование происходит по: 1. широте охвата: - корпоративное планирование (для всей компании в целом) - планирование по видам деятельности (планирование производства ковров) - планирование на уровне конкретного подразделения (планирование работы цеха) 2. по функции: - производственное - финансовое - кадровое - маркетинговое 3. по подфункции (например, для маркетинга планирования ассортимента) - планирование рекламы - планирование продаж 4. по временному периоду - долгосрочное планирование (более 5 лет) - среднесрочное планирование (2-5 лет) - краткосрочное планирование (до 1 года) 5. по степени детализации планов: - стратегическое планирование - оперативное или тактическое планирование
План как итог планирования для исполнителей является директивным документом и должен включать как обязательные, так и рекомендательные показатели.
Различают три основных формы организации планирования: «сверху - вниз», «снизу – вверх», «цели вниз – планы наверх» - руководящие органы разрабатывают и формируют цели для своих подчиненных и стимулирует разработку плана в подразделении. Такая форма дает возможность создать единую систему взаимосвязанных планов, так как общие целевые установки являются обязательными для всей организации.
|
