Теории трудовой мотивации и их значение в практике управления персоналом (Маслоу, Герцберг, Врум, Мак-Клелланд)
Любая деятельность окажется малоэффективной или вообще эффективной если у работника не будет заинтересованности в ее реализации. Эта заинтересованность выражается в мотивированности субъекта на определенную деятельность. Таким образом мотивация побуждает трудовую активность и влияет на формирование цели. Основной смысл теории Маслоу заключается в том, что каждый следующий уровень актуализируется если удовлетворены все предыдущие. Направленность деятельности соответствуют тем потребностям, которые являются первыми в ряду неудовлетворенными. Чем меньше удовлетворены потребности в контакте тем сильнее проявляются базисные потребности (витальные). Т. е. Маслоу в своей теории говорит, о том что трудовая деятельность возможна, когда человек имеет приличные условия жизни испытывает социальное признание. С конца 19в. Тейлор гачал изучать трудовую мотивацию. Высокая производительность труда Тенденции Мак-Клелланда: ñ власть аффилиация стремление быть в обществе других людей, потребность человека в создании тёплых, эмоционально значимых отношений с другими людьми. ñ достижение успеха аффилиация — потребность быть с другими людьми. В основе своей теории предложил разработать мотивационный профиль каждого сотрудника + профиль работы (места). Сравнение 2х профилей. Герцберг Смысл представляет мотиваторы, гигенические не более важны. При высокой тякучести кадров работников следует начать с усиления гигиенических факторов: т. е. их нужно довести до приемлемого уровня, поскольку их дальнейшее улучшение экономически не целессобразно. Работать с мотиваторамим достаточно сложно. Врум Он в 1964 году опубликовал работу «Работа и мотивация». Сформулировал теории инструментальности. В этой работе Врум говорил, что результаты труда это инструмент более отдаленных последствий. В этой работе рассмотрена продуктивность труда как средство для достижения личностнозначимых валетных целей. Приложив определенные усилия человек рассчитывает получить желаемый результат, при этом чем сильнее надежда на благополучный исход тем сильнее мотивация. Если же обстоятельства подсказывают что затрачивая усилия результаты не дадут то мотивация снижается. Человек начиная работать отвечает для себя на 4 вопроса: - смогу ли я - если смогу то какой ценой - каковы гарантии вознаграждения - сколько стоит приз Валентность — ожидание приза прикидывание. Теория мотивации по А. Маслоу разработана в (1954г.) 40-е -гг ХХ в.
6. Эстетические 5. Познание 4. Уважение 3. Любовь 2. Безопасность 1. Физиологические
1) Физиологические (потребность в пище, воде, отдыхе и т. д.) 2) Безопасность (потребность в защите от физических и психологических опасностей) (соц. потребность) 3) Любовь, принадлежность (дружеские отношения, соц. группа, семья) 4) Уважение (самоуважение, комретентность, уважение со стороны окружающих, признание) 5) Познание 6) Эстетические 7) Самоактуализация — потребность в самовыражении (реализация своих потенциальных возможностей и росте как личности) Физиологические, безопасность — первичные; остальные — вторичные. Потребности нижних уровней требуют первоочередного удовлетворения, следовательно влияют на поведение человека прежде чем на мотивации начинают сказываться потребности более высоких уровней. Данная теория внесла важный вклад в понимание того, что лежит в основе стремления людей осуществлять трудовую деятельность. Руководители различных рангов стали понимать, что мотивация людей определяется довольно-таки широкой областью их потребностей. Для того чтобы мотивировать работника, менеджер должен предоставить ему возможность в удовлетворении его важнейшей потребности таким образом, чтобы достичь целей организации.
|