Методы диагностики функциональных состояний в труде. Субъектные и объектные способы оптимизации работоспособности (функциональных состояний) в труде

Продуктивность работы определяется многими внешними факторами (объектными), связанными с качеством обрабатываемого материала, налаженностью, исправностью оборудования, организацией производственного процесса (могут быть, например, остановки в работе, вызванные отсутствием полуфабрикатов, которые не успели доставить из соседнего цеха).

Для обозначения внутренних, субъектных факторов, влияющих на продуктивность труда (как возможность человека выполнять данную работу на заданном уровне временных и качественных показателей в течение определенного времени), был введен термин «работоспособность».

По признаку "содержание" выделяют:
1.Производственно экологические факторы, такие как:
а) температура воздуха (оптимум = +17 —22°С);
б) влажность (не более 75%);
в) уровень шума (70-90 децибелов);
г) освещенность (100-300 люкс для точных работ и 1500-5700 люкс для высокоточных работ).
2.Организационно-технические факторы:
а) содержание трудовых движений и технических операций;
б) форма, масса, расстояние и скорость перемещения изделий;
в) рабочая поза;
г) темп труда;
д) эргономические и эстетические условия труда.
3.Социально-экономические факторы:
а) формы взаимоотношений в коллективе;
б) уровень зарплаты;
в) продолжительность отпуска и др.

По признаку "степень воздействия", т.е. по тяжести труда, выделяют шесть основных групп условий труда:

1.Комфортные — создающие оптимальные физические, умственные, нервно эмоциональные нагрузки, обеспечивающие высокую работоспособность и производительность труда.
2.Соответствующие нормативным условиям труда,т.е. находящиеся в рамках санитарных норм, стандартов безопасности и физиологических нормативов и не вызывающие отклонений в здоровье.
3.Неблагоприятные,т.е. вызывающие повышение нагрузки и ухудшающие производственные показатели и физиологические функции человека к концу рабочего дня.
4.Вредные,т.е. приводящие к значительному снижению работоспособности и повышению заболеваемости работающих.
5.Экстремальные, т.е. вызывающие патологические изменения в организме.
6.Недопустимые — нарушающие здоровье и несущие угрозу жизни

Для характеристики влияния на состояние работоспособности неблагоприятных факторов условий труда и трудовой нагрузки в Московском НИИ труда в 70-е годы 20 века была разработана медикофизиологическая классификация работ по тяжести. На основе классификации создана методика экспертной количественной оценки тяжести работ. (под тяжестью работы понимается оценка неблагоприятного влияния труда на функциональное состояние работника, а не только физическая нагрузка). Можно выделить группу методов, специализированных на выявлении факторов стресса в труде. Это могут быть опросники, в которых выявляются типичные неблагоприятные стороны профессии, ведущие к развитию неблагоприятных функциональных состояний в труде.

Методы:

1) поведенческие (хронометраж продуктивности работы, анализ брака в разные часы работы..)

2) психометрические (методы, ориентированные на оценку состояния психических функций (памяти, внимания..) (методики субъективной диагностики, среди которых различают методы субъективного шкалирования и опросники, и методы психометрического тестирования. К преимуществам опросников относятся хорошо разработанная симптоматика того или иного состояния, простота ответа, удобство обработки; к недостаткам – отсутствие количественной оценки выраженности состояния. Кроме того, опросник обычно рассчитан на диагностику строго определенного вида состояния (стресс, утомление, монотония).)

3) физиологические (оценивающие состояние физиологических функций, например замеры частоты сердечных сокращений…) (электроэнцефалограмма (ЭЭГ) – индикатор уровня активации головного мозга; электрокардиограмма (ЭКГ) – оценка возбудимости сердечной мышцы; электромиограмма (ЭМГ) – показатель мышечного тонуса и уровня возбудимости мышц; кожно-гальваническая реакция (КГР) – индикатор реакции вегетативной нервной системы, связанной с активностью ретикулярной формации мозга.)

4) методы субъектной оценки и шкалирования ощущений усталости, самочувствия, настроения..)

Способы оптимизации работоспособности:

1) режим труда и отдыха. Опыт Ф.У.Тейлора: он эмперически установил, что при одинаковой степени усталости грузчик может увеличить объём выполненной работы, если будет соблюдать рекомендуемый режим труда и отдыха.

2) Активный отдых. Такой принцип отдыха был сформулирован Сеченовым в его опытах (после подъёмов груза отдыхать активно).

3) Температурные воздействия. Холод повышает умственную и физическую работоспособность, а тепло вызывает расслабление, успокоение, и поэтому снижает работоспособность. (К.Х.Кекчеев 1947)

4) Фармакотерапия и воздействие на вкусовые рецепторы. Существуют вещества, стимулирующие работоспособность, и напротив, приводящие к расслаблению. Широко используется кофеин в качестве стимулирующего средства. Опыт Кекчеева: вкусовые ощущения (кисло-сладкая таблетка, которую следовало пососать) применялись в годы ВОВ как средство для ускорения темновой адаптации глаз военных лётчиков.

5) Использование светоцветовых воздействий в промышленности. Эффект основан на психологических законах влияния цвета на психическое и функциональное состояние человека. Известно, что красн. оранж. и жёлт. Возбуждают нервную сист., а голуб, зел. – успокаивают. (носили одинаковые цветные ящики, и говорили, что черные тяжелее)

6) Функциональная музыка. Установлено, что музыка может воздействовать не только на эмоции, но и на состояние ЦНС. В начале рабочего дня марши, ритмичная за час до конца смены, спокойная в обед.

7) Методы нервно-мышечной релаксации, самогипноз, внушение. Используется для формирования состояния повышенной работоспособности, а также для снятия стрессовых реакций и содействия быстрому преодолению состояния утомления.