Человеческий фактор в происшествиях, производственном травматизме. Теория К. Марбе о подверженности несчастным случаям
Из лекции: Главным виновником аварийных ситуаций является сам человек. Как показывают исследования из 100 американских летчиков попавших в аварию, только 8 погибают из-за неисправности самолета, а остальные по собственным ошибкам. Данными оперировает Бодров. Причины связанные с человеческим фактором, сами по себе не провоцируют аварийных ситуаций, но влияют на поведение работника, при чем таким образом, что он сам создает ситуации. Например, плохое освещение, противоричивость инструкции, введение новых обозначениц сигналов могут вызвать ошибки в работе человека и спровоцировать аварийную ситуаци. Также причиной аварийных ситуаций может встать адаптации человека к аварийной ситуации, т. е. Человек привыкает к технике, что забывает о ее опасности. Психолог Марбе предложил объяснительную теорию, согласно которой, ранее полученные травмы пораждают новые аварийные ситуации. В этой теории, личность переживает плохие и хорошие периоды. Люди в «плохие» периоды с большей вероятностью попадают, соверщают ошибки и получают травмы. По закону Марбе это пораждает новые опасные ситуации. Данные личности предрасположены к травмам, данная предрасположенность является природной. Провести обучение и предрасположенность уменьшить. Существуют некоторые личные свойства.ю которые способствуют «плохим» периодам: ñ агрессивность; ñ нетерпимость; ñ импульсивность. Марбе говорит о том, что мужчины менее дальновидны и более рискованы, поэтому вероятность травматическоц ситуации выше, но в таких ситуациях они более устойчевы и надежны. Согласно Марбе, под влиянием критического опыта формируется установка. Следовательно, в деятельности человека могут складываться хорошие и плохие результаты, обусловленные соотвественно положительными и отрицательными установками. Люди с хорошей переключаемостью установок будут в дальнейшем иметь малую подверженность опасности. То есть согласно Марбе травмы возникают по одной и той же причине: из-за плохой установки к работе и низкой переключаемости установок. Способность к переключению установок врожденно-природное качество человека. У данной теории очень много критики: ñ Не достаток доказательств связи последних случаев с предыдущими ñ Недостаток того, что данные качества являются врожденные. ñ Так же Марбе считает, что с повышением возраста работника его предрасположенности к несчастным случаям, не увеличивается а даже не много уменьшается. Однако Анна Анастози доказала, что профессиональный стаж свыше 5 лет обнаруживает второй скачек числа несчастных случаев.
|