Значение и роль проектирования организационных систем
Создание любой организации или подразделения начинается с организационного проектирования. Суть организационного проектирования состоит в определении будущей структуры и системы управления организации, технологических, административных, информационных взаимосвязей между элементами, правил и процедур выполнения тех или иных действий. Оно исходит из наиболее рационального варианта разделения труда, его последующей кооперации, и отражается в организационном проекте. Если организация уже существует, то в соответствии с изменениями внешней и внутренней среды она и ее отдельные элементы должны постоянно совершенствоваться. Это совершенствование осуществляется в рамках развития организации, которое имеет форму периодической реорганизации и обосновывается в плане организационных мероприятий. В зависимости от масштабов необходимых преобразований реорганизация бывает элементной, частичной и общей. Элементная может ограничиваться, например, изменением порядка приема посетителей: частичная — преобразованием отдельных подразделений; общая затрагивает все объекты и стороны деятельности организации, предполагает коренное обновление ее структуры, систему управления, функций подразделений, отдельных должностных лиц
10.Основы моделирования объектов проектирования: моделирование функций, моделирование структуры, моделирование развития. Проектированию любой организационной системы, как правило, предшествует этап аналитической работы. Он находит своё проявление не только в использовании рассмотренных в предыдущих темах законов и принципов организации, применении системного анализа организации, но и в выполнении конкретных научных исследований и разработок экономического, социального, технического, технологического, строительного, изыскательского, геологоразведочного профиля для создания прогрессивного прообраза организационного объекта. Универсальным средством выполнения аналитического или исследовательского этапа работ является моделирование организации на основе системного подхода. Принято считать, что моделирование - это адекватное замещение объектов-оригиналов другими объектами-моделями, которые более удобны для изучения свойств объекта-оригинала. Моделирование позволяет выполнять теоретические обобщения, осуществлять проектирование, не прибегая к дорогостоящим опытам на реальных объектах. Это обстоятельство крайне важно для научного изучения организационных систем. Моделирование не следует сводить только к макетированию. Моделирование - это более ёмкое понятие. Кроме наглядного макетирования моделирование предусматривает: мысленное аналоговое моделирование, которое использует одно или несколько общих свойств функционирования различных объектов-аналогов, например, однотипных учреждений (предположим для примера: министерств, университетов, вооруженных сил, предприятий и других аналогичных организаций различных государств) в сходных условиях; мысленное гипотетическое моделирование - его применяют, когда знаний об изучаемом объекте (процессе) недостаточно для построения или использования формальных моделей и разработчик вынужден строить гипотетическую модель, например использования военной, научной либо другой доктрины государства; потребления нового товара на рынке и т.п. Моделирование в целях концептуального или проектного описания объекта может использовать не только макеты или схемы, но также символьное (знаковое или языковое) описание свойств объектов. В качестве примера знакового моделирования можно привести использование дорожных знаков для организации процесса уличного движения. Языковое моделирование предполагает применение не только лингвистических моделей для описания того или иного организационного процесса или устройства, но и специальных языков (алгоритмических, машинных, программирования), которые необходимы для моделирования организационных процессов или объектов в целях их оптимизации. К языковому моделированию примыкает крупный специальный класс исследований и разработок, используемых в организационном проектировании, - это математическое моделирование. Математическое моделирование позволяет получать характеристики реального объекта на основе использования специальных математических соотношений, которые называют математическими моделями. К основным типам математических моделей относят аналитические модели в виде функциональных соотношений (например, уравнений регрессии, полиномов различной степени, рядов Тейлора и других аналитических зависимостей), имитационные модели, которые воспроизводят поведение исследуемой организационной системы в динамике (во времени), а также комбинированные математические модели, которые учитывают различные структурные и функциональные соотношения объекта организационного проектирования. Для создания или реорганизации сложных и дорогостоящих организационных систем нередко используют реальное моделирование в виде проведения различных научных, организационных, производственных экспериментов, испытаний объектов, которые, в конечном счете, подтверждают или опровергают адекватность всех использованных выше концептуальных или проектных моделей реальным условиям. Реальное моделирование является итоговой оценкой практической пригодности результатов проектирования. В последнее время для более полного описания поведения систем во времени применяют понятие их развития {Rt}, т.е. целенаправленного изменения во времени как структуры {S}, так и функции {F} системы. Таким образом, для описания организационной системы любого назначения можно использовать множество С = {S; F;Rt} для моделирования структуры, функционирования и развития системы во времени.
11.Процесс создания организационной системы: пред проектные работы, проектирование, ввод в эксплуатацию. Организационная система – это совокупность двух частей: внутреннего механизма управления организации и механизма отношений с внешней средой. Механизм управленческой деятельности – это функциональные и организационные структуры, профессионализм персонала, компьютерная и организационная техника, офисная мебель, сети связи и система документооборота. Механизм отношений с внешней средой включает условия организации, в том числе регистрацию, отчетность, ликвидацию, экономические, организационные и другие отношения с партнерами по производственной деятельности. Формами реализации организационной системы могут быть ООО, ОАО, ЗАО и др. Процесс создания организационных систем включает три стадии: • предпроектная: разработка технико-экономического обоснования и технического задания на создание организационных систем; • проектирование: разработка технического и рабочего проекта; • ввод в эксплуатацию: выполнение монтажно-наладочных работ, опытная эксплуатация и приемосдаточные испытания организационных систем. Перечисленные стадии включают следующий набор конкретных работ по созданию организационных систем: 1. постановка проблемы – составление устного описания проблемы; 2. заключение договора на проведение работ – разработка плана работ. Подготовка и заключение договора; 3. формирование экспертного совета – подготовка и издание приказа о создании экспертного совета и его функциях; 4. формализация проблемы – выбор объекта исследования, определение его исходного и желаемого состояний; 5. проведение исследования проблемы – формирование модели «дерева факторов» и модели объекта исследования; 6. определение границ проблемного объекта – составление схемы «фактор – деятельность – организационная система». Определение границ объекта; 7. выбор границ объекта управления – выбор организаций в состав объекта управления; 8. проведение обследования объекта управления – сбор и анализ материалов по объекту управления; 9. заключение договора на создание организационных систем – подготовка и подписание договора; 10. разработка технического задания на создание организационных систем – выбор организационных систем и средств их обеспечения; 11. техническое проектирование – выбор и обоснование основных проектных решений; 12. рабочее проектирование – подготовка эксплуатационной документации; 13. формирование аппарата управления и структурных подразделений организационных систем – подготовка штатного расписания и издание приказа об образовании нового структурного подразделения; 14. приобретение, монтаж и наладка комплекса технических средств – покупка и установка комплекса технических средств; 15. обучение аппарата управления работе в условиях функционирования системы – инструктаж административного персонала; 16. проведение опытной эксплуатации организационных систем – доводка организационной системы в процессе ее функционирования; 17. вход организационной системы в промышленную эксплуатацию – подготовка и издание приказа о начале промышленной эксплуатации.
|