COMPLAINTS & ADJUSTMENTS
WORDS TO REMEMBER
1.
| a mistake
| ошибка
| 2.
| an error
| заблуждение, оплошность
| 3.
| a fault
| дефект, недостаток, вина
| 4.
| a misunderstanding
| недопонимание. недорозумение
| 5.
| a complaint
| жалоба
| 6.
| a delay
| отсрочка
| 7.
| an inconvenience
| беспокойство, неудобство
| 8.
| a deadline
| предельный срок
| 9.
| a guarantee
| гарантия; обязательство, поручительство
| 10.
| a dispute
| спор, диспут, дискуссия, дебаты, полемика
| 11.
| a backlog
| задолженность по заказам, невыполненные заказы
| 12.
| a commitment
| обязательство, поручение
| 13.
| a contract
| договор
| 14.
| a miscalculation
| ошибка в расчёте; просчёт
| 15.
| an overcharge
| 1) завышенная цена 2) завышенный расход
|
| an undercharge
| 1) слишком низкая цена, преуменьшенная цена 2) преуменьшенный расход (в счете)
| 17.
| a debit/ credit note
| дебет нота, долговое извещение /кредитовое авизо (выдаётся покупателю, вернувшему покупку, на право приобретения другого товара на ту же сумму
| 18.
| a refund
| возвращение (денег); возмещение (расходов, убытков); компенсация
| 19.
| damage
| ущерб, повреждение
| 20.
| deterioration
| ухудшение (состояния или качества); порча, повреждение
| 21.
| out-of-date
| устарелый; несовременный, старомодный
| 22.
| wear and tear
| износ, изнашивание; амортизация;
| 23.
| bad workmanship
| плохое качество изготовления
| 24.
| compensation
| компенсация, возмещение, восполнение
| 25.
| repair
| ремонт
| 26.
| legal action
| 1) правовое действие 2) судебное дело, судебный процесс
| 27.
| to be satisfied|/dissatisfied
| быть довольным, удовлетворенным / недовольным,
| 28.
| to investigate a complaint
| рассмотреть жалобу
| 29.
| to look into a matter
| разбираться в деле
|
| to deny/accept responsibility
| не признавать ответственность/принять ответстсвенность
| 31.
| to give an explanation
| давать разъяснения
| 32.
| to solve a problem
| решить проблему
| 33.
| to put matters right
| урегулировать дела, вопрос
| 34.
| to apologize
| извиняться
| 35.
| to cancel an order
| отменить заказ
|
CREDIT
WORDS TO REMEMBER
1.
| credit
| кредит
| 2.
| credit facilities/terms
| источники кредитования, условия кредитования
| 3.
| creditworthy
| кредитоспособный
| 4.
| credit rating
| оценка кредитоспособности, кредитный рейтинг
| 5.
| to ask for credit
| обратиться за кредитом
| 6.
| to grant credit
| предоставить кредит
| 7.
| a reference
| справка, референция (справка о финансовом состоянии и кредитоспособности какого-л. лица)
| 8.
| a referee
| третейский судья;
| 9.
| to offer/take up references
| предлагать/приобретать/рекомендации
| 10.
| to treat something in confidence
| доверительно обращаться, обходиться с чем-либо
| 11.
| confidential
| "конфиденциально" ("для служебного пользования")
| 12.
| a regulation
| 1) регулирование; регламентирование 2) норма; правило;
| 13.
| reputable
| почтенный, уважаемый, достойный уважения
| 14.
| reciprocate
| отплачивать (услугой за услугу и т. д.), действовать на началах взаимности
| 15.
| a due date
| срок/дата платежа
|
| to settle an account
| расплачиваться по счету, ликвидировать счет; урегулировать операцию
| 17.
| settlement against monthly statements
| оплата по ежемесячным выпискам со счета
| 18.
| to clear a balance
| уплатить остаток
| 19.
| to default
| не выполнять обязательства
| 20.
| a bad debt
| просроченная ссуда, безнадежный долг
| 21.
| court action
| судебный иск
| 22.
| bankruptcy proceeding
| конкурсное производство, производство по делам о банкротстве
| 23.
| a bill of exchange
| переводной вексель
| 24.
| a banker’s draft
| банкирский чек, банковская тратта (приказ об уплате, выданный одним банком другому либо одним филиалом банка другому филиалу того же банка;
| 25.
| open account facilities
| открытый счет
| 26.
| documents against acceptance profit margins
| общ. документы против акцепта бухг. документы против акцепта (условие о выдаче покупателю грузовых документов после акцептования или тратты
| 27.
| turnover
| оборот, товарооборот
|
Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...
|
Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...
|
Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...
|
Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...
|
Различие эмпиризма и рационализма Родоначальником эмпиризма стал английский философ Ф. Бэкон. Основной тезис эмпиризма гласит: в разуме нет ничего такого...
Индекс гингивита (PMA) (Schour, Massler, 1948) Для оценки тяжести гингивита (а в последующем и регистрации динамики процесса) используют папиллярно-маргинально-альвеолярный индекс (РМА)...
Методика исследования периферических лимфатических узлов. Исследование периферических лимфатических узлов производится с помощью осмотра и пальпации...
|
Понятие о синдроме нарушения бронхиальной проходимости и его клинические проявления Синдром нарушения бронхиальной проходимости (бронхообструктивный синдром) – это патологическое состояние...
Опухоли яичников в детском и подростковом возрасте Опухоли яичников занимают первое место в структуре опухолей половой системы у девочек и встречаются в возрасте 10 – 16 лет и в период полового созревания...
Способы тактических действий при проведении специальных операций Специальные операции проводятся с применением следующих основных тактических способов действий: охрана...
|
|