Под принципами банковской деятельности следует понимать правила, которыми руководствуется банк в процессе создания своего продукта. Банки придерживаются следующих принципов: • ориентация на запросы клиентов. Они дают банку работу, формируют его доходы, определяют успех его деятельности. Банк, оставшийся без клиентов, прекращает существование; • взаимная заинтересованность банка и клиента. Ориентируясь на потребности клиента, руководствуясь правилом «все для клиента», будучи в этом смысле зависимым от клиентов, банки вступают во взаимоотношения с ними только при наличии взаимной заинтересованности; • рациональная деятельность, в частности, правило рационального кредитования, предусматривающее ряд требований к оценке ссудополучателя, обеспечения кредита и др. Это позволяет банкам избегать потерь в процессе деятельности; • платность. Этот принцип позволяет банку компенсировать затраты на производство банковского продукта и получать прибыль. Бесплатными могут быть отдельные второстепенные банковские операции; доходность и ликвидность –два основополагающих принципа, которые отражают сущность операций, присущих банку как коммерческому предприятию, использующему, главным образом, привлеченные средства. Строгое соблюдение данных принципов лежит в основе эффективного функционирования банка.
Согласно Кодексу этических принципов банковского дела, принятому на Съезде российских банков 2002 г., профессиональная деятельность банков осуществляется на основе: - понимания гражданского и профессионального долга перед обществом, государством, российскими гражданами; - признания равенства участников гражданского оборота, вовлеченных в сферу банковского дела, уважения их прав и законных интересов; - максимальной прозрачности профессиональной деятельности при абсолютной надежности в сохранении конфиденциальной информации и сведений, составляющих банковскую тайну; -совершенствования корпоративного управления и взаимоконтроля за добросовестностью участников рынка банковских услуг; - безусловного соблюдения взятых на себя обязательств и гарантирования высокого качества предоставляемых услуг; - обеспечения разумной рисковости банковских операций; - полноты ответственности за качество и результаты своей работы; - честной конкуренции, противодействия недобросовестным участникам банковской деятельности и предания гласности фактов нарушений положений Кодекса; - участия в противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и другим противоправным деяниям; - отказа от сотрудничества с юридическими и физическими лицами с сомнительной деловой репутацией; - установления и развития межнациональных и международных профессиональных связей на основе взаимоуважения и взаимопомощи.
Принципом банковской деятельности является соблюдение законов, регулирующих деятельность кредитных организаций. В отношениях с деловыми партнерами банки: - строят отношения на взаимном доверии, уважении и равноправии, не допускают необоснованной критики деятельности партнеров; - строго руководствуются принципом ненарушаемости взятых на себя договорных и иных обязательств, вытекающих из деловых отношений или обусловленных ими; - полностью, своевременно и в строгом соответствии с законом выполняют свои обязательства, а также судебные решения в случае возникновения споров; - отдают приоритет переговорам и поиску компромисса в случае возникновения разногласий и споров.
Сочетание деловых и нравственных принципов банковской деятельности позволяет банкам эффективнее реализовать свою роль в экономике
