Обязательно убедитесь, что вы и ваш собеседник правильно понимаете друг друга
— Ты — принц!консорт. — Полегче, — сказал Уэб, — я тебя никогда не ругал.
О. Генри, «Сердце и крест»
Кто из нас не читал «Три мушкетера»? Верно, читали. А чему нибудь научились?.. Заглянем в самое начало книги: — Смеется над конем тот, кто не осмелится смеяться над его хозяином! — воскликнул в бешенстве гасконец. — Смеюсь я, сударь, редко, — произнес незнакомец. — Вы могли бы это заметить по выражению моего лица. Но я надеюсь со хранить за собой свое право смеяться, когда пожелаю.
— А я, — воскликнул д’Артаньян, — не позволю вам смеяться, когда я этого не пожелаю! — В самом деле, сударь? — переспросил незнакомец, еще более спокойным тоном. — Что ж, это вполне справедливо. И повернувшись на каблуках, он направился к воротам гос! тиницы.
Довольно короткая цитата из объемистого тома, но сколько из нее можно извлечь полезного! Что же происходит? Д’Артаньян, холерик и истерик (что поделаешь — переходный возраст плюс про винциальное хамство), откровенно вызывает Рошфора на скандал. Его поведение, в данном случае, мало отличается от поведения ка кой нибудь Лилии Васильевны на коммунальной кухне или жены Марины по отношению к свекрови. Рошфор, как взрослый, уверен ный в своих силах человек, объясняет ему, что его поведение не вписывается в рамки дозволенного. Он не упрекает д’Артаньяна, не ставит его в неловкое положение — он пытается сказать «нет» в завуалированной форме. Как человек воспитанный и считающий, что разобраться можно во всем, Рошфор полагает, что это понятно и молодому задире. Если продолжить аналогию, то свекровь объясняет невестке, что посуда моется вечером, а постель заправляется утром. Или соседка объясняет Лилии Васильевне, что она тоже живет в этой квартире и имеет на места общего пользования какие то права. Но, как и не вестка или соседка, д’Артаньян не слышит «воспитанного» «нет» и продолжает конфликт, пока не получает побоев от тех, кто в кон фликте изначально не принимал участия. Попутно гасконец лиша ется рекомендательного письма, которое в те времена значило не меньше, чем удостоверение депутата Госдумы или открытая под держка НАТО, а Лилия Васильевна получает бойкот от соседей по коммуналке. В результате того, что один не смог правильно сказать «нет», а второй — расслышать его, и произошли коллизии в романе и мно гочисленные скандалы, конфликты, недоразумения и трагедии в нашей повседневной жизни. Действительно, в таких или похожих случаях не всегда знаешь, на что нарвешься, и чем будешь платить за свои неумения. Именно платить. Потому что лучше вовремя за платить, чем потом расплачиваться. Естественно, все вышесказан ное касается не только умения сказать «нет». Прежде чем обидеть ся или рассердиться на собеседника, зачислить его в разряд агрес соров манипуляторов, удостоверьтесь, что вы его правильно поняли. Если вас «задела» какая то фраза, переспросите лишний раз, что именно человек имел в виду. Быть может, он хотел сказать вам комплимент, а не обидеть. Вот пример. Двое симпатичных друг другу людей, мужчина и женщина, раз бираются в своих отношениях. Разбираются спокойно, без конф ликта. Мужчина говорит: «Мне от тебя ничего не нужно». Женщи на для себя интерпретирует эту фразу как «Я ему не нужна» и оби жается. А поскольку обиду она, дабы не испортить отношения, прямо высказать боится, она высказывает ее косвенно: переводит разговор на другую тему и начинает пространно рассуждать о свя зи обид с онкологическими заболеваниями. К счастью, в ходе этих рассуждений, она все же (вероятно от страха получить в результате накопленных обид онкологию) переспрашивает друга, что он под своей фразой, собственно, имел в виду. Мужчина отвечает: «Я хо тел сказать, что отношусь к тебе совершенно бескорыстно, и мне не нужно от тебя никакой платы за свое хорошее отношение». Обида сменяется радостью. А если бы не был вовремя задан уточняющий вопрос, все могло закончится разрывом отношений или той же он кологией... На тему взаимопонимания вспоминается анекдот.
Тесть и зять работают на одной шахте, но в разные смены. Видятся только когда одного поднимают, а другого опускают в забой. Как!то раз происходит следующее... Поравнявшись в своих подъемниках и увидев друг друга, зять крутит пальцем около вис! ка. Тесть в ответ крутит пальцами у своих висков. Зять резко сгибает одну руку в локте, а другой перекрещивает согнутую. Тесть вытягивает одну руку, а другой бьет себя по ней в области плеча и показывает на свой зад. Народ в шоке... Старый шахтер говорит зятю: — Что же ты со своим тестем никак общий язык не найдешь? Я его столько лет знаю — мужик просто замечательный! — Да вы ничего не поняли! — отвечает зять. — У нас велико! лепные отношения! Я его спросил знаком: «Моя дура дома?» — и он ответил знаком: «Обе дома». Дальше я его спросил: «0,5 есть?» — на что он ответил: «Есть 0,7 и стоит за унитазом!»
А вот еще одна коротенькая история об относительности наше го знания о том, что и как происходит, в том числе, в душе другого.
«Хозяйка сегодня грозна. Не к добру!» — Почувствовал ПЕС И полез в конуру.
«Подальше, мой милый, Держись от собак!» — Сказал себе КОТ И махнул на чердак.
«Коты — это скверно, Пора уходить!» — Подумала МЫШЬ И сквозь щелочку — фить!
— Ой! Мышка! Спасите меня! Караул! Вскричала ХОЗЯЙКА И влезла на стул.
|