конкурентоспособного изделия.

 

 

Последовательность выбора наиболее конкурентоспособной модели изделия методом оценки по приоритетности может быть представлена в следующем виде:

1. Определение значимости параметров.

На первом этапе следует определить значимость параметров качества изделия, аналогично методики изложенной в пункте 1 раздела 3.1.1.

2. Определение приоритетности моделей по параметрам.

Затем оценивается приоритетность каждой модели по каждому из параметров. С этой целью заполняется такое количество матриц приоритетности, которое соответствует количеству выбранных для анализа параметров Х_i. При этом эксперт должен задаться вопросом: которая из анализируемых моделей изделия предпочтительнее например по цене «А» или «В», «А» или «С» по качеству изображения, приема и пр. С этой целью заполняется следующая таблица 3.1.3, где проводится анализ приоритетности моделей по параметрам.

Например: анализируется параметр «цена» изделий (таблица 3.1.3).

Механизм заполнения этой матрице аналогичен таблице 3.1.1. Однако таких матриц будет столько сколько было выбрано изначально параметров X_i.

Заполняя матрицу определим значения абсолютной значимости каждой модели по анализируемому параметру (Q_i) и относительной значимости модели по анализируемому параметру (q_i). Q_i определяется построчным суммированием коэффициентов предпочтительности. Сумма Q_i (по столбцу) должна быть равна квадрату числа анализируемых моделей. Значение q_i определяется отношением абсолютной значимости соответствующей модели (Q_i) к сумме абсолютных значимостей моделей в целом.

 

Таблица 3.1.3.

Матрица приоритетности моделей по параметру X₁

Модель Изд	A	B	C	D	Qi	qi
A	= 1.0	> 1.5	> 1.5	< 0.5	4.5	0.28
B	< 0.5	= 1.0	> 1.5	< 0.5	3.5	0.22
C	< 0.5	< 0.5	= 1.0	> 1.5	3.5	0.22
D	> 1.5	> 1.5	< 0.5	= 1.0	4.5	0.28

 

После составления необходимого (равному количеству Х_i) числа матриц, заполняется сводная таблица 3.1.4 (аналогично таблице 3.1.2), в которой вместо баллов приведены значения q_i по моделям и параметрам.

 

Таблица 3.1.4

Сводная оценка моделей по параметрам

Параметр Модель	Х1	Х2	Х3	Х4
	B’i=0.25	0.28	0.28	0.19
A	0.28	0.39	0.25	0.15
B	0.22	0.22	0.15	0.30
C	0.22	0.22	0.33	0.25
D	0.28	0.17	0.27	0.30
qi

 

3. Расчет коэффициента конкурентоспособности моделей

Используя данные таблицы 3.1.4, определим показатели конкурентоспособности (К_j) для каждой из анализируемых моделей. Для этого используем формулу 3.1.2:

 

 

(3.1.2)

 

 

где - показатель конкурентоспособности j-ой модели;

- относительная значимость j-ой модели по i-му параметру;

- относительная значимость i-го параметра.

Таким образом для представленного примера из таблицы 3.1.4:

 

Ка = 0.28*0.25+0.39*0.28+0.25*0.28+0.15*0.19 = 0.2567

Kb = 0.22*0.25+0.22*0.28+0.25*0.28+0.3*0.19 = 0.2152

Kc = 0.22*0.25+0.22*0.28+0.33*0.28+0.25*0.19 = 0.2569

Kd = 0.28*0.25+0.17*0.28+0.27*0.28+0.3*0.19 = 0.2502

 

В данном случае наиболее конкурентоспособной оказалась модель «С», хотя при оценке первым методом наиболее конкурентоспособна модель «А», это вызвано тем, что данные для сводной таблицы взяты произвольно. В действительности же результаты расчетов должны быть идентичны.

 

Задание:

На основании исходных данных (используя данные из таблиц 3.1.5 – 3.1.20), определить наиболее конкурентоспособную модель. Расчет производить с помощью двух выше описанных методов. Для большей точности получаемых результатов, использовать оба метода.

Расчет производится в подгруппе из 3 - 5 человек, использующих одни и те же данные, но сам анализ производится индивидуально каждым членом подгруппы.

Большинство параметров в приложении представлены в пятибалльной оценке (5 - отлично, 4 – хорошо, 3 – удовлетворительно, 2 – слабо, 1 - плохо). Те же параметры, что даны в натуральном выражение должны быть также переведены в пятибалльную систему до начала анализа (индивидуально каждым в подгруппе).

 

Таблица 3.1.5

Вариант 1. Вид продукции: Электрические взбиватели.

Модель	Производитель	X1	X2	X3	X4	X5	X6	X7	X8	X9
A	Boman
B	Bosch
C	Kaufhalle
D	Krups
E	Krups
F	Mounlinex
G	Philips
H	Severin
I	Geka

 

Таблица 3.1.6

Вариант 1. Параметры для анализа

Х1 – цена, де., Х2 – вес, кг., Х3 – шум при работе, Х4 – электрическая безопасность,

Х5 – механическая безопасность, Х6 – замешивание теста, Х7 – взбивание яичного белка, Х8 – взбивание сливок, X9 – удобство использования.

 

Таблица 3.1.7

Вариант 2. Вид продукции: Телевизоры

Модель	Производитель	X1	X2	X3	X4	X5	X6	X7	X8
A	LG
B	Grundic
C	ITT Nokia
D	Loewe
E	Nordmende
F	Orion
G	Panasonic
H	Philips
I	Quelle

 

Таблица 3.1.8

Вариант 2. Параметры для анализа

Х1 –цена, де., Х2 – качество приема, Х3 – качество изображения, Х4 – качество звука,

Х5 – дистанционное обслуживание, Х6 – программирование, Х7 –инструкция по обслуживанию, Х8 – расход электроэнергии.

 

Таблица 3.1.9

Вариант 3. Вид продукции: Напольные пылесосы

Модель	Производитель	X1	X2	X3	X4	X5	X6	X7	X8	X9
A	Miele
B	Mounlinex
C	Philips
D	Rowenta
E	Siemens Super
F	AEG
G	EIO
H	Fakir
I	Hoover

 

Таблица 3.1.10

Вариант 3. Параметры для анализа

Х1 – цена, де., Х2 – пылеочистительная способность (пола), Х3 – пылеочистительная способность (ковров), Х4 – громкость,

Х5 – совместимость с окружающей средой, Х6 – пылеудержательная способность, Х7 – шумовое воздействие, Х8 – безопасность, Х9 – удобство пользования.

 

Таблица 3.1.11

Вариант 4. Вид продукции: Видеокамеры

Модель	Производитель	X1	X2	X3	X4	X5	X6	X7	X8	X9
A	Panasonic
B	Panasonic
C	Sony
D	Sony
E	Akai
F	Canon
G	Canon
H	Orion
I	Sanyo

 

Таблица 3.1.12

Вариант 4. Параметры для анализа

Х1 – цена, де., Х2 – автоматическая фокусировка, Х3 – поисковый режим, Х4 – качество изображения, Х5 – качество звука,

Х6 – шумы при работе, Х7 – удобство пользованием, Х8 – инструкция по обслуживанию Х9 – цветопередача.

 

Таблица 3.1.13

Вариант 5. Вид продукции: Видеомагнитофоны

Модель	Производитель	X1	X2	X3	X4	X5	X6	X7	X8	X9
A	Grundic
B	JVS
C	Nordmende
D	Telefunken
E	LG
F	Quelle
G	Sharp
H	Philips
I	Panasonic

 

Таблица 3.1.14

Вариант 5. Параметры для анализа

Х1 – цена, де., Х2 – яркость, Х3 – цвета, Х4 – шипение, Х5 – воспроизведение записей с ТВ,

Х6 – качество звука, Х7 – подключение и настройка, Х8 – удобство использования, Х9 – цветовое решение.

 

Таблица 3.1.15

Вариант 6. Вид продукции: Двухкассетные стереомагнитофоны

Модель	Производитель	X1	X2	X3	X4	X5	X6	X7	X8
A	Grundic
B	Hitachi
C	Panasonic
D	Philips
E	Sony
F	ITT Nokia
G	Nordmende
H	Quellе
I	Sharp

 

Таблица 3.1.16

Вариант 6. Параметры для анализа

Параметры: Х1 – цена, де., Х2 – звучание на УКВ, Х3 – звучание на СВ и ДВ, Х4 – звучание кассеты,

Х5 – звучание собственной записи, Х6 – расход батареек в режиме УКВ, Х7 – расход батареек при воспроизведении кассеты, Х8 – удобство обслуживания.

 

Таблица 3.1.17

Вариант 7. Вид продукции: Телефоны

Модель	Производитель	X1	X2	X3	X4	X5	X6	X7	X8
A	Albecht
B	Assaman
C	Panasonic
D	Siemens
E	Telecom
F	Uner
G	Panasonic
H	Siemens
I	Siemens

 

Таблица 3.1.18

Вариант 7. Параметры для анализа

Х1 – цена, де., Х2 – вес аппарата, г., Х3 – вес трубки, г., Х4 – возможность вешать на стенку,

Х5 – четкость звука динамика, Х6 – четкость звука микрофона, Х7 – удобство трубки, Х8 – объем памяти.

 

 

Таблица 3.1.19

Вариант 8. Вид продукции: DVD-плеер

Модель	Производитель	X1	X2	X3	X4	X5	X6	X7	X8	Х9
A	Grundic
B	JVS
C	Nordmende
D	Samsung
E	LG
F	Quelle
G	Sharp
H	Philips
I	Panasonic

 

Таблица 3.1.20

Вариант 8. Параметры для анализа

Параметры: Х1 – цена, де., Х2 – качество воспроизведения, Х3 – универсальность в форматах воспроизведения видео, Х4 – воспроизведение аудио форматов,

Х5 – габариты, Х6 – вес, Х7 – удобное меню, Х8 – удобство использования, Х9 – эргономичность.