Этапы и процедуры социометрического опроса
1. Подготовительный этап. 1.1. Разработка программы социометрического опроса. 1.1.1. Обоснование необходимости диагностики групповыхотношенийсоциометрическим методом. Постановка целей опроса. 1.1.2. Предварительный анализ жизнедеятельности группы методом наблюдения, анализа документов. Знакомство с функциями, условиями деятельности группы. Предварительный контакт с членами группы, изложив цели опроса. Выделение наиболее значимых ситуаций, связанных с ведущими целями и задачами группы, применяя экспертный опрос. 1.1.3. Описание объекта. Уточнение задач социометрического исследования. Формулирование социометрических критериев. Выбор вида опроса. Установление заданий к проектированию инструментария и проведению процедур. 1.2. Составление плана и сетевого графика работ. 1.3. Проектирование инструментария: социометрических карточек, бланков, социоматриц. Пилотаж инструментария, его корректировка и тиражирование. 1.4. Подготовка программобработки и анализа данных. 1.5. Подготовка технических средств. 1.6. Составление инструкций респондентам и организаторам опроса. 1.7. Подбор, подготовка организаторов опроса, их инструктаж, репетиция процедур. 1.8. Организация условий проведения опроса. Уточнение списков групп. Согласование времени и места проведения опроса. Выдача нарядов-заданий организаторам опроса. 2. Оперативный этап сбора данных. 2.1. Общее знакомство с местом и обстановкой проведенияопроса. 2.2. Установление контакта с респондентами. Краткое изложение целей опроса. Пробуждение интереса к опросу. Создание и поддержание деловой, непринужденной атмосферы. 2.3. Инструктаж респондентов о правилах участия в социологическомопросе, правилах заполнения социометрической карточки. 2.4. Опрос респондентов в соответствии с требованиями методики, инструкций. 2.5. Сбор социометрических карточек с проверкой правильности их заполнения. 2.6. Фиксация сопутствующих факторов в бланках, протоколах. 2.7. Общий контроль за ходом выполнения программы социометрического опроса, выполнением инструкций, сетевого графика. 2.8. Первичная обработка социометрических карточек. Сверкаих со списками групп, уточнение авторства в тех случаях, когда оно не указано. Составление суммирующих таблиц. 3. Результирующий этап обработки и анализа данных. 3.1. Составление социоматриц опрошенных групп по выделенным социометрическим критериям. 3.2. Расчет групповых и индивидуальных социометрических индексов. 3.3. Построение социограмм. 3.4. Анализ внутригрупповых отношений, выделение группировок ("клик"), лидеров, отвергнутых, изолированных, популярных, других характеристик структуры группы. 3.5. Сравнение данных социометрического опроса с данными, полученными при помощи других методов. Оценка достоверности, надежности, устойчивости данных опроса. 3.6. Подготовка заключения о структуре опрошенных групп, характере внутригрупповых отношений. 3.7. Анализ эффективности применения метода. Выявление ошибок, новаций, их объяснение, формулирование рекомендаций по совершенствованию метода. 3.8. Подготовка научного отчета о результатах исследования.
Для качественного проведения социометрического опроса, помимо соблюдения очередных этапов, необходимо выполнить ряд определенных требований. 1. Опрос можно проводить только в коллективах, имеющих некоторый опыт совместной работы (обычно, не менее шести месяцев). 2. Размер коллектива должен представлять его членам возможность активного и непосредственного общения. Оптимальное количество 10-30 человек. 3. Количество выборов, разрешенных респонденту, либо ограничивается (о чем указывается в социометрической карточке. Например: укажите не более трех человек), либо выбор членов группы может быть не ограничен (в зависимости от целей исследования). 4. Каждый член коллектива может выбирать себе партнера для какого-либо вида совместной деятельности только в рамках своего коллектива. 5. Опрос должен проводиться посторонним для данного коллектива лицом. Сбор данных членом коллектива, а тем более его руководителем резко нарушает анонимность, являющуюся обязательным условием социометрического опроса. 6. Каждый респондент должен делать выборы самостоятельно, не советуясь с другими.
|