Общие организационно-методические указания

 

1. Социология управления: понятие и сущность.
2. Место и роль социального управления в социологической теории «Социология управления».
3. Социальное управление: понятие и сущность.
4. Координационная модель социального управления: понятие и основная характеристика.
5. Соотношение координационной и субординационной модели в системе социального управления.
6. Значение реординации в системе социального управления.
7. Управляющая и управляемая система: понятие и характер взаимодействия.
8. Сравнительная характеристика моделей социального управления (субординация, реординация, координация).
9. Социальные интересы как основа социального управления.
10. Классификация и иерархия социальных интересов.
11. Характеристика общих, частных и корыстных интересов в социальном управлении.
12. Манипулирование: понятие и сущность.
13. Управление и манипулирование: сходство и различие процессов.
14. Манипулирование как механизм реализации корыстных интересов.
15. Общая характеристика основных видов манипулирования: психологическое, экономическое, политическое, бюрократическое, идеологическое.
16. Роль экономического манипулирования в муниципальном управлении.
17. Политическое манипулирование: понятие и сущность.
18. Бюрократическое манипулирование как основа государственного и муниципального управления.
19. Социальные последствия идеологического манипулирования.
20. Психологическое манипулирование как основа управления.
21. Социальная природа, сущность и характеристики среды управления в системе управления.
22. Понятие, многовариантность восприятия и критерии оценки внешней среды управления.
23. Взаимосвязь внутренней и внешней среды управления: основные принципы и механизмы.
24. Соотношение состояний инертной, оптимальной и агрессивной среды управления.
25. Управленческий менталитет: понятие и сущность.
26. Менталитет государственных и муниципальных служащих в современной России.
27. Соотношение управленческого менталитета в России и за рубежом.
28. Государство как носитель общего и объективного социального интереса.
29. Государственный интерес: понятие и сущность.
30. Противоречивость и столкновение интересов внутри государства.
31. Механизм разработки государственного интереса: понятие и основные принципы.
32. Лоббизм: понятие и его роль в механизме разработки государственного интереса.
33. Бюрократия: понятие и основные признаки.
34. Теория бюрократической организации М. Вебера и проблемы рационального управления в государстве.
35. Объективный характер государственного интереса.
36. Взаимосвязь времени и пространства с государственным интересом.
37. Характеристика государственного интереса в тоталитарном, правовом и социальном государстве.
38. Основные факторы формирования агрессивного состояния среды управления.
39. Конфликт как основа агрессивного состояния среды.
40. Характеристика основных типов социальных конфликтов.

41. Причины, масштаб и стадии протекания конфликта.

42. Характеристика основных способов управления в агрессивной социальной среде.

43. Способы предупреждение конфликта.

44. Компромисс как универсальный способ управления агрессивной среде.

45. Особенности управления в условиях агрессивной среды.

46. Государственные механизмы разрешения конфликта интересов в обществе.

47. Забастовка как особое состояние агрессивности среды.

 

ГОСКОМИТЕТ РФ ПО РЫБОЛОВСТВУ

БАЛТИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ

РЫБОПРОМЫСЛОВОГО ФЛОТА

 

 

Рябцев С.В.

 

 

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по выполнению контрольной работы

для студентов заочной и очно-заочной форм обучения

специальности 061100 «Менеджмент организации»

 

г. Калининград

2007г.

 

 

Оглавление

1. Общие организационно-методические указания………………………….4

2. Темы и содержание программы дисциплины…………………………… 5

3. Примерные темы и содержание практических занятий…………………..8

4. Задания контрольной работы……………………………………………….9

4.1. Самостоятельная работа………………………………………………..9

4.2. Варианты контрольных работ………………………………………….9

4.3. Перечень вопросов для контрольной работы…………………… …10

4.4. Требования по оформлению контрольной работы………………… 11

5. Формы контроля……………………………………………………………13

5.1. Формы контроля и критерии оценки………………………………...10

5.2. Примерный перечень вопросов к экзамену………………………….13

6. Учебно-методические материалы………………………………………….15

 

 

Общие организационно-методические указания