НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ

СОДЕРЖАНИЕ

 

ПРЕДИСЛОВИЕ …………………………………………………………………….… 8

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО

ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ

Продукция и услуги …………………………………………………………………… 10

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Понятие Системы ……………………………………………………………………… 13

ПРОЦЕССЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ – ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

Функциональное описание объекта управления …………………………………… 14

Процессы жизненного цикла продукции …………………………………………… 16

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

Введение …………...………………………………………………………………….. 20

Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе … 21

Понятия управления качеством ………………………………………………………. 24

Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества ………………………. 27

Петля качества. Цикл Деминга ………………………………………………………. 29

Механизм управления качеством …………………………………………………….. 31

Организация контроля качества продукции и профилактики брака ……………… 33

Методы контроля качества, анализа дефектов и их причин ……………………….. 35

Статистические методы контроля качества …………………………………………. 37

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДДЕРЖКИ ПРОЦЕССОВ

ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ

Информация как особое свойство системных объектов продукции ……………… 46

Концепции, стратегии и технологии CALS / ИПИ …………………………………... 48

Стандарты в области ИПИ …………………………………………………………… 53

Роль ИПИ-технологий в современной промышленности ………………………….. 54

Основные проблемы развития ИПИ-технологий в России ………………………… 55

 

ПРЕДИСЛОВИЕ

Конкуренция в условиях рыночной экономики обязывает уделять все большее внимание проблемам процессов жизненного цикла и качества продукции как важнейшим факторам повыше-ния уровня жизни населения, его социальной и экологической безопасности.

В командно-административной системе еще недавно была ориентация предпринимателя лишь на достижение прибыли. Настоящий этап развития экономики базируется на принципе эко-номической целесообразности, то есть на стремлении достичь как можно большего результата при минимальных затратах. К этому подталкивают условия конкуренции, стремление обойти партне-ра, предложив на рынке товар или услугу более высокого качества и по более низкой цене. Здесь заложены мощные стимулы по обновлению производства и всех его элементов: продукции, техно-логии, оборудования, организационной структуры, информационного обеспечения, кадров.

В нынешней рыночной экономике утвердилось, что вначале существует потребность и признана необходимость целостного охвата различных технических задач для удовлетворения че-ловеческих потребностей в условиях общественной жизни. В процесс удовлетворения обществен-ных потребностей входит маркетинг, проектирование, конструирование и эксплуатация техничес-ких средств, возросла роль научно-технического творчества (НТТ).

В рыночных условиях хозяйствования реализуется основополагающий принцип конкурен-тоспособности продукции: «высокое качество – низкая цена». Это удается достигнуть, обеспечив высокие эффективность и результативность, реализацией другого принципа: «высокое качество – низкая себестоимость». На себестоимость продукции на прямую влияет эффективность и резуль-тативность технологического оборудования, которые обеспечивают стабильный выпуск высокока-чественной и конкурентоспособной продукции.

Научно-техническое творчество – вид деятельности, направленной на решение комплекс-ных научно-технических задач, обеспечение функционирования науки, техники и производства как единой системы. НТТ представляет собой своеобразный сплав научной, инженерной и органи-заторской деятельности, субъектами которой выступают коллективы инженеров-исследователей. Управление и планирование НТТ осуществляется по программно-целевому методу, который выяв-ляет преимущество интеграции науки, инженерии и производства в ускорении НТТ.

Методология творческой инженерно-технической деятельности еще недостаточно хорошо разработана и описана, несмотря на возросший во всем мире интерес к этой области дисциплины. Это объясняется тем, что полноценная инженерная деятельность может быть обеспечена на базе такого оборудования, которое включало бы в себя не только фундаментальную физико-математи-ческую, но и основательную методологическую подготовку в области техники и технических на-ук. Это требует научной и методической разработки общих теоретических основ овладения сово-купностью процессов жизненного цикла продукции в рамках изложенной дисциплины.

По аналогии с другими научными дисциплинами данная дисциплина располагает собствен-ным набором терминов, обеспечивающим однозначность описания и точность теоретических фор-мулировок.

В настоящее время ввиду быстро происходящих изменений в техносфере отчетливо прояв-ляется потребность развития науки следующих общетехнических дисциплин:

· науки технического творчества (совмещенного проектирования и конструирования);

· науки изготовления (производства);

· науки эксплуатации.

 

В данном учебном пособии представлено системное представление указанных научных дисциплин.

Дисциплина совмещенного проектирования и конструирования должна создавать рацио-нальную основу проектирования и конструирования. Объект проектирования – проект, объект конструирования – конструкция.

Главная внутренняя потребность в процессах жизненного цикла продукции – это система, т.е. логическая основа действия научно-технический деятельности. Всякая сложная система управ-ления процессами рассматривалась как информационная система, а ее революционное развитие привело к созданию новой концепции, стратегии и технологии CALS/ИПИ в машиностроении.

Использование технологий CALS/ИПИ и менеджмента качества в России сопряжено с рядом проблем, основными из которых являются:

· острейший дефицит специалистов в области менеджмента и современных

информационных технологий, главным образом технологий интегрированной

поддержки изделий;

· низкая эффективность большинства предприятий, которая в значительной мере

обусловлена устаревшими системами организации труда и организационно-

управленческими технологиями, слабой ориентацией на удовлетворение запросов потребителей, а также с недостаточным знанием и зачастую непониманием сути и потенциальных выгод от применения CALS/ИПИ-технологий.

 

Для обеспечения согласованности работы всех предприятий, участвующих в инженерных бизнес-процессах с использованием информационных поддержек жизненного цикла промышлен-ных изделий, подготовка специалистов в технических вузах страны должна занять подобающее ее значимости место. Отсутствие литературы по данной дисциплине в вузах восполняется изданием данного учебного пособия.

Данное учебное пособие отражает научно-техническую деятельность процессов жизнен-ного цикла продукции, которой можно овладеть в ходе обучения. Предусматривается учить не тонкостям практики, а принципам и основам наук, на которых строится быстро изменяющаяся практическая деятельность изложенной дисциплины, опираясь на поддержку информационной технологии.

 

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ