Организационная структура компании
Организационная структура компании «ПРАЙМ» представлена на Рис. 1. На схеме показаны только те должности, которые участвуют в реализации рассматриваемых бизнес-процессов. Генеральный директор, а также директора финансовый, коммерческий, по развитию бизнеса и по общим вопросам занимаются общим контролем деятельности предприятия и не участвуют в осуществлении текущей деятельности. Рис. 1. Организационная структура компании «ПРАЙМ» Из всех перечисленных должностей в реализации рассматриваемых бизнес-процессов участвуют следующие (см. Табл. 1). Каждой должности в зависимости от служебных обязанностей ставится в соответствие бизнес-роль. Табл. 1. Должности и их роли
Описание бизнес-процессов «как есть» В данном разделе приводится описание бизнес-процессов компании. Согласно проведенному исследованию, необходимо автоматизировать следующие группы бизнес-процессов: · PRPU Закупки · PRSA Продажи PRPU Закупки В данном разделе приводится описание бизнес-процесса «PRPU. Закупки». Бизнес-процессы верхнего уровня PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар PRPU02 Выбор поставщиков PRPU03 Оформление и отправка заказа PRPU04 Выполнение обязательств по оплате PRPU05 Поступление товара PRPU06 Контроль выполнения условий договора ВАРИАНТ 09 PRSA03 Заключение договоров с клиентами Цель работы производится описание бизнес-процесса «PRSA03 Заключение договоров с клиентами». Общее описание Входящее событие Коммерческие предложения отправлены всем потенциальным клиентам из списка клиентов для отправки коммерческих предложений. Границы бизнес-процесса Данный бизнес-процесс включает в себя определение, есть ли договор с клиентом, а также заключение или продление договора с клиентом при необходимости. Основные участники Ответственный за работу с заказами. Ответственный за ведение договоров. Входящие документы Отправленные согласованные коммерческие предложения. Исходящие документы Заключенные договора с клиентами.
|