Подготовка текстаКачественное выполнение курсового проекта, возможно, только после того, как студент тщательно изучил всю литературу, статистический и фактический материал, составил окончательный вариант плана и в соответствии с ним систематизировал собранный материал. Например, курсовой проект по теме «Маркетинговые исследования рынка (товара, услуги)» можно написать по следующему плану (указанному в тематике курсовых проектов, которая приведена ниже);
Введение Глава 1. Цели, задачи, направления маркетинговых исследований. 1.1. Маркетинговые исследования в системе принятия управленческих решений. 1.2. Информационное обеспечение маркетинговых исследований. Глава 2. Анализ и выбор методов исследования. 2.1. Качественные исследования. 2.2. Количественные исследования. 2.3. Методики подготовки и проведения процедуры маркетингового исследования. Глава 3. Маркетинговое исследование рынка на примере организации ООО «Три слона». 3.1. Характеристика организации ООО «Три слона». 3.2. Анализ маркетинговой среды. 3.3. Анализ маркетинговой деятельности организации. 3.4. Определение потребности в маркетинговом исследовании. 3.5.Проект «Оценка предпочтений рынка слоновых принадлежностей». Заключение Библиографический список Обязательное приложение - заполненные анкеты, выборка не менее 100 респондентов. Обязательное приложение - рабочие материалы организации, на примере которой разрабатывается проект.
Содержание работы:
1. Маркетинговые исследования в системе принятия управленческих решений. Раскрыть понятие «маркетинговое исследование». Сущность и роль маркетингового исследования в принятии управленческих решений и формировании маркетинговой стратегии развития компании. Характеристика основных направлений маркетинговых исследований. 1.1.Процедура маркетингового исследования. В этом разделе необходимо рассмотреть основные этапы маркетингового исследования и их характеристику, процесс определения проблемы и поставить цель исследования. Рассмотреть основные методы, используемые при проведении, маркетинговых исследований. 1.2.Информационное обеспечение маркетинговых исследований. Рассмотреть виды используемой информации при проведении маркетинговых исследований. Рассмотреть методы получения и обработки первичной информации. 2. Анализ методов исследования В этой главе необходимо раскрыть методические аспекты проведения маркетинговых исследований, а также описать критерии выбора. 2.1. Качественные исследования Параграф, в котором описываются качественные исследования и аспекты проведения качественных исследований. 2.2. Количественные исследования В этом параграфе необходимо описать процедуру проведения и типы количественных исследований. 2.3. Методики подготовки и проведения процедуры маркетингового исследования Данный параграф необходимо посвятить тем трудностям, которые могут возникнуть при проведении маркетинговых исследований, такие факты можно найти в периодических изданиях экономического характера, либо взять примеры из опыта работы, если таковой имеется. Кроме того, в параграфе необходимо разъяснить, какие инструменты можно использовать менеджеру, чтобы исследование состоялось согласно намеченному плану и запросам заказчика. 3. Маркетинговое исследование рынка на примере организации ООО «Три слона» 3.1. Характеристика организации ООО «Три слона» В этой части необходимо описание видов деятельности в соответствие с ОКВЭД, которыми занимается организация, описание миссии, и целей организации. Если миссия или цели не используются, то необходимо самостоятельно сформулировать миссию и цели, используя при этом SMART-анализ. В качестве приложений для этой главы необходимо использовать уставные документы организации, данные базы ОКВЭД, показатели выручки и финансовой состоятельности организации за последние три года, другие документы, которые дают возможность получить сведения о динамике показателей и сделать выводы. 3.2. Анализ маркетинговой среды Для выполнения этой части необходимо использовать SWOT и STEP- анализ, анализ угроз возможностей, и анализ конкурентов, и другие методики анализа, изучаемые в темах: «Анализ маркетинговой среды», «Стратегическое маркетинговое планирование». Итогом анализа будет вывод об адекватности выбора организацией целевого сегмента. В случае если в результате анализа будет выявлено, что на рынке появился новый неохваченный сегмент рынка, то в параграфах 3.4., 3.5. студенту необходимо отразить план работы на выявленном сегменте. В том случае, если организация не имеет достаточных ресурсов для освоения новых сегментов, то работа в параграфах 3.4., 3.5. должна быть направлена на формирование методов, поддерживающих положение организации на рынке. В процессе проведения анализа необходимо использовать приложения «Гарант», «Консультант Плюс», данные статистических исследований и периодических изданий за оцениваемый год, 3.3. Анализ маркетинговой деятельности организации Анализ маркетинговой деятельности организации включает анализ товарной, ценовой, сбытовой и политики продвижения, анализ соответствия плана маркетинга запросам и потребностям сегмента. Анализ товарной политики. В этой части необходимо охарактеризовать компании, имеющиеся на рынке и предлагающие идентичные товары или услуги. Характеристика ассортимента товаров или услуг на внутреннем рынке. Тенденции развития товара или услуги. Динамика развития. Степень известности, востребованности и приверженности марке. Анализ ассортиментной политики, анализ сервисной политики в разрезе всех присутствующих на рынке компаний. Анализ ценовой политики. В этом разделе необходимо рассматривать ценовую политику и методы ценообразования, используемые на выбранном рынке; корректировку цен, направления и тенденции ценовой политики. Анализ сбытовой политики. Рассмотреть организацию сбытовой политики, с точки зрения принципа 4Р. Оценить степень доступности товара для потребителя; степень своевременности выполнения заказа; Анализ коммуникационной политики. В разделе необходимо рассмотреть принципы формирования коммуникационной политики, оценить обоснованность выбора тех или иных форм коммуникаций для продвижения компании и продукции, а также необходимые составляющие коммуникационной политики для создания оптимистического имиджа компании. Оценить степень эффективности тех или иных коммуникаций, изложенных в медиа-плане. Анализ потребительских предпочтений. Включает описание портрета потребителя и анализ удовлетворенности сегмента существующим предложением. Обоснование метода сбора первичной информации. Расчет и обоснование численности выборки для сбора информации. Анализ мнений и предпочтений потребителей с учетом факторов сегментации. Выводом по этому параграфу будут решения об адекватности выбора маркетинговой политики и обоснование в проведении дополнительного исследования, с целью внедрения новых инструментов коммуникации, либо смены позиционирования, на каком- либо рынке или с какой-либо маркой. В качестве приложений необходимы анализируемые материалы, например, фотография рекламного щита или упаковки, либо другие материалы 3.4. Определение потребности в маркетинговом исследовании и выбор метода исследования. Эта часть проекта будет посвящена выводам по предыдущим главам и обоснованию избираемого метода исследования. 3.5. Проект «Оценка предпочтений рынка принадлежностей для слонов» В данной части необходимо прописать процедуру проведения исследования, включающую составление опросного листа, который также прилагается к проекту, определение выборки, проведением исследования (минимум 100 опрошенных) и составлением отчета и выводов по корректировке маркетинговой политики. В этой же части необходимо прописать бюджет, количество персонала для проведения, необходимые компетенции для персонала. При этом рекомендуется использовать статистический и фактический материал по отраслям экономики Красноярского края. В заключении коротко сформулировать выводы, дать оценку выполненной работы, реализации поставленных задач и полученных результатов. Приведенный пример подготовки плана и текста по теме: «Маркетинговые исследования рынка (товара, услуги)» может служить для студента методическим указанием практической реализации требований к курсовым проектам практически по любой теме, с небольшими изменениями в зависимости от темы.
|
