Виды социально-психологического знания
1. Обыденное, житейское знание. Отличительные особенности обыденного социально-психологического знания: а) оно отражает индивидуальный опыт повседневной жизни человека, носит скорее единичный или групповой характер, являясь результатом обыденного обобщения внешнего, поверхностного, непосредственного; б) имеет несистематизированный характер комплекса, набор фактов, случаев, догадок и интерпретаций с точки зрения “домашнего обихода”, “здравого смысла” и “общепринятых взглядов” по поводу механизмов социально-психологических явлений (типа “лысый, в очках и шляпе – интеллигент” и т.п.); в) “житейская психология”, ориентирована на обеспечение оптимальных взаимоотношений с людьми и внутреннего комфорта в рамках стихии жизни, не нуждаясь в экспериментальной проверке имеющихся представлений; г) фиксируется в системе обыденного разговорного языка, выражающего общие представления и индивидуальную эмоционально-смысловую оболочку его слов. 2. Художественное знание. Включает эстетические образы, фиксирующие типичные или уникальные формы человеческой психологии той или иной эпохи, социального слоя и т.п. в материале художественного произведения литературы, поэзии, живописи, скульптуры, музыки. Один из самых “психологичных” писателей Ф.М. Достоевский говорил: “Человек есть тайна. Ее надо разгадать и если будешь ее разгадывать всю жизнь, то не говори, что потерял время, я занимаюсь этой тайной, ибо хочу быть человеком” (1839). И еще: “...Меня зовут психологом; неправда, 3. Философское знание. Данный вид социально-психологического знания представляет собой морально-мировоззренческие рефлексивные обобщения и выполняет, кроме того, функцию методологии, то есть системы основополагающих принципов познания взаимоотношений человека и общества. 4. Эзотерическое (от греч. “внутренний”) знание. Разновидностями данного вида социально-психологического знания являются религиозное, оккультно-мистическое, магическое (астрология, хиромантия и т.п.) знание. 5. Практико-методическое знание. Являясь результатом экспериментального обобщения для заинтересованных пользователей, данный вид знания выступает, в основном, как процедурно-технологическое знание (“Hоу-хау”, или так называемое “Карнеги-знание”), представляющее готовый рецепт (алгоритм) для действий в определенных жизненных ситуациях. 6. Hаучное знание. Основные его виды: научно-теоретическое и научно-экспериментальное знание. Научное знание – это логически непротиворечивая и экспериментально обоснованная система взаимосвязанных понятий, суждений, умозаключений, описывающих социально-психологические явления, объясняющих их природу и прогнозирующих динамику, а также обосновывающих возможность управления ими. Отличительные особенности научного социально-психологического знания: имеет всеобщий характер, отражая существенное, устойчивое и повторяющееся в социально-психологических явлениях, то есть их фактическое содержание; имеет системный характер, то есть представляет собой систему развивающихся понятий, отражающих динамику явлений и образующих социально-психологическую теорию; представляет собой единство методологического, теоретического и экспериментального знания, в котором главное – осознанная, рефлексивная исследовательская направленность, проверяемость теоретических положений в эксперименте; фиксируется в системе научного языка, позволяющего отражать и различать “тонкую структуру социально-психологического явления, недоступную обыденному, непосредственному знанию, “житейской психологии”. Кроме вышеназванных видов социально-психологического знания различают: номотетическое, объясняющее знание (от гр. номос – закон), типа естественных наук и идеографическое, описательное, относящееся к описательному знанию, подобному всем наукам о культуре. В психологии первый тип знания предлагали развивать бихевиористы школы Уотсона-Торндайка, а второй – представители понимающей (Дильтей, Шпрангер) и гуманистической (Роджерс, Франкл) психологии. Методологические проблемы социально-психологического исследования. Прежде чем более конкретно говорить о методологических проблемах в социальной психологии, необходимо уточнить, что понимается под методологией. В современном научном знании термином “методология” обозначаются три различных уровня научного подхода. 1. Общая методология — некоторый общий философский подход, общий способ познания, принимаемый исследователем. Общая методология формулирует наиболее общие принципы, которые применяются в исследованиях. В качестве общей методологии различные исследователи принимают различные философские системы. 2. Частная (или специальная) методология — совокупность методологических принципов, применяемых в данной области знания. Частная методология есть реализация философских принципов применительно к специфическому объекту исследования. Это способ познания, адаптированный для более узкой сферы знания. 3. Методология – совокупность конкретных методических приемов исследования; чаще обозначается термином “методика”. Конкретные методики, применяемые в социально-психологических исследованиях, не являются абсолютно независимыми от более общих методологических соображений. Суть предложенной “иерархии” различных методологических уровней заключается в том, что, какие бы эмпирические или экспериментальные методики ни применялись, они не могут рассматриваться изолированно от обшей и специальной методологии. В то же время, философские принципы не могут быть применены в исследованиях каждой науки непосредственно: они преломляются через принципы специальной методологии. Теперь необходимо уточнить, что же понимается в современной логике и методологии науки под выражением “научное исследование”. Обычно называют следующие черты научного исследования: 1) изучение конкретных объектов; 2) дифференцированное решение эмпирических (выделение фактов, разработка методов измерения), логических (выведение одних положений из других, установление связи между ними) и теоретических (поиск причин, выявление принципов, формулирование гипотез или законов) познавательных задач; 3) четкое разграничение между установленными фактами и гипотетическими предположениями, поскольку отработаны процедуры проверки гипотез; 4) цель — не только объяснение фактов и процессов, но и предсказание их. Специфика научного исследования в социальной психологии. Каждая из названных здесь черт научного исследования имеет специфику в социальной психологии. Для социальной психологии необходимо оговорить ряд специфических проблем, касающихся каждой из названных черт (Андреева Г.М., 1998). Первая проблема, которая встает здесь, — это проблема эмпирических данных. Данными в социальной психологии могут быть либо данные об открытом поведении индивидов в группах, либо данные, характеризующие какие-то характеристики сознания этих индивидов, либо психологические характеристики самой группы. По вопросу о том, “допускать” ли в исследование данные этих двух видов, в социальной психологии идет ожесточенная дискуссия: в различных теоретических ориентациях этот вопрос решается по-разному. Одни считают, что их использование позволит разносторонне описать исследуемые явления, другие – что это, напротив, снижает объективность исследовательской процедуры. Проблема данных имеет и другую сторону: каков должен быть их объем. Какие объекты вообще “допустимы” в социальной психологии (например, включать ли в число объектов большие группы или нет). Вторая черта научного исследования – интеграция данных в принципы, построение гипотез и теорий – также весьма специфично раскрывается в социальной психологии. Теории в социальной психологии не представляют собой такой хорошо организованной связи между отдельными положениями, чтобы можно было из одного вывести любое другое. В социально-психологических теориях отсутствует строгость такого порядка, как, например, в теориях математики или логики. В таких условиях особенно важное место в исследовании начинает занимать гипотеза, предполагающая определенный порядок взаимосвязи между различными исследуемыми явлениями, а таким образом – и между отдельными положениями различных теорий. Одна из причин слабости многих исследований – отсутствие в них гипотез или неграмотное их построение. Гипотеза и полученные в ходе исследования данные позволяют осуществить переход к обобщениям более высокого уровня, к обобщениям теоретическим. Третья черта научного исследования – обязательная проверяемость гипотез и построение на этой базе обоснованных предсказаний. В деле проверки гипотез социальная психология испытывает целый ряд трудностей, связанных с ее двойственным статусом. В качестве экспериментальной дисциплины социальная психология подчиняется тем нормативам проверки гипотез, которые существуют для любых экспериментальных наук, где давно разработаны различные модели проверки гипотез. Однако, обладая чертами и гуманитарной дисциплины, социальная психология попадает в затруднения, связанные с этой ее характеристикой. Например, в социальной психологии существуют такие предметные области (большие группы, массовые процессы), где верификация просто невозможна. В этой своей части социальная психология сходна с большинством гуманитарных наук и, подобно им, должна утвердить право на существование своей глубокой специфики. Таким образом, все сформулированные выше требования к научному исследованию оказываются применимыми в социальной психологии с известными оговорками, что умножает методологические трудности. Проблема качества социально-психологической информации. В общем виде проблема качества информации решается путем обеспечения принципа репрезентативности, а также путем проверки способа получения данных на надежность. В социальной психологии эти общие проблемы приобретают специфическое содержание. Для социальной психологии могут быть выделены два вида параметров качества информации: объективные и субъективные. Например, ответы человека на вопросы анкеты или интервью составляют “субъективную” информацию, но и ее можно получить в максимально полной и надежной форме, а можно упустить многие важные моменты, проистекающие из этой “субъективности”. Для преодоления ошибок такого рода и вводится ряд требований относительно надежности информации. Надежность информации достигается прежде всего проверкой на надежность инструмента, посредством которого собираются данные. В каждом случае обеспечиваются как минимум три характеристики надежности: обоснованность (валидность), устойчивость и точность (Ядов, 1995). Обоснованность (валидность) инструмента – это его способность измерять именно те характеристики объекта, которые и нужно измерить. Устойчивость информации – это ее качество быть однозначной в различных ситуациях. Способами проверки на устойчивость являются повторные измерения, измерения одного и того же свойства разными исследователями, “расщепление” шкалы, то есть проверка шкалы по частям. Точность информации измеряется тем, насколько чувствителен инструмент, используемый исследователем. Это степень приближения результатов измерения к истинному значению измеряемой величины. Методы социально-психологического исследования можно разделить на два класса: методы исследования и методы воздействия. В свою очередь исследовательские методы делятся на методы сбора информации и методы ее обработки. Среди методов сбора информации необходимо назвать: наблюдение, изучение документов, опросы (анкеты, интервью), тесты (в том числе социометрия), эксперимент (лабораторный, естественный). Специфика их применения будет более подробно раскрыта в юните 5, где речь пойдет об основных направлениях экспериментальных исследований в социальной психологии. Наиболее распространенным видом психологического воздействия является социально-психологический тренинг. Он предполагает использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении. Среди различных видов социально-психологического тренинга наиболее известны поведенческий тренинг, тренинг чувствительности, ролевой тренинг, видеотре-нинг и др. Основными методами социально-психологического тренинга являются групповая дискуссия и ролевая игра.
|