Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Імідж менеджера.




Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

ТЕМА 3 ПРОФЕСІЙНІ ВИМОГИ ДО МЕНЕДЖЕРА

1. Імідж менеджера.

2. Загальна професіограма менеджера.

3. Соціальна роль менеджера.

4. Вимоги, які пред’являються до сучасного менеджера.

 

Імідж менеджера.

“Имидж – это искусство управлять впечатлением”. (Э. Гофман)

 

Сучасний менеджер повинен володіти внутрішньою самостійністю і здібністю до ризику, постійно акумулювати нову інформацію, поважати закон і етичні цінності, уміти вибудовувати свій власний імідж і зберігати професійну репутацію виробника. Отримання професійного іміджу - не самоціль для ділової людини, лідера. Поняття іміджу включає не лише природні властивості особи, але і спеціально створені. Крім того, воно говорить як про зовнішній вигляд, так і про внутрішній світ людини, про його психологічного типа.

У основу формування іміджу можуть бути покладені наступні принципи:

• принцип повторення - спирається на властивості людської пам'яті: запам'ятовуй і повторюй

• принцип безперервного зусилля дії - обґрунтовує нарощування аргументованого і емоційного звернення, наприклад: «Це лише для вас» або «Я - для вас» і так далі Поступове нарощування зусиль сприймається більш позитивно, ніж вибухове.

Стадії створення іміджу:

1. Імітаційний образ - робота уяви, розумовий аналіз, втілення ідеального образу на папері, аудіо- і відеоплівці, відбір манер, аналіз їх сумісності зі своєю особою.

2. Рольовий образ - практичне освоєння, набуття первинного досвіду «знаходження» в образі. Побудова манер, тренування оволодіння ними, узагальнення, оцінка.

3. Життєвий образ - стереотип поведінки в створеному образі, повна вживаємість, обкатка манер, фіксація, коректування.

Сприйняття іміджу:

– Візуальне сприйняття людини: ступінь фізичної привабливості; виразності манер і їх привабливість, одяг і аксесуари (як віддзеркалення особистої непересічності, елегантності).

– Інтелектуальне сприйняття людини: вражаючі особові характеристики, що виявляються в розмові і вчинках.

– Статусне сприйняття людини: оцінка його статусу (положення в суспільстві), професія, посада.

– Соціальний фон, що впливає на сприйняття конкретної людини.

– Особові характеристики оточення: сім'я, друзі, знайомі, колеги, стратифікаційні характеристики оточення (до якої соціальної групи відноситься і міра престижу положення цієї групи).

– Вплив інтер'єру на сприйняття людини, якість, стиль, кольорове оформлення; звукове оформлення, просторові характеристики.

Дія іміджу на людей відбувається по формулі AIDA, де А - залучення уваги, I - пробудження інтересу до іміджу, D - збудження потреби здійснити дію, A - спонука до здійснення дій.







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 1230. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.015 сек.) русская версия | украинская версия