Этапы контроля исполнения документов
Контроль исполнения документов осуществляется в несколько этапов: • постановка документов на контроль; • проверка своевременности доведения документов до исполнителей; • предварительная проверка и регулирование хода исполнения; • снятие документа с контроля; • направление исполненного документа в дело; • учет, обобщение и анализ результатов контроля исполнения документов; • информирование руководства о ходе и результатах исполнения документов. При постановке документа на контроль в верхнем поле документа справа делается отметка о контроле (как правило, штампом).
Многие организации включают в эту отметку указание срока исполнения. Этап постановки документов на контроль включает в себя: -выявление документов, требующих контроля за сроками исполнения; -заполнение на контролируемый документ комплекта РКК с дополнительным экземпляром карточки для контрольной картотеки (раздела); -контроль сроков нахождения документов на рассмотрении у руководства; -внесение в РКК резолюции и передача документа в подразделение, специалисту; -помещение РКК в контрольные картотеки (разделы) канцелярии и структурного подразделения.
Для того чтобы служба контроля была уверена в том, что документ передан исполнителю, последнему необходимо расписаться в получении документа на РКК, предназначенной для контрольной картотеки.
Контроль исполнения документов может выполняться с помощью автоматизированной информационной системы (базы данных), электронного журнала (таблицы Excel), используемых одновременно для регистрации и контроля, или регистрационно-контрольных карточек (РКК), составляющих контрольно-справочную картотеку. Если в организации для регистрации документов используется журнальная форма регистрации, то для контроля заводятся специальные контрольные карточки или еще один (контрольный) журнал. Журнальную форму эффективно применять в организациях, где отдельно выведена работа с конфиденциальной информацией и в организациях с небольшим объемом документооборота. (СМ. Приложение 1,2,3) Вести контроль исполнения документов по журналу на бумажном носителе (журналу регистрации входящих документов) – задача очень трудоемкая и неэффективная.
|