Autobytel

Autobytel— комбинированный сайт, который сначала занимался предоставлением информации и ссылок, а впоследствии расширил свою стратегию за счет перехода к прямым продажам на новом сайте AutobytelDirect.com. Компания предлагала покупателям три способа покупки автомобиля: поиск в базах данных дилеров подходящей машины и размещение на странице Auction запроса на покупку на условиях внесения возмещаемого залога; покупка непосредственно в режиме реального времени в каталоге Autobytel Direct — потребитель выбирает автомобиль и щелкает на нем кнопкой мыши; при желании покупатель может обратиться к персональному торговому агенту, который займется поисками автомобиля и подготовкой покупки. Кроме того, на сайте компании Autobytel предлагается автомобильный аукцион и специализированная служба рекламных объявлений для желающих продать автомобиль. Дилерские представительства — партнеры Autobytel предлагают для поиска каталоги более чем 50 тыс. автомобилей. Потребители могут в режиме реального времени узнать условия страховки, приобрести гарантии с продленным сроком, бесплатно получить прейскурант на обслуживание, ознакомиться с отзывами на машину и узнать, сколько сейчас стоит его собственный автомобиль.

Сайт Autobytel открылся в марте 1995 года и с тех пор обслужил больше четырех миллионов потребителей. В 1999 году компания сообщила, что ее доходы составили 40,3 млн. долл. и убытки 23,3 млн. долл.; баланс наличности на конец года составил 85,5 млн. долл. Во второй половине 1999 года благодаря сайту Autobytel было создано 1,06 млн. запросов на покупку, в результате чего продавалось около 50 тыс. машин в месяц. После завершения продажи Autobytel получал от дилера комиссионные в размере от 100 до 300 долл., в зависимости от отпускной цены на автомобиль.

В первом квартале 2000 года доля электронного рынка торговли автомобилями Autobytel составила около 45%. Объем ее продаж превышал объем двух ближайших конкурентов, вместе взятых. В марте 2000 года Autobytel завершила приобретение сайта CarSmart.com, лидера по торговле новыми и подержанными автомобилями, и получила его базу данных с более чем

6,5 миллионов покупателей, сеть из примерно 4800 дилерских представительств, налаженное сотрудничество с более чем 200 кредитными союзами и стратегические маркетинговые соглашения с 10 ведущими Internet-порталами, включая AOL, AltaVista и Snap.com. В первом квартале 2000 года компания через через дилеров-партнеров продала машин на общую сумму свыше 3,4 млрд. долл. (что составляет продажу автомобилей на 1,6 млн. долл. в час); количество посещений сайта превысило 3 миллиона, что стало своеобразным рекордом.

Autobytel активно осваивает зарубежные рынки. Кроме США, Autobytel открыла Web-сайты в Швеции, Австралии, Великобритании, Японии и Канаде. Сайт Autobytel Europe был создан в январе 2000 года как база для расширения по всей Европе и для налаживания партнерских отношений с сильными автомобильными дистрибьюторскими компаниями Европы. Стратегическая цель Autobytel — стать крупнейшем автомобильным Internet-дилером в мире.