Арманд Жилински-мл.

Sonora State University Ричард Jl. Мак-Клайн San Francisco State University

Когда воин глубок и далекогляден в стратегии, его расчетливость дает ему большое преимущество в битве, и он побеждает еще до ее начала. Если стратегия воина поверхностна и близорука, то его расчеты бесполезны, и он проигрывает битву, еще не вступив в нее. Поэтому говорят, что победитель — это тот, кто одерживает победу, и лишь потом отправляется на войну, а побежденный — тот, кто отправляется воевать затем, чтобы в сражении попытаться добыть п обеду.

— СуньЦзу, "Искусство войны";

3 июня 1999 года, в 8:30 утра, Стив Маркс, вице-президент гостиничного подразделения корпорации Kimpton Hotel and Restaurant Group, Inc., вышел из офиса президента корпорации Томаса Ля Тура. Их беседа, состоявшаяся в штаб-квартире корпорации в Сан-Франциско за завтраком и длившаяся целый час, расстроила обоих. Некоторое время назад Джонатан Тиш, президент сети отелей Loews Hotels, предложил Стиву Марксу возглавить операции компании в Нью-Йорке, и вчера Стив дал Тишу официальное согласие. Ему не хотелось спешить с окончательным решением, однако он понимал, что из соображений профессионального роста он просто обязан принять это предложение. Ля Тур понимал колебания Стива и с искренним сожалением принял заявление об уходе. Оба надеялись и впредь сохранить дружеские отношения, сложившиеся у них с самого начала совместной работы. Марксу нелегко было решиться на смену работы еще и потому, что его семья — жена и десятилетний сын привыкли к живописным окрестностям бухты Сан-Франциско и без восторга восприняли идею о переезде в крупный промышленный город. Стиву оставалось работать в Kimpton Hotel еще две недели.

За шесть лет Стив Маркс и Томас Ля Тур создали девятую по величине в США компанию гостиничного бизнеса, с RevPAR (Revenues per Available Room, доход на располагаемые помещения) почти 125 долл. в сутки и заполняемостью 85%; эти показатели вывели Kimpton в первую десятку лучших американских предприятий гостиничного бизнеса. (RevPAR — главный показатель деятельности в гостиничном бизнесе, характеризующий прибыльность компании.) Со времени своего основания в 1981 году компания Kimpton Group ( KG) к 1999 году превратилась в огромное предприятие стоимостью 250 млн. долл., 5308 номерами, штатом сотрудников 5325 человек, из которых одних только менеджеров гостиничного сектора насчитывалось 40 человек. В начале 1998 года Ля Тур публично заявил, что рассчитывает на такие темпы роста компании, при которых ежегодно будут открываться три новых отеля — “и так до бесконечности”. Компания находилась в частном владении: на начальном этапе ее капитал составили инвестиции 200 известных в Техасе семей, каждая внесла сумму в 100 тыс. долл.;