Вопрос 43 Основные процедуры подготовительного, оперативного и результирующего этапа проведения опроса.

Подготовительный этап

27. .Разработка теоретических предпосылок (проекта исследования)

28. Составление плана и сетевого графика работ

29. .Проектирование инструментария (анкеты, классификатора

30. Контент-анализа открытых вопросов, кодировочных листов)

31. Апробация (пилотаж) инструментария, его корректировка

32. Размножение инструментария

33. Уточнение выборки. Установление правил отбора респондентов.

34. Составление списков респондентов, маршрутных листов анкетеров.

35. Построение таблиц и графиков по обоснованию и коррекции

выборки

36. Разработка заданий статистического анализа данных

37. Подготовка технических средств: аудиовизуальных средств общения

с респондентами, регистрации и обработки данных

38. Составление инструкций анкетеру, респонденту, другим лицам,

участвующим в опросе

39. Подбор и подготовка анкетеров, кодировщиков. Комплектование рабочих групп по проведению опроса, их инструктаж, обучение, репетиция процедур опроса. Подготовка анкетеров включает:

инструктаж, разбор вопросника, пробный и показательный опрос с анализом ошибок, достоинств и недостатков. После завершения отчета по исследованию анкетерам сообщается оценка достоверности и надежности данных опроса

40. .Организация условий проведения опроса. Выдача анкетерам

наряд-заданий на проведение опроса.

Оперативный этап

1 .Общее знакомство анкетера с местом проведения опроса. Уточнение

адреса

2 Установление контакта с респондентами, получение их согласия на

участие в опросе. Уточнение места и времени проведения опроса

3 .Инструктаж респондентов по заданиям опроса. Мотивация участия

в опросе

4 Опрос респондентов по вопроснику, регистрация ответов

в соответствии с инструкциями

5 Уточнение анкетерами записей после беседы с респондентами.

6 Фиксация сопутствующих факторов, характеризующих поведение

респондентов, обстановку проведения опроса

7 Обработка аудиовизуальных технических записей

8 .Контроль над ходом выполнения требований программы, инструкций,

сетевого графика. Выборочная проверка работы анкетеров.

9 Самоконтроль анкетеров

10 Сбор учетных документов. Проверка, первичная обработка анкет,

вопросников, кодировочных листов, их подготовка к машинной

обработке

Результирующий этап

1 .Ручная обработка данных

2 .Обработка и контент-анализ открытых вопросов

3 Перевод данных на машинные носители и компьютерная обработка

4 Статистическая обработка по программе анализа. Построение

и исчисление показателей. Вычисление коэффициентов

устойчивости, согласия, надежности и достоверности данных

5 Составление характеристики опрошенных, определение

репрезентативности данных опроса

6 Проверка гипотез на основе полученных данных. Построение

выводов в соответствии с полученными показателями

7 Сопоставление показателей и полученных выводов в данном

исследовании с выводами и показателями, полученными в ходе

8 аналогичных опросов, с помощью других методов сбора

9 информации

10 3.8.Анализ и оценка эффективности применения метода опроса.

11 Степень соответствия полученных данных целям исследования.

12 Выявление ошибок, новаций, их объяснения. Разработка

13 рекомендаций по совершенствованию методики опроса для

14 дальнейшего ее использования. Перевод данных инструментария

15 и опроса в банки данных.