Управленческое взаимодействие

Управленческое взаимодействие осуществляется на нескольких уровнях и сферах. Обычно выделяют макроуровень, средний уровень и микроуровень управленческого взаимодействия. Что касается сфер, то чаще всего выделяют 7 сфер управленческого взаимодействия.

1) Экспертное взаимодействие – это взаимодействие в производственно-технологической сфере. Руководитель задает образец требований к продукту, или к процессу совместной деятельности и т.д.

2) Представительская сфера. Руководитель представляет интересы своего подразделения или организации в более широкой организационной подструктуре, взаимодействуя с вышестоящим руководством, персоналом управления, руководителями того же статуса и т.д.

3) Организационная сфера – управленческое взаимодействие при осуществлении организации, планирования, контроля и т.д.

4) Кадровая сфера – руководитель оценивает профессионализм своих подчиненных, исполнение ими должностных обязанностей, с последующей аттестацией, карьерным ростом и т.д.

5) Социально-психологический климат – эта область деятельности включает в себя воспитание подчиненных, регулирование межличностных отношений, разрешение возникающих конфликтов, снижение психологической напряженности и оптимизацию социального климата в коллективе.

6) Условия и режим труда в коллективе – руководитель добивается создания определенных санитарными нормами и нормами безопасности труда, условий деятельности коллектива.

7) Организационная культура – создание и поддержание традиций и символов организации.

Все эти сферы тесно взаимосвязаны и современный руководитель не должен игнорировать не одну из них.

Руководитель и коллектив по-разному влияют друг на друга. Характер этого взаимного влияния зависит от условий жизни и деятельности коллектива, от деловых и личных качеств людей. Интенсивность и глубина взаимодействия зависят от уровня социальной зрелости коллектива и стиля работы его руководителя. Реальная власть, полученная при назначении на должность, является всего лишь предпосылкой воздействующего влияния в коллективе. Стиль руководства – это лишь один из способов реализации власти и соединения людей для выполнения стоящих перед ними задач.

Коллектив также влияет на своего руководителя. Это влияние тем эффективней и глубже, чем интенсивней и глубже процесс взаимодействия. Управленческое воздействие не является исключительной прерогативой руководителей. Управление редко осуществляется отдельным человеком, а, как правило, группой лиц, связанных между собой формальными и неформальными отношениями.

Самоконтроль к теме «Психология управления трудовым коллективом»

1. Назовите основные черты трудового коллектива.

2.На основе чего образуется формальная структура коллектива?

3. Что такое экспертное взаимодействие?

Тема: Психология отдельных видов и функций управления