Специфика внедрения технологий СР.

Технология социальной работы – это совокупность приемов и методов, а также воздействий, осуществляемых соц. службами, отдельными учреждениями соц. обслуживания, специалистами соц. работы для решения соц. проблем населения и обеспечивающих эффективность реализации задач соц. защиты населения.

Технологию СР рассматривают в 2 аспектах:1)как систему теоретич. знаний и практику, которая представ. собой организацию и всю совокуп. средств, способов и приемов воздействия на различ объекты СР 2)как совокуп. частных технологий, специфика которых обусловлена конкретным субъектом и объектом СР.

Любой технологический проект – это массовый набросок, который нуждается в подгонке под конкретного клиента, т.е. в коррекции с учетом особенностей клиента.

Социальные технологии (СТ) – самые наукоемкие, т. к. их разработка требует огромного объема информации, специального ее отбора, знакомства с результатами научных открытий. СТ – это специально организованная область знаний о способах и процедурах оптимизации жизни ч-ка. Проектирование технологий начинается с мысленного построения замысла в плане, тексте, схемах. Разбивка своего замысла на этапы, характеристика исходных материалов, квалификация исполнителей, учет соц.-психологических характеристик объекта. Специфика внедрения: малоизвестная, малоосвоенная область СР. Познанным и освоенным в этих технологиях явл. информативный рубеж, который не гарантирует рез-та; любой технологический проект следует рассматривать как набросок, творческий эскиз и критически подходить к нему в каждом случае внедрения технологии. Однажды оправдавшая себя технология не гарантирует очередного положительного рез-та. Этапы внедрения технологии: 1) Тщательная инвентаризация всей проектной документации. Проверка наличия условий для ее внедрения, особое внимание следует уделить технологическому объекту. Если объектом технологии явл. отдельная личность, то необходимо собрать дополнит. материал о ее здоровье, настроении. Установить какие изменения произошли в проекте. 2) Конструирование первоначальной исходной ситуации смоделированной в проекте, а также следующих за ней ситуаций, вплоть до завершающей. Может возникнуть незапланированная ситуация пересечения. Важно не упустить из-под контроля технологический процесс. 3) Достижение фиксируемых рез-тов. Такими рез-ми мб.: освобождение объекта Вашей технологии от нежелательных стереотипов, мотивов повед., настроить его к освоению нового образа повед., попытаться возбудить личный интерес к самосовершенствованию. 4) Внедрение технологии. Обучаемый вкл. в заранее продуманную систему упражнений с использованием игровых методов, а также способов поощрения и повышения самооценки. Цель тренингов: освоение новых ролей, манер поведения, соц. ценностей. Степень достижения рез-тов весьма условна. Итог: закрепление в сознании объекта тех ценностей и манер повед., которые соотв. Вашему замыслу. 5) Самоконтрольный план, т.е. объекту предоставляется возможность продиагностировать свое изменившееся повед. Чем значительнее показатели реального повед. тем выше эффект внедрения технологии. 6) Подведение итогов. Выяснение степени эффективности проделанной работы, при необходимости внесение корректив в технологию, детальный разбор всего технологизационного процесса.

Комитет администрации края по СЗН активно занимается внедрением современных технологий управления оказанием социальной помощи и социальным обслуживанием.

При консультационно-методическом сопровождении Института экономики города (г. Москва), осуществляемом при поддержке Агентства США по международному развитию, в крае реализуются проект внедрения технологии государственного социального заказа на социальное обслуживание. Он позволит повысить эффективность использования бюджетных средств, выделяемых для решения социальных проблем. В мае 2004 г. на конкурсной основе был размещен государственный заказ на реализацию программы социально-психологической помощи лицам, страдающим от домашнего насилия, которая предусматривает выполнение двух блоков: организация телефона доверия и учебного курса "Помощь женщинам, переживающим домашнее насилие". Победителем конкурса признано некоммерческое партнерство "Женский альянс". С середины июня уже работает Телефон доверия, консультирование женщин, переживающих трудную жизненную ситуацию, ведется круглосуточно, параллельно ведется информационное оснащение деятельности консультантов, рекламная кампания.