Классическая школа менеджмента

Целесообразно в идеологическом плане объединить школу научного менеджмента и административную школу в единую классическую школу менеджмента, поскольку они основаны на одной и той же парадигме менеджмента: фрагментирование трудовых процессов, специализация по функциям и операциям, иерархия, жесткое подчинение, тотальный контроль.

Если бы менеджеры имели дело с автоматами или роботами, то тогда все было бы хорошо. Но живые люди быстро уставали от «классической школы», что приводило к нарастанию противодействия «бездушному бюрократизму» и «потогонной системе». В том числе и в среде исследователей менеджмента - теоретиков.

Последователь Тейлора Генри Лоуренс Гантт. Работали на одном заводе. Уделял большое внимание проблемам человеческой психологии. Труды: Труд, заработная плата и доход (1910), Промышленное руководство(1916), Организация труда(1919):

Занимался установлением общественной значимости и социальной ответственности бизнеса.

«Все, что мы предпринимаем, должно находиться в согласии с человеческой природой. Мы не можем понукать людьми, мы обязаны направлять их развитие».

В целом Гантт был как теоретик менеджмента глубже Тейлора. Он понимал значение человеческого фактора.

«Система бизнеса должна воспринять социальную ответственность и посвятить себя прежде всего служению обществу, в противном случае общество в конечном счете предпримет попытку сокрушить ее, чтобы свободно действовать в соответствии со своими интересами».

«Отношения между руководителями и работниками должны быть отношениями взаимной выгоды, а не конфликта, а конечной целью экономической деятельности должно быть служение, а не прибыль».