В чем сущность организации сбыта на основе фиксированного размера

заказа?

 

13. Суть формализованной системы планирования в:

а) четком разделении степеней и р а з д е л о в планирования при отсутствии

жесткой привязки времени принятия решений к плановому периоду;

б) четком разделении степеней и р а з д е л о в планирования с жестко обусловленными

плановыми периодами при четком соблюдении последовательности

плановых операций;

в) отсутствии жесткой привязки времени принятия решений к плановому

периоду с использованием целевых планов и сценариев;

г) четком соблюдении последовательности плановых операций при отсутствии

жесткой привязки времени принятия решений к плановому периоду.

14. Суть гибкой системы планирования в:

а) жесткой привязке времени принятия решений к плановому периоду;

б) четком разделении степеней и разделов планирования;

в) и с п о л ь з о в а н и и целевых планов и сценариев при отсутствии жесткой

привязки времени принятия решений к плановому периоду;

г) отсутствии четкого разделения степеней и разделов планирования.

15. Гибкая система планирования сбыта используется на:

а) «зрелых» рынках;

б) рынках с установившимся кругом потребителей;

в) рынках с установившейся структурой спроса и конкуренции;

г) рынках с высокой степенью риска при проведении сбытовых операций.

16. Формализованная система планирования сбыта используется на:

а) рынках с высокой степенью риска при проведении сбытовых операций;

б) рынках с неопределенными колебаниями объема и структуры спроса;

в) рынках с установившейся структурой спроса и конкуренции;

г) рынках агрессивных и динамично растущих конкурентов.

Общий объем поставок готовой продукции в плановом году Г, определяется

по формуле:

18. Какие планы не относятся к системе планирования сбыта?

а) план поставки к о н к р е т н о г о вида продукции в а с с о р т и м е н т е всем потребителям;

б) план поставки потребителю всего заказанного ассортимента продукции;

в) ассортиментный план поставки готовой продукции;

г) календарный план-график поставки сырья;

д) календарный план-график поставки готовой продукции.

19. Что предполагает торговая коммуникация предприятия?

а) передачу торговой информации от одного потребителя к другим;

б) д о в е р и е к сделке;

в) доверие к предприятию;

г) показ преимущества товара;

д) обоснование выгоды клиента.

20. Какую функцию не выполняет реклама?

а) информативную;

б) пропагандистскую;

в) о р г а н и з а т о р с к у ю;

г) коммуникативную.

Какой метод планирования рекламных ассигнований не относится к

традиционным?

а) зависимости от возможности;

б) процента от объема продаж;

в) учета практики фирм конкурентов;

г) исходящий из поставленных целей;

д) исходящий из количества учитываемых факторов.

Какой метод планирования рекламных ассигнований не относится к

современным, а является традиционным?

а) описывающий изменение т о в а р о о б о р о т а в зависимости от расхода на

рекламу (модель Видаля — Вольфа);

б) описывающий изменение т о в а р о о б о р о т а в зависимости от д о л и потребителя,

предпочитающего данный товар, от емкости рынка, от рекламных расходов

(модель Кюна) и д р.;

в) последовательной взаимосвязи (модель «DEMCJN»);

г) исходящий из практики фирм-конкурентов;

д) исходящий из средних сумм ассигнований.

23. Какой момент не учитывается при подготовке переговоров с клиентом?

а) предварительная д о г о в о р е н н о с т ь о встрече;

б) интересы и потребности клиента;

в) о б о с н о в а н и е преимуществ т о в а р а, выгод клиента;

г) обоснование целесообразности услуг агентов или д и с т р и б ь ю т о р о в;

д) доверие клиента к сделке, к предприятию.

24. Суть модели «DEMON» в том, что она:

а) описывает влияние различных видов рекламной деятельности на объем

р е а л и з а ц и и;

б) описывает влияние различных факторов на объем реализации;

в) определяет процент от объема продаж;

г) определяет изменение т о в а р о о б о р о т а в зависимости от расходов на рекламу.

25. Что не относится к планированию рекламных мероприятий?

а) установление сегментов рынка и типов потребителей;

б) определение средств р а с п р о с т р а н е н и я рекламы в их о п т и м а л ь н о м сочетании;

в) определение времени и места и с п о л ь з о в а н и я рекламных средств;

г) распределение общей суммы рекламных ассигнований по времени и в

разрезе отдельных средств распространения рекламы для каждого рекламируемого

товара;

д) формирование т о р г о в о г о ассортимента поставки продукции небольшими

партиями.

26. Что не относится к стимулированию спроса покупателей?

а) рекламная деятельность;

б) система товародвижения;

в) «паблик рилейшнз»;

г) содействие продаже;

д) у п а к о в к а товара;

е) сервис.

27. Что понимается под «паблик рилейшнз»?

а) деятельность, ориентированная на маркетинговые исследования;

б) деятельность, ориентированная на создание благоприятного отношения

к производителю, продавцу, товару;

в) деятельность по передаче информации от одного потребителя другим;

г) формирование т о р г о в о г о ассортимента.

28. Какой вид сервиса не существует?

а) предпродажный;

б) товарный;

в) продажный;

г) послепродажный.

29. Что относится к предпродажному сервису?

а) формирование торгового ассортимента для доставки продукции небольшими

партиями, обеспечение надежности доставки;

б) д о с т а в к а крупногабаритных товаров и установка их у покупателя;

в) рекламирование продукции, информирование о ее потребительских свойствах,

местах продажи;

г) гарантийное обслуживание, ответственное хранение и приемка продукции,

не выдержавшей г а р а н т и й н о г о срока эксплуатации.

30. Что относится к послепродажному сервису?

31. Что относится к продажному сервису?

32. Формула оценки сервиса: