Многофакторный анализ

Эмпирические исследования лидерства вышли на изучение успешных и неуспешных управленческих стилей. Результат в Мичигане (США) оказался следующим.

Успешный стиль лидерства:

— сильная ориентация на сотрудников;

— четкое разграничение должностных задач между менеджером (лидером) и сотрудниками;

— активное делегирование заданий, полномочий и ответственности.

Неуспешный стиль лидерства:

— сильная ориентация на задания;

— авторитарное управление;

— жесткий контроль сотрудников.

Мичиганские исследования опирались на многофакторный анализ методом профильных оценок. В частности, Лайкерт установил профили лидерства применительно к семи факторам (см. на рис. 3.18) и выделил четыре типичных профиля:

1) эксплуататорско-авторитарный стиль лидерства. Базис: угроза наказания;

2) благосклонно-авторитарный стиль. Базис: вознаграждение;

3) консультативный стиль. Базис: личные отношения;

4) стиль, основанный на сопричастности. Базис: групповые отношения.

Самая действенная форма лидерства — стиль 4 (рис. 3.18).

Факторы	Уровень проявления факторов
1.Сила мотивации
2.Сила коммуникаций
3.Сила влияния
4.Сила решения
5.Постановка цели / указание
6.Контроль (ориентация)
7.Результат (ориентация)

Рис. 3.18. Профиль лидерства в случае сопричастного стиля

Исследования Лайкерта показали, что самые эффективные лидеры первичных ступеней управления уделяли внимание прежде всего человеческим аспектам проблем своих подчиненных и создавали отношения, основанные на взаимопомощи. Они продуманно распределяли сотрудников по группам и ставили перед ними усложненные задачи: использовали групповое управление вместо традиционных индивидуальных бесед.

По мнению Лайкерта, выгода этого стиля применительно к ситуациям по реализации продукции в том, что новые маркетинговые стратегии становятся достижением всей организации, а не только отдела продаж (групповые решения).

 

3. ПРАКТИКА ЛИДЕРСТВА