Четырехфакторный анализ стилей
Идеального стиля лидерства, подходящего для всех сотрудников, эффективного в любой ситуации и структуре, нет. В конкретных ситуациях лидерство воспринимается в зависимости от решений. Но каждое решение действует только в настоящем времени, оно прогнозирует развитие событий, и эффективность решения до реализации определить практически невозможно. Включение измерений, ориентированных на будущее, приводит к интегральному стилю управления, ведет в четвертое измерение (рис. 3.16). Если в исследованиях используют четыре фактора, то каждый из этих факторов разделяют не на 9, а только на 3 ступени: 1 — низкая Интенсивность действия; 2 — средняя; 3 — высокая.# Каждый фактор рассматривается как независимое слагаемое стиля. При двухфакторном анализе мы комбинировали только крайние варианты стилей. При трехбалльной шкале и четырех факторах мы получим то же число стилей, что и при девятибалльной шкале и двух факторах: 34 = 92 = 81 тип стилей.
Четырехфакторный анализ позволяет вводить для каждого из факторов значительное число переменных. Но вначале определяют сами факторы. Эти факторы так или иначе структурируют заботу о людях (у), заботу о производстве (х), но в конкретных ситуациях.
Рис. 3.16. Обобщенная схема анализа стиля
Пусть х = М2 + М3 у = М1 + М4, где М1 — дружеское обращение с подчиненными; М2 — активность, стимулирующая работу сотрудников; М3 — иерархический контроль и нажим (давление); М4 — предоставление подлинного участия в решениях. Исследования ученых показали, что факторы М1—М4 наиболее нагружены («заряжены») следующими переменными, выражающими как положительную степень проявления качеств, так и его противоположность: М1: • лидер сохраняет дружеское расположение в случае ошибок; • лидер коммуникабелен и априори настроен дружески; • лидер создает творческое настроение; • обращается как с равным партнером; • выпускает при сотруднике личный гнев; • не тактичен и не вежлив; • злопамятен в спорах; • издевается, насмехается при ошибках; • дает указания в приказной форме. М2: • побуждает к самостоятельной деятельности; • лидер в делах организации, оптимист; • увлекает собственной активностью; • дает точные указания для работы; • высказывает признание хорошей работы; • побуждает к лучшей работе; • подразделение лидера обязано быть впереди всех; • идет на уступки; • принимает решения без опроса; • дает почувствовать, что является шефом. М3: • от сотрудников ждет идей; • идет на уступки первый; • пунктуален; • выдает задание без жестких указаний. М4: • изменение области работы без страха; • в процессе принятия решения стремится к соглашениям; • интерес к личному благополучию сотрудников; • доволен прилежными сотрудниками. Баумгартнер в работе «Производственный стиль лидерства: исследование типологии и рациональности» определил, что факторы М1—М4, составляют 57% от общего числа стилеобразующих факторов и имеют следующее разделение: М, - 25%; М2 - 14%; М3 - 7%; М4 - 11%. При четырехфакторном анализе с трехступенчатой шкалой каждый фактор обозначает тип стиля с помощью четырех цифр, например 1.3.3.1. Этот тип стиля соответствует типу 9.1 (рис. 3.17).
Рис. 3.17. Графическое представление крайних стилей 1.3.3.1 (9.1) и 3.1.1.3 (1.9)
|