Тема 1. Организационная среда бизнеса.

В теоретической части работы необходимо описать основные компоненты внутренней и внешней организационной среды, показать их взаимосвязи, привести примеры влияния на организацию.

В практической части работы на базе реальной организации необходимо провести SWOT – анализ (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности, угрозы) для разработки стратегии развития организации. Методология SWOT – анализа предполагает выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее – установление цепочек взаимосвязей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для разработки стратегии организации. Сначала, с учетом конкретной ситуации организации составляется список ее слабых и сильных сторон (полученных в результате анализа внутренней организационной среды), а также угроз и возможностей, исходящих из внешней среды. Затем для установления взаимосвязей между ними составляется матрица SWOT:

Слева и сверху выделяются 4 раздела (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), в которые вносятся все выделенные на первом этапе анализа компоненты. На пересечении разделов образуются 4 поля: сила и возможности (СИВ), сила и угрозы (СИУ), слабость и возможности (СЛВ), слабость и угрозы (СЛУ). На каждом из данных полей необходимо рассмотреть все возможные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии.

В отношении пар поля СИВ необходимо предусмотреть мероприятия по использованию возможностей, предоставленных внешней средой. В отношении пар СЛВ – за счет появившихся возможностей необходимо попытаться нивелировать слабости организации. Пары поля СИУ предполагают использование силы организации для устранения угроз. Пары поля СЛУ требуют выработки стратегии, которая позволяет как избавиться от слабости, так и предотвратить угрозу.

Вырабатывая стратегию, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент.