Тема 6. Моделирование организации.

В теоретической части работы опишите пирамиду организационного программирования, группы целей и требования к ним, сущность и функции миссии организации, классификации миссий с примерами, подходы к разработке миссий организации.

В практической части работы определите с помощью приведенной методики миссию исследуемой организации.

Подход пяти «почему»

1. Какие группы клиентов являются основными для вашей компании:

2. Какая группа клиентов является основной (возможно, необходимо объ­единить несколько групп клиентов в одну):

3. Какую потребность предполагается удовлетворить у этой группы?

4. Каким способом предполагается удовлетворять эту потребность (направ­ления деятельности / группы продуктов)?

5. Сформулируйте миссию вашей компании:

Для________________ (целевая группа из вопроса 2) мы удовлетворяем потребность в _________ (из вопроса 3) путем ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­___________________(из вопроса 4).

Таким образом, окончательная краткая формулировка миссии:
«Миссией компании ______________________________________

является ______________________________________________».

Изучите управленческие документы организации с целью выявления официально сформулированной миссии организации. Проведите устное или письменное анкетирование сотрудников с целью установления знания ими миссии организации. Сравните полученные результаты: официально сформулированная миссия, мнение сотрудников и реальная миссия организации. В случае необходимости предложите мероприятия для усвоения сотрудниками миссии организации.