ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ

Главная задача лидера состоит в том, чтобы умело контролировать психологический климат в коллективе. Что для этого нужно? В идеале это сводится вот к чему.

Позвольте другим людям “сохранять свое лицо”.

Поощряйте малейшие достижения членов команды. Не скупитесь на положительные оценки.

Предоставляйте возможность людям исправлять свои ошибки. Используйте приемы ободрения и психологической поддержки.

Сделайте так, чтобы члены команды были просто счастливы следовать вашим советам и рекомендациям.

Превосходство лидера заключается в том, что он умеет объединять, направлять, управлять, заключать союзы и получать помощь.

Человеческие отношения на любых уровнях строятся на умелом использовании партнерами психокомплексов друг друга. Психокомплексы — это своего рода мишени общения, которые лидеры всегда умеют поразить.

Вот их перечень:

• страх;

• справедливость;

• месть;

• патриотизм;

• любопытство;

• жадность;

• превосходство;

• великодушие, доброта;

• жалость;

• вина;

• мужественность;

• женственность;

• зависть;.

• ревность;

• секс, эротика;

• “слабо?”;

• красота, эстетика, совершенство;

• привязанность к детям.

А что же обычно ухудшает психологический климат в команде?

Прежде всего, эмоциональная неустойчивость лидера, его неумение дать членам команды ощущение защищенности, отсутствие личных контактов. В этом же ряду негативного воздействия и расшатывания — отсутствие стабильности в коллективе и четких норм поведения, отсутствие приоритетов и четких целей.

Выводы

• Успешный лидер умело создает и контролирует психологический климат в своей команде.

• Превосходство лидера заключается в том, что он умеет объединять, направлять, управлять, заключать союзы и получать помощь.