Возможность и методы эффективности управленческих решений.
Управленческое решение является результатом (продукцией) управленческой деятельности. Поэтому для УР также справедливы важнейшие показатели эффективность, результативность и производительность В основе формирования и достижения необходимых показателей лежит эффективность. Данный показатель является многогранным, если учесть, что слово «эффект» означает впечатление, производимое кем-либо на кого-либо Эффективность УР — это ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации управленческого решения в организации Подразделяются на: организац, экон., соц,полит, эколог., этическую, правовую. Методы: 1 Косвенный мотод сопоставления различных вариантов УР-анализ рыночной стоимости УР и затрат на это решение: Эф1=(П1/З1-П2/З2)≈100%, 2. Метод оценки по конечным результатам основан на расчете эф. пр-ва в целом и выделении фиксированной части: Эф2 = П/З≈К, 3. Метод Затраты –прибыль, при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. Прибыль – составная величина, которая образуется сложением разнородных видов эффектов, значение которых неравноценно. Главные условия применимости данного метода: возможность суммировать различные составляющие «прибыли» и нахождение числовых коэффициентов, характеризующих степень вклада каждого из составляющих «прибыль» элементов. Эф3=П/З
17. Принятие решений и проблемы делегирования полномочий. Делегирование полномочий – передача задачи и полномочий лицу, кот. принимает на себя ответственность за их выполнение. Главная цель делегирования – сделать возможным децентрализацию. Децентрализация – распределение задач управления м/у подчиненными. (обратно централизации (концентрация задач)). Делегирование реализуется через полномочия (право использовать ресурсы организации и управлять усилиями работников для решения поставленных задач) Проблемы: 1 сотрудник может отказать выполнять работу, потому что она не входит в круг его обязанностей.2. Работа делегированная может не понравится.3.Сильная занятость сотрудников. 4. Нет уверенности в правильном выполнении работы. Рук-ль должен быть лоялен к подчиненным и уверен в правильном выполнении переданной им работы, должен быть извещен о вознаграждении и оплаты сделанной им работы. Выделение в организационной структуре центров принятия решений — весьма сложный вопрос. Он тесно связан с проблемой распределения полномочий и ответственности, с одной стороны, и с задачей распределения ресурсов, с другой. Формирование рациональной организационной структуры управления прежде всего должно дать точный ответ на вопрос: на каком уровне будут приниматься решения, направленные на реализацию тех или иных целей и устранение возникающих отклонений. Структура управления отражает одновременно два фактора: дифференциацию решений, обеспечивающих достижение системы целей организации, и распределение полномочий на принятие решений. Иначе говоря, организационная структура должна отражать структуру принимаемых в ней решений.
18.. Цель, проблема, решение; связи и соотношения этих категорий. Цикл управления всегда начинается с постановки целей и выявления проблем, продолжается разработкой и принятием необходимого решения и заканчивается организацией и контролем его выполнения. Оценка степени достижения поставленной цели служит источником выявления новых проблем и принятия новых решений, возобновляя тем самым управленческий цикл. УР – результат анализа, прогнозирования, оптимизации, эк. обоснования и выбора 1 решения из множества вариантов по достижению конкретной цели системы менеджмента. Проблема – расхождение между желаемым и реальным состоянием управляемого объекта. Связь проблемы с решением: решение направлено на устранение проблем.
|
