ДЕМОКРАТИЧНИЙ СТИЛЬ КЕРІВНИЦТВА
Характеризується високим ступенем децентралізації повноважень, активною участю співробітників в ухваленні рішень, створенням таких умов, при яких виконання службових обов'язків виявляється привабливим, а досягнення успіху служить для них винагородою. Цей стиль домінує в сучасних фірмах. Сьогодні демократичний стиль все більше називають кооперативним. В протилежність авторитарному, демократичний стиль характеризується прагненням керівництва до вироблення колективних рішень, інтересом до неформальних, людських відносин. Лідер спільно з послідовниками погоджує мету організації і індивідуальні побажання членів групи, розподіляє роботу. При оцінці працівників він керується об'єктивними, відомими всім критеріями. Виділяють два різновиди демократичного стилю. Консультативний - лідер значною мірою довіряє послідовникам, консультується з ними, прагне використовувати все краще, що вони пропонують. Серед стимулюючих заходів переважає заохочення, а покарання використовується лише у виняткових випадках. Співробітники в цілому задоволені такою системою лідерства, не дивлячись на те що більшість рішень фактично підказується їм зверху, і звичайно прагнуть надати своєму начальнику посильну допомогу і підтримати морально в необхідних умовах. Партісипатівний - лідери повністю довіряють послідовникам у всіх питаннях, завжди їх вислуховують і використовують всі конструктивні пропозиції, організовують широкий обмін всесторонньою інформацією, привертають послідовників до постановки мети і контролю над їх досягненням. При цьому відповідальність за наслідки ухвалених рішення не перекладається на підлеглих. Звичайно демократичний тип управління застосовується у тому випадку, коли виконавці добре, іноді навіть краще за лідера, розбираються в тонкості роботи і можуть внести в неї новизну і творчість. При цьому першорядне значення придбаває внутрішнє задоволення, одержуване підлеглими від можливості реалізувати свої творчі здібності. Підлеглі можуть самостійно ухвалювати рішення і шукати в рамках наданих повноважень шляху їх реалізації. Лідер при здійсненні контролю цінує кінцевий результат, не звертаючи особливої уваги на дрібних грошах. Демократичний стиль лідерства має ряд відмінних рис: 1. Взаємовплив керівника і співробітників. 2. Багатобічні інформаційні і комунікативні відносини. 3. Врегулювання конфліктів за допомогою переговорів, торгу і компромісів. 4. Орієнтація на групу. 5. Довір'я як основа співпраці. 6. Задоволення потреб співробітників і керівників. 7. Орієнтація на мету і результати. 8. Орієнтація на розвиток персоналу і всієї організації. Використовування демократичного стилю пред'являє до керівника ряд вимог: 1) відвертість; 2) довір'я до співробітників; 3) відмова від особистих привілеїв; 4) здатність і бажання делегувати повноваження; 5) контроль результатів. 6) вимоги до співробітників:. 7) бажання брати на себе відповідальність; 8) готовність відповідати за свої дії; 9) самоконтроль; 10) наявність контрольних прав. Переваги демократичного стилю: 1) ухвалення кваліфікованих рішень; 2) висока мотивація співробітників; 3) розвантаження керівника. Недоліки пов'язані з складністю забезпечення розглянутих вище передумов, умов його ефективності.
|
